Bandingkan Revisi

Wenn Sie keine Verbindung zu einer Webseite herstellen können, sehen Sie die Fehlermeldung „Server nicht gefunden“. So können Sie das Problem beheben.

Wenn beim Verbinden zu einer Website ein Problem auftritt, wird Ihnen vermutlich eine Fehlermeldung wie „'''Server nicht gefunden'''“ angezeigt. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Probleme, die diesen Fehler verursachen, beheben können. *Um Probleme, bei denen andere Fehlermeldungen angezeigt werden, zu beheben, lesen Sie den Artikel [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]. __TOC__ = Probieren Sie einen anderen Webbrowser aus = Versuchen Sie zuerst, die Webseite in einem anderen Browser (wie {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany oder Chromium{/for}) zu laden. * Wenn die Webseite von keinem Browser geladen werden kann, lesen Sie im [[#w_kein-browser-kann-webseiten-laden|nächsten Abschnitt]] weiter. * Wenn die Webseite von den anderen Browsern geladen werden kann, lesen Sie im Abschnitt [[#w_firefox-kann-keine-webseiten-laden-aber-andere-browser-schon|Firefox kann keine Webseiten laden aber andere Browser schon]] weiter. = Kein Browser kann Webseiten laden = Wenn sowohl Firefox als auch andere Browser keine Webseiten laden können, ist das Problem von Firefox unabhängig und Sie sollten Unterstützung an anderer Stelle suchen{for win}:{/for}{for linux,mac}.{/for} {for win} * '''(Windows 7)''': Lesen Sie den Artikel [http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/Why-can-t-I-connect-to-the-Internet Warum kann ich keine Verbindung mit dem Internet herstellen?] auf microsoft<!---->.com. * '''(Windows Vista)''': Lesen Sie den Artikel [http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/Troubleshoot-Internet-connection-problems Problembehandlung bei Internetverbindungen] auf microsoft<!---->.com. <!-- XP-Link ist "broken" --> {/for} {for mac} * Lesen Sie den Artikel [http://support.apple.com/kb/PH6731?viewlocale=de_DE Sie können keine Internetverbindung herstellen] auf apple.com. {/for} {for win}Außerdem können Sie Folgendes überprüfen:{/for}{for linux,mac}Sie können Folgendes überprüfen:{/for} * Ihr Modem und/oder Router sollte eingeschaltet sein und keine Fehlermeldungen zeigen. Wenn sich kein Programm mit dem Internet verbinden kann, kann auch ein Problem mit Ihrem Internet-Dienstanbieter (ISP) vorliegen. Für weitere Informationen sollten Sie diesen kontaktieren. * Wenn Sie eine drahtlose Netzwerkverbindung verwenden, überprüfen Sie, dass Sie auch den richtigen Zugangspunkt nutzen. * Ihr [http://de.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System DNS-Server] ist für die Umwandlung der Internetseiten-Adressen (URLs) in die IP-Adressen, die im Internet verwendet werden, zuständig. Wenn dieser überlastet ist, können Sie einige oder alle Internetseiten nicht erreichen. Das heißt, wenn Adressen wie [http://173.194.70.103] oder [http://173.194.70.94] aufgerufen werden können, aber [http://www.google.com] zu einem Fehler führt,liegt vermutlich ein [http://de.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System DNS]-Problem vor. In diesem Fall können Sie alternative Dienste wie [http://www.opendns.com/ OpenDNS] oder [http://code.google.com/speed/public-dns/ Google Public DNS] (beide englisch) verwenden. * Überprüfen Sie, ob Ihr Internetsicherheitsprogramm (d.&nbsp;h. Firewalls, Antiviren-Programme, Anti-Spyware-Programme usw.) Ihre Internetverbindung blockiert. Um Anleitungen für manche dieser Programme zu erhalten, besuchen Sie den Artikel [[Firewalls]]. = Firefox kann keine Webseiten laden, aber andere Browser schon = Wenn Firefox Webseiten nicht laden kann, andere Browser allerdings schon, folgen Sie dieser Anleitung. == Internet-Sicherheitsprogramme blockieren Firefox == Wenn Sie bis zur Aktualisierung von Firefox oder einer Aktualisierung eines Internet-Sicherheitsprogramms bzw. dessen Neu-Installation oder -Konfiguration in der Lage waren, Webseiten zu laden, verhindert höchstwahrscheinlich Ihr Internet-Sicherheitsprogramm (darunter fallen Firewalls, Antiviren- und Antispyware-Programme), dass Firefox auf das Internet zugreifen kann. {note}'''Hinweis:''' Manche Internet-Sicherheitsprogramme können den Zugang zum Internet blockieren, auch wenn Sie deaktiviert wurden.