Amikor a Firefox lefagy, akkor nem reagál semmilyen kattintásra vagy billentyűlenyomásra és , és látszólag semmilyen művelet nem történik. Ilyenkor a címsorban megjelenik a "(Nem válaszol)" felirat, az egér nyilacskája pedig a Firefox ablak felett forgó kerékhomokóra kurzorra vált.Ilyenkor az egér nyilacskája pedig a Firefox ablak felett pörgő türelem-kurzorra vált. Ez a leírás a lefagyás körülményeitől függő lehetséges megoldásokat foglalja össze.

• Ha a Firefox túl sok erőforrást használ, kövesse a Firefox uses too many CPU resources - How to fix és a A Firefox túl sok memóriát (RAM) használ - Hibaelhárítás oldalakon javasolt megoldásokat.
• Ha a "Figyelmeztetés: A parancsfájl nem válaszol" üzenetet látja, kövesse a A szkript nem válaszol - mit jelent és mit lehet tenni oldal javaslatait.
• Ha a Firefox váratlanul bezáródott, kövesse a Firefox összeomlása - Hibakeresés, megelőzés és javítás oldal javaslatait.

Ha ez a leírás nem foglalkozik a számítógépen tapasztalt lefagyással kapcsolatos problémájával, vagy a megoldási javaslatok eredménytelenek, látogasson el a Hibakeresés és probléma-megoldás Firefoxban. oldalra.

A Firefox véletlenszerűen fagy le

Ha a Firefox lefagyása véletlenszerűnek tűnik, és nem köthető egy konkrét művelethez (például fájlok letöltéséhez, vagy a programból való kilépéshez), a következő megoldásjavaslatokkal próbálkozhat:

Hozzon létre új places adatbázist

A Firefox időnkénti lefagyását okozhatja a places adatbázis sérülése.

Új places adatbázist a következő módon hozhat létre:

1. Nyissa meg a profilmappát:

   Kattintson a menüben a , majd a gombra és válassza ki a Hibakeresési információ menüpontot. Ennek hatására a böngészőben megjelenik a Hibakeresési információ elnevezésű lap.

2. Az Alkalmazás alapadatai rész alatt válassza a Mappa megjelenítéseMappa megnyitásaMegjelenítés FinderbenKönyvtár megnyitása gombot és megjelenik a profilfájlokatprofilmappát tartalmazó új ablak.
Megjegyzés: Ha nem tudja a Firefoxot megnyitni, vagy nem sikerült a profil lekérdezése, kérjük kövesse a Profil megkeresése a Firefox elindítása nélkül útmutatóban leírtakat.
3. Kattintson a menü gombra , majd a KilépésKilépés ikonra . Várjon, amíg a Firefox teljesen leáll.
4. A Firefox profilmappájában keresse meg a places.sqlite fájlt, és nevezze át places.sqlite.regi-re. Ugyanitt, a places.sqlite-journal fájlt (ha szerepel ilyen a profilmappájában), nevezze át places.sqlite-journal.regi-re.
   • Fájlok átnevezéséhez kattintson az ikonjukra jobb gombbal, és válassza az átnevezés parancsot a felugró menübőlegy kattintással válassza ki őket, majd egy második kattintással tegye szerkeszthetővé a fájlnevet. Illessze az .regi szöveget a fájlnévhez.
5. Nyissa meg a Firefoxot.
   • Amikor újraindul, a Firefox új places adatbázist generál. A böngészési előzmények így elvesznek, viszont a rendszer automatikusan inportálja a könyvjelzőit a legfrissebb biztonsági mentés alapján.

Kapcsolja ki a hardveres gyorsítást

Egyes grafikus kártya és grafika-driver kombinációk esetében a Firefox lefagyhat, ha a hardveres gyorsítás aktív. Próbálkozzon meg a hardveres gyorsítás kikapcsolásával, hogy kiderüljön ez okozza-e a problémát.

