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Why does Thunderbird keep freezing and crashing?

  • 3 risposte
  • 2 hanno questo problema
  • 17 visualizzazioni
  • Ultima risposta di christ1

ZogDdog
ZogDdog
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Thunddrbird keep freezing and crashing on my new HP Pavilion Lapton running Windeeze 8.1

Thunddrbird keep freezing and crashing on my new HP Pavilion Lapton running Windeeze 8.1

Tutte le risposte (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
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What is your anti-virus software?

ZogDdog
ZogDdog Utente che ha posto la domanda
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Thanks for the response. AVG

p.s. {To Mozilla} Why the hell does my reply have to be AT least 5 characters in length

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
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Try to start *Windows* in safe mode with networking enabled.

- Win8 http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode

- Win7 http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode

- XP http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/boot_failsafe.mspx

Still in Windows safe mode, start Thunderbird in safe mode.

- https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode

Does the problem go away?