Dibuat:
Terkadang, konten video atau audio di halaman web tidak dapat diunduh atau diputar dengan benar di Firefox. Artikel ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah ini.
Daftar Isi
- 1 Periksa kontrol volume untuk Firefox di Volume Mixer
- 2 Muat ulang situs web
- 3 Izinkan putar otomatis media dengan suara
- 4 Anda mungkin perlu menginstal perangkat lunak PulseAudio yang diperlukan
- 5 Audio dan video HTML5
- 6 Anda mungkin memerlukan Media Feature Pack terbaru untuk Windows versi N
- 7 Video yang dilindungi Digital Rights Management (DRM)
- 8 Bersihkan tembolok
- 9 Nonaktifkan ekstensi yang mengganggu atau perangkat lunak pemblokir iklan
- 10 Periksa beberapa pengaturan Firefox
- 11 Atur ulang preferensi
- 12 Hapus entri tertentu di berkas hosts (pengguna ahli)
- 13 Tautan terkait
Periksa kontrol volume untuk Firefox di Volume Mixer
Volume Mixer memiliki kontrol volume khusus untuk Firefox. Periksa Volume Mixer dan pastikan tingkat volume untuk Mozilla Firefox tidak rendah atau dibisukan.
Muat ulang situs web
Terkadang perubahan yang Anda buat di pengaturan sistem, seperti memilih perangkat suara lain di Volume Mixer, mungkin tidak diterapkan dengan benar di tab yang sudah terbuka. Coba muat ulang situs web untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Izinkan putar otomatis media dengan suara
Firefox mungkin memblokir media dengan suara agar tidak diputar secara otomatis. Untuk mengizinkan putar otomatis media, lihat Ijinkan atau blokir media putar-otomatis pada Firefox.
Anda mungkin perlu menginstal perangkat lunak PulseAudio yang diperlukan
Jika Anda melihat notifikasi yang mengatakan “Untuk memutar audio, Anda mungkin perlu menginstal perangkat lunak PulseAudio yang diperlukan”, itu berarti Firefox tidak dapat menemukan atau menggunakan PulseAudio. perangkat lunak PulseAudio diperlukan untuk memutar audio apa pun dari Firefox. Sebagian besar distribusi Linux sekarang datang dengan PulseAudio yang sudah terinstal.
Gunakan manajer paket perangkat lunak sistem Anda dan pastikan PulseAudio terinstal dengan benar.
Audio dan video HTML5
Firefox memiliki dukungan bawaan untuk format media terbuka yang biasanya terkait dengan kontainer MP3, WebM, Ogg, dan Wave. Namun, kontainer MP4 biasanya bergantung pada dekoder platform untuk aliran audio dan video AAC dan H.264. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Audio dan video HTML5 di Firefox.
Anda mungkin memerlukan Media Feature Pack terbaru untuk Windows versi N
Windows versi N tidak memiliki Windows Media Player dan perangkat lunak terkait untuk fungsi media. Anda mungkin perlu menginstal atau memperbarui Media Feature Pack dari Microsoft. Lihat Perbaiki masalah video dan audio pada Firefox untuk Windows edisi N untuk detailnya.
Video yang dilindungi Digital Rights Management (DRM)
Jika Anda mengalami masalah saat memutar konten yang dikontrol DRM dari Amazon Prime, Netflix, Hulu, Disney+ dan layanan streaming lainnya, pastikan bahwa OpsiPreferensiPengaturan Firefox Anda panel Umum pengaturan Konten Digital Rights Management (DRM), Putar konten yang dikontrol DRM dicentang dan bahwa plugin Google Widevine diaktifkan. Lihat Tonton konten DRM di Firefox untuk informasi lebih lanjut.
Bersihkan tembolok
Lihat Cara membersihkan tembolok (cache) Firefox.
Nonaktifkan ekstensi yang mengganggu atau perangkat lunak pemblokir iklan
Perangkat lunak pemblokir iklan, seperti filter anti-banner dari program Keamanan Internet Anda, atau ekstensi, seperti uBlock Origin atau Adblock Plus, dapat mencegah konten audio atau video diputar.
- Jika situs berfungsi dengan pemblokiran iklan dinonaktifkan, Anda mungkin ingin menambahkan situs tersebut ke daftar putih Anda di filter pemblokir iklan Anda.
- Jika video atau audio diputar saat Anda menonaktifkan semua ekstensi, maka salah satu ekstensi Anda yang menyebabkan masalah. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memecahkan masalah ekstensi, tema, akselerasi perangkat keras untuk mengatasi masalah umum Firefox.
Periksa beberapa pengaturan Firefox
- Kuki:
- Pada bilah Menu di atas layar, klik dan pilih (atau , dalam beberapa kasus).Klik tombol menu
dan pilih .
- Pilih halaman dan buka bagian Kuki dan Data SitusData penjelajahan.
- Verifikasi bahwa kuki diaktifkan dan situs tersebut tidak diblokir dalam daftar Pengecualian.
- Pada bilah Menu di atas layar, klik dan pilih (atau , dalam beberapa kasus).Klik tombol menu
- Riwayat:
- Pada bilah Menu di atas layar, klik dan pilih (atau , dalam beberapa kasus).Klik tombol menu dan pilih .
- Pilih halaman dan buka bagian Riwayat.
- Pastikan Firefox diatur ke .
- Pada bilah Menu di atas layar, klik dan pilih (atau , dalam beberapa kasus).Klik tombol menu
- Jendela pop-up:
- Pada bilah Menu di atas layar, klik dan pilih (atau , dalam beberapa kasus).Klik tombol menu dan pilih .
- Pilih halaman dan buka bagian Izin.
- Izinkan situs web sebagai pengecualian untuk pengaturan Blokir jendela pop-up.
- Pada bilah Menu di atas layar, klik dan pilih (atau , dalam beberapa kasus).Klik tombol menu
Atur ulang preferensi
Lihat Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems.
Hapus entri tertentu di berkas hosts (pengguna ahli)
Jika Anda menggunakan berkas hosts, Anda dapat menonaktifkannya sementara dengan mengganti namanya menjadi Xhosts. Atau, Anda dapat mengedit berkas hosts untuk menghapus entri tertentu yang mungkin menyebabkan video di situs tertentu gagal (lihat utas ini sebagai contoh). Untuk menerapkan perubahan pada berkas hosts Anda, Anda mungkin perlu membersihkan tembolok DNS dengan memasukkan perintah: ipconfig /flushdns di kotak dialog Jalankan pada Windows.
Tautan terkait
- What to do if Firefox won't play any sounds
- Mengelola jenis berkas dan tindakan unduhan di Firefox
- firfox memblokir url http://www.Sbobet4D.net
Berdasarkan informasi dari Video atau audio tidak dapat diputar (mozillaZine KB)
