Bandingkan Revisi

Μάθετε τι συνέβη όταν τερματίστηκε η λειτουργία του Mozilla Monitor Plus, πώς έγιναν οι επιστροφές χρημάτων και ποια δεδομένα διαγράφηκαν.

<!-- Η λειτουργία του Mozilla Monitor Plus θα τερματιστεί στις '''17 Δεκεμβρίου'''. Αυτό σημαίνει ότι η '''σάρωση για εμπόρους δεδομένων και η υπηρεσία αυτοματοποιημένης αφαίρεσης δεδομένων''' δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες. Η δωρεάν υπηρεσία εποπτείας του Mozilla Monitor θα συνεχίσει να παρέχει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο και αναλυτικούς οδηγούς για τη μείωση των κινδύνων από παραβιάσεις δεδομένων. Έχουμε προσθέσει επίσης τη δυνατότητα εποπτείας έως και '''20 διευθύνσεων email''' για όλους τους χρήστες. Γνωρίζουμε ότι αυτή η αλλαγή μπορεί να προκαλέσει ανησυχία και δεσμευόμαστε να σας κρατάμε ενήμερους και να διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα. =Γιατί τερματίζεται η λειτουργία του Monitor Plus;= Στο πλαίσιο της διαρκούς προσπάθειάς μας για την πρόοδο [https://www.mozilla.org/mission/ της αποστολής της Mozilla], δηλαδή να διασφαλίζουμε ότι οι χρήστες είναι ενδυναμωμένοι, ασφαλείς και ανεξάρτητοι στο διαδίκτυο, εστιάζουμε τους πόρους μας σε άλλες πρωτοβουλίες απορρήτου και ασφάλειας. Αυτή η αλλαγή θα μας επιτρέψει να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους χρήστες μας και να αναπτύξουμε εργαλεία με τον μεγαλύτερο δυνατό αντίκτυπο στην προστασία της ψηφιακής τους ζωής. =Τι σημαίνει αυτό για εσάς;= '''Εάν είστε χρήστης της δωρεάν έκδοσης:''' *Εάν '''δεν έχετε εκτελέσει σάρωση για εμπόρους δεδομένων''', δεν μπορείτε πλέον να το κάνετε. *Εάν '''έχετε ήδη εκτελέσει σάρωση''', θα συνεχίσετε να βλέπετε τα αποτελέσματά σας μέχρι τις '''17 Δεκεμβρίου'''. '''Εάν είστε συνδρομητής του Monitor Plus:''' *Θα συνεχίσετε να λαμβάνετε '''προστασία και αφαίρεση δεδομένων από εμπόρους δεδομένων''' μέχρι τις '''17 Δεκεμβρίου'''. *Μετά την ημερομηνία αυτή, όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις σαρώσεις και τις αφαιρέσεις δεδομένων του Monitor Plus θα '''διαγραφούν οριστικά'''. =Επιστροφές χρημάτων και αλλαγές συνδρομών= *Όλοι οι '''συνδρομητές του Monitor Plus''' θα λάβουν αυτόματα μια '''αναλογική επιστροφή χρημάτων''' για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της συνδρομής τους. Οι επιστροφές χρημάτων θα εκτελεστούν στην '''αρχική μέθοδο πληρωμής''' λίγο μετά την ημερομηνία τερματισμού λειτουργίας. *Στην περίπτωση των '''συνδρομητών μέσω PayPal''', όπου η επεξεργασία της πληρωμής έγινε περισσότερες από 180 ημέρες πριν από τον τερματισμό της υπηρεσίας, η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να πραγματοποιηθεί μέσω μιας διαφορετικής μεθόδου. Οι χρήστες που εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία θα λάβουν ένα email με λεπτομέρειες. *Οι '''χρήστες του πακέτου προστασίας απορρήτου''' (Mozilla VPN, Monitor Plus και Firefox Relay) θα μεταφερθούν αυτόματα σε ένα '''νέο πακέτο''' που περιλαμβάνει το '''Mozilla VPN''' και την '''απόκρυψη email