Beberapa pengguna Firefox yang menjalankan Flash 11.3 dan RealPlayer melaporkan bahwa video atau gim pada situs seperti Facebook atau YouTube tidak dapat tampil, atau tampil dalam warna hitam/abu-abu, serta tidak pernah bisa diputar. Hal ini bisa diatasi dengan memperbarui RealPlayer ke versi terbaru.
Catatan: Artikel ini hanya berlaku untuk Windows dan Mac.
Perbarui RealPlayer
- Unduh versi terbaru RealPlayer dari real.com
- Klik ganda pada aplikasi penginstal yang diunduh, lalu ikuti petunjuknya.
- Baca keterangan selengkapnya di laman Unduhan dan instalasi RealPlayer di knowledge base RealPlayer.