1. Kattintson a menü gombra és válassza a BeállításokBeállítások menüpontot.
2. Válassza ki a Speciális panelen az Általános fület.
3. Vegye le a jelölést a Hardveres gyorsítás használata, ha lehetséges opcióról.
4. Kattintson a menü gombra , majd a KilépésKilépés ikonra .
5. A szokásos módon indítsa el a Firefoxot.

Ha a probléma megszűnt, valószínűleg a hardveres gyorsítás okozta a hibát. Próbálkozzon meg a grafikus kártya és a grafika-driver frissítésével, updating your graphics drivers hátha ez hosszú távon megoldja a problémát, vagy csak hagyja kikapcsolva a hardveres gyorsítást.

Ellenőrizze bővítményeit

A bővítményeket, például a Javát, Adobe Readert, vagy Flasht használó weboldalak is okozhatják a Firefox lefagyását. A bővítmények ellenőrzéséről és a bővítményekkel kapcsolatos hibaelhárításról további információt talál a Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems leírásokban.

Törölje a felesleges munkamenet helyreállító fájlokat

A Firefox lassan reagál, vagy lefagy, ha egynél több munkamenet-helyreállító fájl jön létre:

1. Nyissa meg a profilmappát:

   Kattintson a menüben a , majd a gombra és válassza ki a Hibakeresési információ menüpontot. Ennek hatására a böngészőben megjelenik a Hibakeresési információ elnevezésű lap.

2. Az Alkalmazás alapadatai rész alatt válassza a Mappa megjelenítéseMappa megnyitásaMegjelenítés FinderbenKönyvtár megnyitása gombot és megjelenik a profilfájlokatprofilmappát tartalmazó új ablak.
Megjegyzés: Ha nem tudja a Firefoxot megnyitni, vagy nem sikerült a profil lekérdezése, kérjük kövesse a Profil megkeresése a Firefox elindítása nélkül útmutatóban leírtakat.
3. Kattintson a menü gombra , majd a KilépésKilépés ikonra .
4. Keresse meg és törölje a sessionstore.js fájlt és valamennyi másolatát (sessionstore-1.js vagy sessionstore-2.js néven).

Változtassa meg a PAC végrehajtását

Ha proxy auto-config fájlt (PAC) használ, a Firefox lefagyhat, ha nemlétező weblapokat, vagy olyan weblapokat próbál megnyitni, amiket egy ideje nem nyitott meg. A következő módon ellenőrizheti, hogy automatikus proxybeállító fájlt használ-e:

1. Kattintson a menü gombra és válassza a BeállításokBeállítások menüpontot.
2. Válassza ki a Speciális ikont.
3. Válassza ki a Hálózat lapot.
4. Kattintson a Beállítások... gombra. Ellenőrizze a Kapcsolat beállításai párbeszédpanel tartalmát.
5. Ha az Automatikus proxybeállító URL opció aktív, az Ön böngészője automatikuproxybeállító fájlt használ. Ne kapcsolja ki a proxybeállítót, mert nem lesz képes az internethez kapcsolódni! Hívja fel a hálózati rendszergazda figyelmét erre az áthidaló megoldásra.
6. Kattintson a Mégse gombra.

A Firefox Flash-videók lejátszásakor fagy le

Látogasson el a Flash videók lejátszása a Firefox lefagyását okozza leíráshoz.

A Firefox lefagy, ha hosszú ideje van megnyitva

Frissítse a Firefoxot

A legfrissebb Firefox verziókban sokat javult a memóriahasználat működése, különösen a hosszú munkamenetek kezelésének szempontjából. Frissítse a Firefox ot a legújabb verzióra.

Indítsa újra a Firefoxot

A Firefox lefagyhat, ha hosszú ideig folyamatosan meg van nyitva. A hiba elhárításához indítsa újra a böngészőt.

Ha gyakran fordul elő, hogy ott szeretné folytatni a böngészést, ahol a Firefox lezárásakor abbahagyta, esetleg hasznát veheti a Firefox munkamenet visszaállító szolgáltatására. További információt talál a Munkamenet visszaállításának beállítása leírásban.

