Satu profil Firefox menyimpan semua data penting Anda, seperti markah, riwayat, kukis, dan kata sandi. Jika Anda kehilangan pengaturan, markah, atau kata sandi tersimpan Firefox setelah memperbarui atau menginstal ulang, Anda mungkin masih dapat memulihkannya dari profil lama. Artikel ini menjelaskan cara menemukan profil Firefox lama Anda dan menyalin data penting ke profil Anda saat ini.

• Untuk menyinkronkan dan berbagi data di antara beberapa profil dan perangkat, lihat Bagaimana cara mengatur Firefox Sync? dan Bagaimana cara mengelola akun Sync Firefox saya?
• Untuk beralih ke profil lainnya untuk memulihkan data yang hilang beserta pengaturan, lihat Recover user data missing after Firefox update.
• Untuk memulihkan jendela dan tab yang Anda buka sebelum pembaruan, lihat Pulihkan sesi sebelumnya - Atur kapan Firefox menampilkan tab dan jendela terbaru Anda.
• Untuk mempelajari cara memulihkan markah saja, lihat Mengembalikan Markah yang hilang.

Cadangkan profil Anda saat ini

Sebelum memulai, disarankan agar Anda membuat cadangan lengkap dari profil Firefox Anda yang ada jika terjadi kesalahan. Silakan baca artikel Cadangkan dan pulihkan informasi dalam profil Firefox untuk mendapatkan petunjuk.

Membuat sebuah profil Firefox baru

Untuk mempelajari cara membuat profil Firefox baru, silakan baca artikel Gunakan Profile Manager untuk membuat dan menghapus profil Firefox.

Menyalin berkas antar folder profil

1. Buka folder profil Firefox lama yang berisi berkas yang ingin Anda salin ke profil baru.
   Jika Anda menyalin data dari folder Old Firefox Data yang dibuat setelah Anda menyegarkan Firefox, cukup buka folder profil lama yang ada di dalamnya; jika tidak, jika Anda dapat membuka Firefox menggunakan profil lama:
   • Klik tombol menu , klik Bantuan dan pilih Informasi Pemecahan Masalah Lebih Lanjut.Dari menu Bantuan, pilih Informasi Pemecahan Masalah Lebih Lanjut. Tab Informasi Pemecahan Masalah akan terbuka.
   • Di bawah bagian Informasi Dasar Aplikasi di samping Folder ProfilDirektori Profil, klik Buka FolderTampilkan pada FinderBuka Direktori. Sebuah jendela akan terbuka yang berisi folder profil Anda.Folder profil Anda akan terbuka.Direktori profil Anda akan terbuka.
   Catatan: Jika Firefox menampilkan galat setelah mengeklik Buka Folder atau jika Anda tidak bisa membuka atau menggunakan Firefox, ikuti petunjuk pada Mencari profil Anda tanpa membuka Firefox.
2. Sekarang tutup Firefox sepenuhnya. Untuk melakukannya: Ketuk menu Firefox dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu dan pilih Keluar.
3. Klik kananTekan tombol control saat Anda melakukan klik pada berkas yang ingin Anda salin dan pilih Copy.
4. Buka folder profil Firefox baru dengan mengikuti langkah yang sama pada langkah 1 di atas. Pastikan folder profil tersebut adalah untuk profil Firefox baru Anda kali ini.
5. Klik kananTekan tombol control saat Anda melakukan klik di dalam folder profil dan pilih Paste Item.

Ulangi langkah 3-5 untuk setiap berkas yang ingin Anda transfer ke folder profil baru Anda.

Saat menyalin data pribadi Anda dari profil Firefox lama ke profil Firefox baru, ada kemungkinan Anda dapat menyalin berkas yang menyebabkan masalah yang sedang coba Anda hilangkan! Semakin banyak berkas yang Anda salin, semakin besar kemungkinan hal ini terjadi. Oleh karena itu, disarankan agar:

• Anda hanya menyalin sejumlah kecil berkas yang berisi data terpenting yang tidak dapat Anda tinggalkan.
• Anda menyalin beberapa berkas sekaligus, lalu periksa apakah masalah yang coba Anda hilangkan tidak kembali.

Data penting Anda dan berkasnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang data dan berkasnya di dalam profil Firefox Anda, lihat About your important data and their files.