του Firefox Relay''' σε χαμηλότερη τιμή. **Αυτοί οι χρήστες θα λάβουν επίσης μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της συνδρομής τους στο Monitor Plus. **Εάν προτιμάτε να μην συνεχίσετε με το νέο πακέτο, [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/monitor/form επικοινωνήστε με την υποστήριξη] για να ακυρώσετε τη συνδρομή και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. =Τι θα συμβεί στα δεδομένα σας;= *Μετά την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας, θα διαγραφούν οριστικά όλα τα '''δεδομένα του Monitor Plus''' που σχετίζονται με τις σαρώσεις για εμπόρους δεδομένων και τις αφαιρέσεις δεδομένων, καθώς και τυχόν πληροφορίες που είχατε καταχωρήσει για την εκτέλεση των σαρώσεων. *Οι '''ειδοποιήσεις παραβιάσεων δεδομένων του Mozilla Monitor''' θα παραμείνουν ενεργές, ενώ όλοι οι χρήστες μπορούν να εποπτεύουν έως και '''20 διευθύνσεις email''' για πιθανές παραβιάσεις. Η Mozilla παραμένει αφοσιωμένη στην προστασία της ιδιωτικότητάς σας και στην ασφάλεια των δεδομένων σας. =Συχνές ερωτήσεις= ==Πρέπει να ακυρώσω τη συνδρομή μου για να λάβω την επιστροφή χρημάτων;== '''Όχι'''. Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιηθούν αυτόματα στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής. Δεν χρειάζεται να προβείτε σε καμία ενέργεια. *Οι '''χρήστες του πακέτου προστασίας απορρήτου''' θα λάβουν μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της συνδρομής τους στο Monitor Plus. ==Τι θα συμβεί στα αποτελέσματα σαρώσεών μου μετά τον τερματισμό της υπηρεσίας;== Τα αποτελέσματα των σαρώσεών σας θα παραμείνουν διαθέσιμα μέχρι την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας. Έπειτα, θα διαγραφούν οριστικά. ==Θα παραμείνει διαθέσιμη η εποπτεία για παραβιάσεις;== '''Ναι'''. Η δωρεάν υπηρεσία εποπτείας παραβιάσεων του Mozilla Monitor θα συνεχίσει να λειτουργεί, ενώ θα μπορείτε να παρακολουθείτε έως και '''20 διευθύνσεις email'''. Η εποπτεία είναι αυτόματη και δεν απαιτεί περαιτέρω ενέργειες από εσάς. ==Τι θα συμβεί στα προσωπικά μου δεδομένα;== Όλα τα δεδομένα των σαρώσεων και των αφαιρέσεων του Monitor Plus θα διαγραφούν οριστικά μετά την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας. Θα διατηρηθούν μόνο τα δεδομένα που σχετίζονται με τη δωρεάν υπηρεσία εποπτείας παραβιάσεων (οι διευθύνσεις email που παρακολουθούνται, πιθανές παραβιάσεις και βήματα που έχετε λάβει για την επίλυση μιας παραβίασης). *Επιπλέον, οι χρήστες έχουν την επιλογή να [https://monitor.mozilla.org/user/settings/manage-account ακυρώσουν τον δωρεάν λογαριασμό τους στο Monitor από τις Ρυθμίσεις του Monitor]. Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει όλα τα δεδομένα του Monitor. Εναλλακτικά, μπορούν να [https://accounts.firefox.com/settings ακυρώσουν τον λογαριασμό Mozilla τους]. *Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν [https://monitor.mozilla.org/user/settings/manage-account τον δωρεάν λογαριασμό τους στο Monitor από τη σελίδα ρυθμίσεων του Monitor]. Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που αποθηκεύονται στο Monitor. *Εάν το επιθυμούν, μπορούν επίσης να [https://accounts.firefox.com/settings διαγράψουν ολόκληρο τον λογαριασμό Mozilla τους]. Αυτή η ενέργεια θα καταργήσει την πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες της Mozilla και θα διαγράψει όλα τα σχετικά δεδομένα. ==Τι θα συμβεί στις αφαιρέσεις που βρίσκονταν σε εξέλιξη και δεν ολοκληρώθηκαν ποτέ κατά τον τερματισμό της υπηρεσίας;== Τα αιτήματα αφαίρεσης δεδομένων έχουν αποσταλεί στους ιστοτόπους των εμπόρων δεδομένων όπου εντοπίσαμε ότι έχουν εκτεθεί τα δεδομένα σας. Μπορείτε είτε να περιμένετε να συμμορφωθούν οι έμποροι δεδομένων με το αρχικό μας αίτημα, είτε να τους στείλετε ένα συμπληρωματικό αίτημα διαγραφής δεδομένων. Για να στείλετε μόνοι σας ένα αίτημα διαγραφής δεδομένων, οι περισσότεροι έμποροι δεδομένων διαθέτουν έναν σύνδεσμο στο κάτω μέρος των ιστοτόπων τους με τίτλο {button Do Not Sell My Personal Info} ή {button Exercise my data privacy rights}. Κάντε κλικ σε κάποια από αυτές τις επιλογές και ακολουθήστε τα βήματα για να αιτηθείτε τη διαγραφή ή την απόκρυψη των δεδομένων σας. ==Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων;== Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιηθούν λίγο μετά την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας. ==Δικαιούμαι επιστροφή χρημάτων;== Εάν κατά την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας διαθέτετε μη χρησιμοποιημένο χρόνο στο Monitor Plus, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για αυτό το χρονικό διάστημα. ==Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω αν έχω περισσότερες ερωτήσεις;== Η ομάδα υποστήριξης είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Επισκεφθείτε τη σελίδα [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/monitor/form Επικοινωνία με την υποστήριξη] για βοήθεια. =Σχετικά άρθρα= *[https://www.mozilla.org/privacy/principles/ Αρχές ιδιωτικότητας της Mozilla] *[[Subscribe to Firefox Relay Premium]] *[[How to sign in to Mozilla VPN]] --> Η λειτουργία του Mozilla Monitor Plus, της premium υπηρεσίας σάρωσης εμπόρων δεδομένων και αφαίρεσης δεδομένων, '''τερματίστηκε επίσημα στις 17 Δεκεμβρίου'''. Οι βασικές δυνατότητες του Mozilla Monitor, όπως οι ειδοποιήσεις για παραβιάσεις δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και η καθοδήγηση για την επίλυσή τους, παραμένουν διαθέσιμες. Έχουμε επεκτείνει επίσης τη δωρεάν δυνατότητα εποπτείας για έως και '''20 διευθύνσεις email''' ανά χρήστη. Γνωρίζουμε ότι αυτή η αλλαγή μπορεί να εγείρει ερωτήματα. Σκοπός αυτού του άρθρου είναι να διευκρινίσει τι συνέβη στα δεδομένα σας, πώς σας επηρεάζει αυτή η αλλαγή, καθώς και τι μπορείτε να κάνετε από εδώ και στο εξής. =Γιατί τερματίστηκε η λειτουργία του Monitor Plus;= Στο πλαίσιο της διαρκούς προσπάθειάς μας για την πρόοδο [https://www.mozilla.org/mission/ της αποστολής της Mozilla], δηλαδή να ενδυναμώνουμε τους χρήστες για να είναι ασφαλείς και ανεξάρτητοι στο