Kerusakan Flash 11.3

Informasi Revisi
  • ID Revisi: 34170
  • Dibuat:
  • Pembuat: Artanto Ishaam
  • Komentar: try to translate
  • Ditinjau: Tidak
  • Siap diterjemahkan: Tidak
Sumber Revisi
Isi Revisi

Flash 11.3 crashes more frequently than previous versions of Flash. Updating to the latest version of Flash should fix this issue for most people.

Note: Artikel ini hanya dapat diaplikasikan untuk Windows dan Mac.
Note: This article is specifically for crashes with Flash 11.3. If you are experiencing issues with Flash 11.3 such as video appearing black, white or grey and never playing, please see Flash 11.3 tidak dapat memuat video di Firefox.

Solution 1: Perbaharui Flash

  1. Buka laman unduhan program Flash Player lalu unduh program penginstal Flash.
    Perhatian: Laman unduhan pada Adobe mungkin langsung mencentang kotak opsi untuk perangkat lunak opsional (misalnya Google Chrome atau McAfee Security Scan). Jika Anda tidak menghapus tanda centang pada kotak tersebut, perangkat lunak opsional yang terpilih juga akan terinstal pada komputer saat Anda membuka penginstal Flash.
  2. Setelah unduhan selesai, tutup Firefox. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  3. Buka berkas penginstal Flash yang diunduh, lalu ikuti petunjuknya.
Catatan: Jika Anda menjumpai masalah dengan penginstal Flash pada laman unduhan Adobe, Anda dapat menggunakan tautan penginstal Flash Player ini untuk mengunduh penginstalnya secara langsung.
  1. Buka laman unduhan program Flash Player lalu unduh program penginstal Flash.
  2. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  3. Buka berkas yang diunduh (mis. install_flash_player_osx_intel.dmg
  4. Pada jendela Finder, buka Install Adobe Flash Player.app untuk menjalankan penginstal, lalu ikuti petunjuknya.
  1. Buka laman unduhan program Flash Player.
  2. Saat dialog unduhan tampil, simpan berkas unduhan (mis. install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz).
  3. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  4. Buka aplikasi Terminal (pada Gnome, klik pada menu Aplikasi, lalu pilih Aksesoris, dan pilih Terminal.)
  5. Pada jendela Terminal, pindah ke direktori tempat Anda meletakkan berkas unduhan (mis. cd /home/user/Unduhan).
  6. Ekstrak libflashplayer.so dari berkas yang diunduh dengan perintah tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
  7. Sebagai super user, salin berkas hasil ekstrak libflashplayer.so, ke sub-direktori plugins pada direktori instalasi Firefox. Misalnya, jika Firefox diinstal pada /usr/lib/mozilla, gunakan perintah sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins dan masukkan sandi super user jika ditanyakan.

    0a85171f1802a3b0d9f46ffb997ddc02-1260326970-447-1.png

Solution 2: Downgrade to Flash 10.3

If updating Flash to the latest version didn't solve the problem, you can try downgrading to Flash 10.3.

Warning: Flash 10.3 doesn't auto-update so you won't be notified of new versions. Keeping Flash up to date is critical to keeping your computer safe.
Note: You may want to write down these steps or print them out as you will have to close Firefox during this process.

Step 1: Uninstall Flash

To uninstall Flash on Windows, you will need to use the uninstaller provided by Adobe.

  1. Download the uninstaller program from Adobe - uninstall_flash_player.exe (676 KB)
  2. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  3. Run the uninstall Flash program that you download and follow the prompts.
  4. When you are finished, start Firefox again and continue with the next section.

See the Adobe help article Uninstalling Flash Player on Windows for more details.

Step 2: Install Flash 10.3

The following instructions will show you how to download and install Flash 10.3.

  1. Download Flash 10.3 from the Adobe site - install_flash_player_10_plugin.exe (3 MB)
  2. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  3. Open your downloads folder and double-click the file named install_flash_player_10_plugin.exe to start the installation.
  4. Follow the instructions in the installer. When the installation is complete you can open Firefox again.