A Firefox az első böngészőablak betöltésekor fagy le

Gyorsítsa meg a munkamenetek helyreállítását

Ha sok fület kell visszaállítania, a Firefox lefagyhat a fülek betöltése közben. Győződjön meg róla, hogy a Csak kijelöléskor töltse be a opciót engedélyezte a [[Startup, home page, tabs, and download settings#w_tabs|Tabs beállításnál és így a böngésző indulásakor csak a legutolsó megnyitott fül töltődjön be.

1. [[T:optionspreferences]]
2. Válassza ki az Általános panelt.

Győződjön meg róla, hogy a Csak kijelöléskor töltse be a opciót engedélyezte.

A Firefox fájlok letöltésekor vagy képek mentésekor fagy le

Ha a Firefox egy fájl letöltése vagy egy kép mentése közben fagy le, a következő megoldásokat érdemes kipróbálni:

Törölje a letöltési előzményeket

A Firefox sokszor azért fagy le letöltés közben, mert túl sok letöltési előzményt kell tárolnia. A következőképpen törölheti a letöltési előzményeket:

1. Kattintson a letöltés , majd a Minden letöltés megjelenítése gombra. Megnyílik a Könyvtár párbeszédablak.
2. Kattintson a Letöltések törlése és törölje a letöltési előzményeket.
3. Töltsön le néhány fájlt próbaképpen, hogy kiderüljön, megszűnt-e a hiba.

Változtassa meg a letöltések célmappáját

A Firefox lefagyhat, ha a legutóbbi letöltési célmappa (például egy megosztott tároló vagy USB meghajtó) nem elérhető. A hiba megoldása:

1. Kattintson a menü gombra és válassza a BeállításokBeállítások menüpontot. .
2. Válassza ki az Általános panelt.
3. A Letöltések táblán jelölje be a Fájlok mentése opciót, és kattintson a Tallózás gombra.
4. A Letöltési mappa kiválasztása ablakban válasszon új célmappát a letöltéseknek.
5. Zárja be az about:preferences oldalt. Minden változtatás automatikusan mentésre kerül.

Próbáljon meg fájlokat letölteni, illetve képeket elmenteni. Ha ezzel a hiba elhárult, az előző lépésekben módosított Beállítások menüben kiválaszthatja a Rákérdezés a fájlok letöltési helyére opciót.

A Firefox bezáráskor fagy le

Előfordul, hogy bezáráskor a Firefox, annak ellenére, hogy egyetlen Firefox ablak sincs nyitva, nem reagál, és a rendszer memóriájában ragad. Emiatt a legközelebbi alkalommal vagy nem fogja tudni megnyitni a programot, vagy egy "Zárja be a Firefoxot" A Firefox már fut, de nem válaszol.A Firefox egy példánya már fut párbeszédablak jelenik meg az. Új ablak megnyitásához először be kell zárni a futó Firefox folyamatot, vagy újra kell indítania a rendszert. (A jelenség további okairól és azok megoldásairól tájékozódhat a "Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it leírásban).

Lépjen ki teljesen a Firefoxból

1. Kattintson a menü gombra , majd a KilépésKilépés ikonra .
2. Zárjon be minden nyitott párbeszédablakot és kiegészítő ablakot, mint amilyen a Letöltések ablak.

Ha sokszor előfordul, hogy a szoftverből való kilépéskor gondot okoznak a memóriában ragadó folyamatok, a következő megoldásokkal érdemes próbálkoznia.

Ellenőrizze kiterjesztéseit

Előfordulhat, hogy egy hibásan működő kiterjesztés okozza a problémát, ami a kiterjesztés letiltásával, vagy eltávolításával megoldható. A Általános Firefox problémák megoldása kiterjesztések, témák és a hardvergyorsítás problémáinak megoldásával leírás további információt nyújt a hibásan működő kiterjesztésekről és hibaelhárításukról.

Frissítse vagy tiltsa le a Java bővítményt!

Előfordul, hogy egyes Java appletek miatt ragad be egy Firefox folyamat a böngészőből való kilépés után is. