Masuk ke Mozilla account Anda di Firefox for Android untuk menyinkronkan markah, kartu kredit, riwayat, info masuk, dan tab terbuka Anda di seluruh perangkat Anda.

Anda dapat menghubungkan Firefox for Android dengan memindai kode QR dari Firefox di komputer Anda atau dengan masuk menggunakan alamat email Mozilla account Anda. Artikel ini juga menjelaskan apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat masuk atau data Anda tidak muncul setelah penyiapan.

Masuk ke Mozilla account Anda

Pilih salah satu cara berikut untuk menghubungkan Firefox for Android ke Mozilla account Anda. Anda tidak perlu menggunakan kedua metode tersebut.

Opsi 1: Hubungkan Firefox for Android dengan kode QR

Untuk menyinkronkan markah, metode pembayaran, riwayat, kata sandi, dan tab terbuka Anda dengan Firefox Sync menggunakan Mozilla account dan kode QR:

Di Firefox desktop Anda:

1. Buka firefox.com/pair. Anda mungkin perlu masuk ke Mozilla account Anda, jika belum.
   • Jika Anda tidak memiliki Mozilla account, cukup masukkan alamat email Anda dan klik Sign up or sign in untuk membuatnya. Untuk informasi tambahan, lihat Akses layanan Mozilla dengan Mozilla account.
2. Pilih Saya sudah punya Firefox untuk seluler lalu pilih tombol Continue.
3. Firefox menampilkan kode QR yang dapat Anda pindai dengan perangkat Android Anda.

Di aplikasi Firefox for Android Anda:

1. Ketuk tombol menu tiga titik .
   
2. Ketuk Sign in.
3. Ketuk Ready to scan.
4. Arahkan kamera perangkat Anda ke kode QR di desktop Anda.
5. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan penyambungan perangkat Anda.

Opsi 2: Masuk dengan alamat email Anda

Untuk menyinkronkan markah, metode pembayaran, riwayat, kata sandi, dan tab terbuka Anda dengan Firefox Sync tanpa memindai kode QR:

1. Ketuk tombol menu tiga titik .
   
2. Ketuk Sign in.
3. Ketuk Use email instead.
4. Masukkan alamat email Mozilla account Anda dan ikuti petunjuk untuk masuk.
   • Jika Anda tidak memiliki Mozilla account, masukkan alamat email Anda saat diminta dan ketuk Sign up or sign in untuk membuatnya. Untuk informasi tambahan, lihat Akses layanan Mozilla dengan Mozilla account.
5. Jika Mozilla meminta Anda untuk memverifikasi proses masuk Anda, ikuti instruksi yang dikirimkan ke alamat email Anda.

Pilih apa yang akan disinkronkan

1. Ketuk tombol menu tiga titik .
   
2. Ketuk Settings.
3. Ketuk alamat email Mozilla account Anda.
4. Pilih jenis data yang ingin Anda sinkronkan dengan Firefox, seperti markah, riwayat, kata sandi, metode pembayaran, dan tab terbuka.

Beri Firefox waktu untuk menyinkronkan setelah menghubungkan perangkat baru, terutama jika Anda memiliki banyak data penjelajahan.

Sinkronkan dengan ponsel atau tablet baru

Untuk mengakses data Firefox yang disinkronkan di ponsel atau tablet Android baru:

1. Instal Firefox di perangkat baru.
2. Masuk ke Mozilla account yang sama dengan yang Anda gunakan di perangkat Firefox lainnya.
3. Buka pengaturan Sync Anda dan pastikan jenis data yang Anda inginkan telah dipilih.
4. Beri Firefox waktu untuk menyinkronkan data Anda.

Anda dapat menggunakan proses yang sama untuk menyinkronkan antara ponsel Android dan tablet Android. Anda tidak perlu mentransfer data secara langsung dari satu perangkat Android ke perangkat lainnya. Firefox Sync menghubungkan kedua perangkat melalui Mozilla account Anda.

Memecahkan masalah Firefox Sync

Opsi masuk tidak muncul

Jika Anda tidak melihat Masuk atau opsi Sync yang ditampilkan di artikel ini:

1. Perbarui Firefox for Android ke versi terbaru.
2. Buka Pengaturan dan periksa apakah Anda sudah masuk. Jika alamat email Mozilla account Anda muncul, Firefox sudah terhubung ke akun tersebut.
3. Mulai ulang Firefox dan periksa kembali.