{/note} Im Allgemeinen sollten Sie so vorgehen, dass Sie sicherstellen, dass Ihr Internet-Sicherheitsprogramm auf dem neusten Stand ist, und Sie Firefox von der Liste der vertrauenswürdigen oder bekannten Programme entfernen und ihn dann wieder hinzufügen. Wie Sie manche Programme konfigurieren können, erfahren Sie im Artikel [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]]. == Verbindungseinstellungen von Firefox == Wenn Sie über einen Proxy-Server Verbindung ins Internet aufnehmen und dieser Proxy-Server Verbindungsprobleme hat, können Sie keine Webseiten laden. So prüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen in Firefox: # [[T:optionspreferences]] # Gehen Sie zum Abschnitt {menu Erweitert}. # Wählen Sie den Reiter '''Netzwerk'''. # Klicken Sie im Abschnitt '''Verbindung''' auf {button Einstellungen…}. # Ändern Sie die Proxy-Einstellungen: #* Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt mit einem Proxy-Server ins Internet gelangen), wählen Sie {for win,mac}'''Kein Proxy'''{/for}{for linux}'''Proxy-Einstellungen des Systems verwenden'''{/for}. #* Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers (wie {for win}den Internet Explorer, lesen Sie dazu [http://windows.microsoft.com/de-De/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsofts Anleitung zu Proxy-Servern]{/for}{for mac}Safari, lesen Sie dazu — abhängig von Ihrer OS X-Version [http://support.apple.com/kb/PH7050?viewlocale=de_DE Mac OS X 10.6: Eingeben der Proxy-Servereinstellungen], [http://support.apple.com/kb/PH4069?viewlocale=de_DE OS X Lion: Eingeben der Proxy-Servereinstellungen], oder [http://support.apple.com/kb/PH10934?viewlocale=de_DE OS X Mountain Lion: Eingeben der Proxy-Servereinstellungen]]{/for}{for linux}Epiphany oder Konqueror{/for}). # Schließen Sie das Fenster mit den Verbindungseinstellungen.<br/> <br/> {for win} [[Image:d220032f904b9561331044d5ae4dc798-1284657468-123-3.png]] {/for}{for linux}[[Image:d220032f904b9561331044d5ae4dc798-1284657468-123-2.png]] {/for} {for mac} [[Image:d220032f904b9561331044d5ae4dc798-1284657468-123-1.png]] {/for} <br/> <br/> # [[T:closeOptionsPreferences]]. Wenn Sie feststellen, dass die Änderungen, die Sie in den Verbindungseinstellungen von Firefox vorgenommen haben, nicht gespeichert werden und nach einem Neustart von Firefox wieder zurückgesetzt wurden, lesen Sie den Artikel [[How to fix preferences that won't save]]. == IPv6 == Firefox unterstützt [http://de.wikipedia.org/wiki/IPv6 IPv6], das Probleme mit der Internetverbindung auf manchen Systemen verursachen kann. So können Sie IPv6 in Firefox deaktivieren: # [[T:aboutconfig]] # Geben Sie in das Feld neben '''{for not fx11}Filter{/for}{for fx11}Suchen{/for}''' {pref network.dns.disableIPv6} ein. # Klicken Sie in der Liste der Einstellungen doppelt auf {pref network.dns.disableIPv6}, um dessen Wert auf '''{pref true}''' zu ändern. == Vorabrufen von DNS-Informationen (DNS-Prefetching) == Firefox versucht, das Laden von neuen Websites zu beschleunigen, indem [https://developer.mozilla.org/En/Controlling_DNS_prefetching DNS-Informationen im Voraus abgerufen] werden. Dies kann mit manchen Systemeinstellungen Fehlermeldungen beim Laden von Seiten hervorrufen. So deaktivieren Sie das DNS-Prefetching: # [[T:aboutconfig]] # [[T:contextmenu]] in die Liste der Einstellungen{for mac} klicken,{/for}, wählen Sie {menu Neu} und dann {menu Boolean}. # Geben Sie im Fenster '''Neuer boolean-Wert''' den Namen {pref network.dns.disablePrefetch} ein und klicken Sie auf {button OK}. # Wählen Sie {pref true}, wenn Sie dazu aufgefordert werden, einen Wert anzugeben, und klicken Sie wieder auf {button OK}. = Firefox kann bestimmte Websites nicht laden = Wenn Sie feststellen, dass Firefox einige Websites nicht laden kann, andere jedoch schon, löschen Sie {for win}zuerst{/for} Ihre Cookies und den Cache von Firefox: [[T:clearCookiesCache]] == Auf Schadprogramme (Malware) überprüfen == Falls das Löschen Ihrer Cookies und des Caches das Problem mit dem Laden von Websites in Firefox nicht löst, sollten Sie Ihren Computer auf [http://de.wikipedia.org/wiki/Schadprogramm Schadprogramme] überprüfen. Manche Arten von Schadprogrammen sind bekannt dafür, Firefox anzugreifen und ihn daran zu hindern, verschiedene Websites zu laden: * Wenn Sie ein Antiviren- oder Internet-Sicherheitsprogramm besitzen, bringen Sie dessen Datenbank auf den neuesten Stand und scannen Sie anschließend Ihr ganzes System. * Wenn Sie weiterhin Probleme haben, folgen Sie den Anleitungen im Artikel [[Is my Firefox problem a result of malware]]. <!-- MZ credit --> <br> <br> '''''Basiert auf Informationen der Artikel [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)] und [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites#All_programs_are_having_problems Error loading websites (mozillaZine KB)].''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/Nn0kzJ]]