Solution 1: Update Flash

  1. Buka laman unduhan program Flash Player lalu unduh program penginstal Flash.
    Perhatian: Laman unduhan pada Adobe mungkin langsung mencentang kotak opsi untuk perangkat lunak opsional (misalnya Google Chrome atau McAfee Security Scan). Jika Anda tidak menghapus tanda centang pada kotak tersebut, perangkat lunak opsional yang terpilih juga akan terinstal pada komputer saat Anda membuka penginstal Flash.
  2. Setelah unduhan selesai, tutup Firefox. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  3. Buka berkas penginstal Flash yang diunduh, lalu ikuti petunjuknya.
Catatan: Jika Anda menjumpai masalah dengan penginstal Flash pada laman unduhan Adobe, Anda dapat menggunakan tautan penginstal Flash Player ini untuk mengunduh penginstalnya secara langsung.
  1. Buka laman unduhan program Flash Player lalu unduh program penginstal Flash.
  2. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  3. Buka berkas yang diunduh (mis. install_flash_player_osx_intel.dmg
  4. Pada jendela Finder, buka Install Adobe Flash Player.app untuk menjalankan penginstal, lalu ikuti petunjuknya.
  1. Buka laman unduhan program Flash Player.
  2. Saat dialog unduhan tampil, simpan berkas unduhan (mis. install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz).
  3. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  4. Buka aplikasi Terminal (pada Gnome, klik pada menu Aplikasi, lalu pilih Aksesoris, dan pilih Terminal.)
  5. Pada jendela Terminal, pindah ke direktori tempat Anda meletakkan berkas unduhan (mis. cd /home/user/Unduhan).
  6. Ekstrak libflashplayer.so dari berkas yang diunduh dengan perintah tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
  7. Sebagai super user, salin berkas hasil ekstrak libflashplayer.so, ke sub-direktori plugins pada direktori instalasi Firefox. Misalnya, jika Firefox diinstal pada /usr/lib/mozilla, gunakan perintah sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins dan masukkan sandi super user jika ditanyakan.

    0a85171f1802a3b0d9f46ffb997ddc02-1260326970-447-1.png

Solution 2: Downgrade to Flash 10.3

If updating Flash to the latest version didn't solve the problem, you can try downgrading to Flash 10.3.

Warning: Flash 10.3 doesn't auto-update so you won't be notified of new versions. Keeping Flash up to date is critical to keeping your computer safe.
Note: You may want to write down these steps or print them out as you will have to close Firefox during this process.

Step 1: Uninstall Flash

To uninstall Flash 11.3 on Mac OSX, you will need to use the uninstaller provided by Adobe.

  1. Download the uninstaller program from Adobe:
    Mac OS X 10.6 and above: uninstall_flash_player_osx.dmg (225 KB)
    Mac OS X 10.5: uninstall_flash_player_osx.dmg (435 KB)
  2. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  3. Double-click the .dmg file that you downloaded to open a folder with the uninstall Flash program.
  4. Double-click the uninstall Flash program and follow the prompts.
  5. When you are finished, start Firefox again and continue with the next section.

See the Adobe help article Uninstalling Flash Player on Mac OS for more details.

Step 2: Install Flash 10.3

The following instructions will show you how to download and install Flash 10.3.

  1. Download Flash 10.3 from the Adobe site - install_flash_player_10_osx.dmg (6.1 MB)
  2. Ketuk menu Firefox Fx89menuButton dan pilih Keluar.Ketuk menu Firefox pada bagian atas layar dan pilih Keluar Firefox.Ketuk menu Firefox menu Fx89menuButton dan pilih Keluar.
  3. Open your downloads folder and double-click the file named install_flash_player_10_osx.dmg to open a folder with the Flash 10.3 install program.
  4. Double-click the Flash 10.3 installer to start the installation.
  5. Follow the instructions in the installer. When the installation is complete you can open Firefox again.