Kami telah menerima laporan dari banyak pengguna yang pengalaman menjelajahnya terganggu dan dialihkan ke halaman palsu yang berpura-pura memberikan pembaruan "penting", "mendesak", atau "kritis". Beberapa orang juga melaporkan melihat iklan yang meminta mereka untuk mengunduh pembaruan Firefox atau kemunculan halaman palsu Firefox memerlukan pembaruan manual yang mencoba menipu mereka untuk memasang ekstensi berbahaya. Ini adalah taktik penipuan untuk menipu Anda agar memasang malware!

Apa itu pemberitahuan pembaruan Firefox palsu?

Sepengetahuan kami, pemberitahuan pembaruan palsu adalah salah satu bentuk "malvertising". Pemberitahuan palsu tersebut dipicu oleh kode yang terdapat dalam iklan yang ditampilkan di situs web sah yang Anda kunjungi dan disebarkan melalui jaringan periklanan.

Ini adalah contoh tampilan pemberitahuan pembaruan Firefox palsu. Ini di-host di domain yang dibuat secara acak dan cepat berubah:

Firefox memiliki mekanisme pembaruan latar belakang otomatis yang tidak akan pernah meminta Anda untuk mengunduh dan menjalankan berkas secara manual, kecuali dalam kasus notifikasi Heartbeat (lihat di bawah). Anda selalu dapat memeriksa pembaruan Firefox secara manual - untuk mempelajari caranya, lihat Memperbarui Firefox.

Notifikasi Heartbeat

Jika Anda memulai Firefox dan melihat bilah notifikasi dengan ikon Heartbeat , pesan Firefox Anda sudah sangat usang. Pembaruan diperlukan untuk tetap aman dan tombol Update Now, ini adalah pemberitahuan pembaruan Firefox yang sah dan Anda harus memperbarui Firefox. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang fitur "Heartbeat", lihat artikel Rate your Firefox experience, surveys and out of date messages (Heartbeat) dan halaman Wiki Mozilla ini.

Apa yang dapat Anda lakukan jika Anda menemukan pemberitahuan pembaruan palsu?

1. Jangan pernah mengeklik pemberitahuan pembaruan palsu ini.
2. Jangan pernah menyimpan atau membuka/menjalankan berkas yang tidak diminta!
3. Pasang pengaya pemblokir iklan dari addons.mozilla.org untuk menghindari jenis malvertising seperti ini di masa mendatang.
4. Laporkan pemalsuan web ke Google Web Forgery site.

Apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari malware dari komputer Anda

1. Jalankan pemindai malware pada komputer Anda untuk meastikan komputer Anda tidak terjangkit. (Lihat Troubleshoot Firefox issues caused by malware.)
2. Hindari pengunduhan dari sumber yang tidak terpercaya di kemudian hari.
3. Gunakan Apa yang terjadi dengan Perlindungan Pelacakan? (diaktifkan di Perambanan Pribadi secara default).

Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai malware

• Kaspersky Internet Safety
• AVG "Is it Malware?"
• Apple Forums advice on if you have malware

Pembaruan palsu telah ditemukan untuk peramban populer lainnya. Meskipun kami tidak dapat membasmi setiap pelaku jahat di web, kami terus meningkatkan pertahanan Firefox terhadap malware. Mengetahui cara mengenali dan melaporkan penipuan semacam itu membantu kami menjaga Internet tetap terbuka dan lebih aman.