Dibuat:
1 minggu yang lalu
Jika Anda menggunakan ekstensi Mozilla VPN dan menemukan pesan tentang ekstensi lain yang mengganggu, jangan khawatir! Hal ini biasanya terjadi ketika ekstensi lain di peramban Anda mengubah pengaturan proksi, yang dapat mencegah ekstensi Mozilla VPN berfungsi dengan benar.
Pertama, verifikasi apakah ekstensi lain benar-benar mengganggu ekstensi Mozilla VPN. Untuk memeriksanya, aktifkan ekstensi Mozilla VPN dan uji apakah lokasi Anda disamarkan dengan mengunjungi situs web geolokasi seperti MyLocation.org. Jika lokasi Anda disamarkan, Anda dapat mencoba mengecualikan situs web ini dari perlindungan VPN atau mengubah negara tempat Anda mengaksesnya, menggunakan kemampuan ekstensi Mozilla VPN. Jika semua pengujian mengonfirmasi bahwa ekstensi berfungsi dengan benar, tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.
Jika Anda menemukan bahwa ekstensi tidak berfungsi seperti yang diharapkan, ikuti panduan ini untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah.
Periksa ekstensi yang berkonflik
- Di sudut kanan atas peramban Firefox Anda, klik tombol menu
.
- Pilih opsi Pengaya dan Tema.
- Di menu sisi kiri, klik Pengaya.
- Tinjau ekstensi yang terpasang untuk mencari alat yang mungkin mengganggu, seperti:
- Pengelola proksi
- Pemblokir iklan
- Alat privasi atau keamanan dengan fitur terkait jaringan
- Alihkan tombol di sebelah ekstensi untuk menonaktifkannya.
- Sebagai alternatif, Anda juga dapat menghapus ekstensi: Klik menu tiga titik di sebelah ekstensi dan pilih Hapus.
Jika Anda tidak yakin ekstensi mana yang mengganggu
Untuk setiap ekstensi yang berpotensi berkonflik:
- Nonaktifkan Ekstensi Mozilla VPN Firefox menggunakan proses yang dijelaskan di atas.
- Nonaktifkan ekstensi yang berpotensi berkonflik.
- Aktifkan kembali Ekstensi Mozilla VPN Firefox.
- Periksa apakah pesan kesalahan sekarang hilang.
Dengan cara ini, Anda akan dapat mengidentifikasi ekstensi mana yang menyebabkan kesalahan dan menonaktifkannya.
Pertanyaan umum
Mengapa ini terjadi?
Ekstensi Mozilla VPN bergantung pada kemampuan untuk mengatur pengaturan proksi tertentu untuk membuat pengecualian per situs web saat menjelajah. Jika ekstensi lain mengubah pengaturan ini, mereka dapat berkonflik dengan ekstensi Mozilla VPN dan menyebabkannya tidak berfungsi dengan baik.
Apa yang terjadi pada ekstensi Mozilla VPN saya jika ada konfigurasi proksi di Firefox?
Ketika proksi dikonfigurasi di Firefox, ekstensi Mozilla VPN akan menimpa konfigurasi proksi setiap kali perlindungan VPN diaktifkan.
Apa yang terjadi pada konfigurasi proksi saat perlindungan VPN nonaktif?
Ketika perlindungan VPN dimatikan, peramban akan kembali ke konfigurasi proksi yang diatur di Firefox. Ini terjadi secara otomatis, jadi tidak ada tindakan yang diperlukan.
