Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Updated my plug - ins and now videos don't work. Mozilla said I had to so now I am stuck.

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 4 visualizzazioni
  • Ultima risposta di the-edmeister

more options

Firefox would not open videos saying plugins were out of date. I have updated them but now no videos play in firefox on CNN's site.

Firefox would not open videos saying plugins were out of date. I have updated them but now no videos play in firefox on CNN's site.

Tutte le risposte (1)

more options

It seems that you have two different Flash plugins. Shockwave Flash 18.0 r0 Shockwave Flash 17.0 r0


First, grab the Adobe uninstaller from here: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Then download the latest Flash Plugin version from here: Select the Windows > Plugin-based browsers - the EXE version. https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html

Run the Flash uninstaller program, then reboot your PC. Then install the Plugin version of Flash. So you'll have a clean installation of Flash for Firefox.