Lokasi atau susunan kata suatu opsi mungkin sedikit berbeda jika Anda menggunakan Firefox versi lama.

Saya tidak menerima kode verifikasi

Beberapa proses masuk mungkin mengharuskan Anda untuk memverifikasi Mozilla account Anda. Jika Anda mengharapkan email atau kode verifikasi:

1. Periksa apakah Anda memasukkan alamat email yang benar.
2. Periksa folder spam atau sampah Anda.
3. Tunggu beberapa menit sebelum meminta kode lain.
4. Pastikan Anda menggunakan kode terbaru jika Anda meminta lebih dari satu.

Kode verifikasi berbeda dengan kode QR yang digunakan untuk memasangkan Firefox for Android dengan Firefox di komputer Anda. Jika Anda telah menyelesaikan semua langkah di atas dan masih belum menerima kode, Anda dapat menghubungi tim dukungan Mozilla account dengan melengkapi formulir ini.

Data saya tidak muncul setelah masuk

Masuk tidak berarti semua data Anda telah selesai disinkronkan. Jika markah, kata sandi, riwayat, atau tab tidak muncul:

1. Pastikan kedua perangkat masuk ke Mozilla account yang sama.
2. Di setiap perangkat, periksa pengaturan Sync dan pastikan jenis data yang Anda inginkan telah dipilih.
3. Pastikan kedua perangkat memiliki koneksi internet.
4. Beri waktu bagi Firefox untuk menyelesaikan sinkronisasi.
5. Mulai ulang Firefox dan periksa kembali jika data masih tidak muncul.

Jika data dihapus sebelum berhasil disinkronkan, Firefox Sync mungkin tidak dapat memulihkannya. Sync tidak boleh digunakan sebagai satu-satunya cadangan Anda.

Saya mendapatkan galat saat masuk

Jika Anda menerima galat, termasuk galat server, saat masuk:

1. Periksa koneksi internet Anda dan coba lagi.
2. Perbarui Firefox for Android ke versi terbaru.
3. Tunggu beberapa menit dan coba masuk lagi jika galat tampaknya bersifat sementara.
4. Jika Anda dapat masuk ke Mozilla account Anda di tempat lain tetapi Firefox for Android terus menampilkan galat, gunakan sumber daya dukungan Mozilla account untuk pemecahan masalah tambahan.

Saya tidak dapat mengakses Mozilla account saya

Jika Anda lupa kata sandi atau tidak dapat mengakses alamat email yang terkait dengan Mozilla account Anda, gunakan opsi pemulihan Mozilla account sebelum mencoba mengatur Sync lagi.

Jika Anda mengubah alamat email untuk Mozilla account Anda, pastikan Anda masuk dengan alamat email yang saat ini terkait dengan akun tersebut.

Hubungkan ke server Mozilla account yang di-host sendiri

Langkah-langkah berikut adalah untuk pengguna tingkat lanjut yang menggunakan Mozilla account atau server Sync yang di-host sendiri. Sebagian besar pengguna Firefox tidak perlu mengubah pengaturan ini.

Untuk menyesuaikan pengaturan server Mozilla account Anda:

1. Buka menu Firefox for Android.
2. Ketuk Settings.
3. Ketuk About Firefox.
4. Ketuk ikon Firefox 5 kali.
5. Kembali.
6. Ketuk Sync Debug.
7. Ketuk Custom Mozilla account server dan masukkan URL server konten Anda (contoh: https://www.fxa.example.local).
8. Ketuk Custom Sync server dan masukkan URL server sinkronisasi Anda (contoh: https://token.fxa.example.local/token/1.0/sync/1.5).
9. Ketuk ✕ Stop Firefox yang muncul di menu. Perubahan server akan berlaku saat Anda menjalankan Firefox lagi.

Artikel terkait

• Akses layanan Mozilla dengan Mozilla account
• Cadangkan dan pulihkan informasi dalam profil Firefox
• Reset your Mozilla account password with Recovery Keys