διαδίκτυο, εστιάζουμε τους πόρους μας σε άλλες πρωτοβουλίες απορρήτου και ασφάλειας. Αυτή η αλλαγή θα μας επιτρέψει να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους χρήστες μας και να αναπτύξουμε εργαλεία με τον μεγαλύτερο δυνατό αντίκτυπο στην προστασία της ψηφιακής τους ζωής. =Τι σημαίνει αυτό για εσάς;= ==Εάν ήσασταν χρήστης της δωρεάν έκδοσης:== *Δεν μπορείτε πλέον να ξεκινήσετε μια σάρωση για εμπόρους δεδομένων. *Εάν είχατε ήδη εκτελέσει μια σάρωση πριν από τις 17 Δεκεμβρίου, τα αποτελέσματά σας δεν είναι πλέον διαθέσιμα. *Η δωρεάν υπηρεσία εποπτείας για παραβιάσεις δεδομένων συνεχίζει με εκτεταμένη υποστήριξη για έως και 20 διευθύνσεις email. ==Εάν ήσασταν συνδρομητής του Monitor Plus:== *Όλες οι λειτουργίες προστασίας και αφαίρεσης δεδομένων από εμπόρους δεδομένων τερματίστηκαν στις 17 Δεκεμβρίου. *Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις σαρώσεις και τις αφαιρέσεις δεδομένων του Monitor Plus έχουν διαγραφεί οριστικά. =Επιστροφές χρημάτων και αλλαγές συνδρομών= *Όλοι οι συνδρομητές του Monitor Plus έχουν λάβει αυτόματα μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της συνδρομής τους. Οι επιστροφές χρημάτων εκτελέστηκαν στην αρχική μέθοδο πληρωμής. *'''Χρήστες PayPal:''' Εάν η πληρωμή σας έγινε πριν από περισσότερες από 180 ημέρες, η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σας ενδέχεται να έγινε μέσω μιας εναλλακτικής μεθόδου. Θα πρέπει να έχετε λάβει ένα email με οδηγίες. *'''Χρήστες του πακέτου προστασίας απορρήτου''' (Mozilla VPN, Monitor Plus και Firefox Relay): **Έχει εκτελεστεί μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της συνδρομής σας στο Monitor Plus. **Εάν είχατε ενεργοποιήσει την αυτόματη ανανέωση για τη συνδρομή σας, έχετε μεταφερθεί σε ένα νέο πακέτο που περιλαμβάνει το Mozilla VPN και το Firefox Relay σε χαμηλότερη τιμή. **Εάν είχατε απενεργοποιήσει την αυτόματη ανανέωση, θα διατηρηθεί η πρόσβαση στο Mozilla VPN και το Firefox Relay για το υπόλοιπο του κύκλου χρέωσής σας. **Εάν προτιμάτε να λάβετε μια πλήρη επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με την [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/monitor/form Υποστήριξη Mozilla] για να ακυρώσετε τη συνδρομή. Λάβετε υπόψη σας ότι ζητώντας την πλήρη επιστροφή χρημάτων, χάνετε την πρόσβαση στο νέο πακέτο, το οποίο περιλαμβάνει το '''Mozilla VPN''' και το '''Firefox Relay''' σε χαμηλότερη τιμή. =Τι συνέβη στα δεδομένα σας;= *Όλα τα '''δεδομένα του Monitor Plus''' (αποτελέσματα σαρώσεων για εμπόρους δεδομένων και αιτημάτων αφαίρεσης) '''διαγράφηκαν οριστικά''' στο πλαίσιο του τερματισμού της υπηρεσίας. *Η υπηρεσία '''εποπτείας παραβιάσεων του Mozilla Monitor''', συμπεριλαμβανομένης της λίστας των εποπτευόμενων διευθύνσεων email και του ιστορικού ειδοποιήσεων, παραμένει ενεργή. =Αφαιρέσεις που βρίσκονταν σε εξέλιξη κατά τον τερματισμό της υπηρεσίας= Όλα τα αιτήματα αφαίρεσης δεδομένων που είχαν υποβληθεί, έχουν ήδη αποσταλεί στους αντίστοιχους εμπόρους δεδομένων. Εάν επιθυμείτε ακόμα να στείλετε ένα συμπληρωματικό αίτημα, μπορείτε να: #Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του εμπόρου. #Αναζητήσετε έναν σύνδεσμο της μορφής '''«Do Not Sell My Personal Info»''' ή '''«Exercise My Data Rights»'''. #Ακολουθήσετε τις οδηγίες του για την υποβολή ενός άμεσου αιτήματος διαγραφής. =Συχνές ερωτήσεις= ==Πρέπει να ακυρώσω τη συνδρομή μου για να λάβω την επιστροφή χρημάτων;== Όχι. