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I have an old Macbook version 10.6.3. I have a new hard drive and want to load Firefox. I downloaded the file. File will not open. File is not recognized.

  • 3 risposte
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  • Ultima risposta di Wesley Branton

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Not much else. I'm running Snow Leopard.

Not much else. I'm running Snow Leopard.

Soluzione scelta

Make sure to download the Mac version in your language from here. Sometimes the website will not correctly auto-detect your operating system, so it may have given you the Windows version of the installer.

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Soluzione scelta

Make sure to download the Mac version in your language from here. Sometimes the website will not correctly auto-detect your operating system, so it may have given you the Windows version of the installer.

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That must have been the problem. I got a notification that the apple browser was no longer supported and was given a link to Firefox that worked perfectly.

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I am glad to hear that your problem has been resolved.

Thank you for contacting Mozilla Support.