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιήθηκαν αυτόματα. Εάν για οποιονδήποτε λόγο η επιστροφή δεν ήταν επιτυχής, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email. *Οι '''χρήστες του πακέτου προστασίας απορρήτου''' θα λάβουν μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της συνδρομής τους στο Monitor Plus. ==Τι συνέβη στα αποτελέσματα σαρώσεών μου μετά τον τερματισμό της υπηρεσίας;== Τα αποτελέσματα των σαρώσεών σας θα διαγραφούν οριστικά στο πλαίσιο του τερματισμού του Monitor Plus. ==Παραμένει διαθέσιμη η εποπτεία για παραβιάσεις;== Ναι. Η δωρεάν υπηρεσία εποπτείας παραβιάσεων του Mozilla Monitor θα συνεχίσει να λειτουργεί, ενώ θα μπορείτε να παρακολουθείτε έως και '''20 διευθύνσεις email'''. Η εποπτεία είναι αυτόματη και δεν απαιτεί περαιτέρω ενέργειες από εσάς. ==Τι συνέβη στα προσωπικά δεδομένα μου;== Θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με το Monitor Plus (σαρώσεις και αφαιρέσεις δεδομένων), ενώ θα διατηρηθεί μόνο η υπηρεσία εποπτείας για παραβιάσεις και τα σχετικά δεδομένα αυτής (διευθύνσεις email που εποπτεύονται για παραβιάσεις δεδομένων, πιθανές παραβιάσεις και τα βήματα που έχουν ακολουθήσει οι χρήστες για την επίλυση μιας παραβίασης). Επιπλέον, μπορείτε να διαγράψετε [https://monitor.mozilla.org/user/settings/manage-account τον δωρεάν λογαριασμό σας στο Monitor από τη σελίδα ρυθμίσεών του]. Αυτή η ενέργεια διαγράφει όλα τα δεδομένα σας που σχετίζονται με το Monitor. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να διαγράψετε [https://accounts.firefox.com/settings ολόκληρο τον λογαριασμό Mozilla σας]. Αυτή η ενέργεια καταργεί την πρόσβαση στις υπηρεσίες της Mozilla και διαγράφει όλα τα σχετικά δεδομένα. ==Πότε έλαβα την επιστροφή χρημάτων;== Η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων διαρκεί έως και τις 31 Δεκεμβρίου. Εάν δεν λάβατε τη δική σας, επικοινωνήστε με την [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/monitor/form Υποστήριξη Mozilla]. ==Δικαιούμαι επιστροφή χρημάτων;== Ναι, εφόσον διαθέτατε μη χρησιμοποιημένο χρόνο στο Monitor Plus όταν τερματίστηκε η λειτουργία της υπηρεσίας. ==Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω αν έχω περισσότερες ερωτήσεις;== Η ομάδα υποστήριξης είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Επισκεφθείτε την [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/monitor/form Υποστήριξη Mozilla] για βοήθεια. =Σχετικά άρθρα= *[https://www.mozilla.org/privacy/principles/ Αρχές ιδιωτικότητας της Mozilla] *[[Subscribe to Firefox Relay Premium]] *[[How to sign in to Mozilla VPN]]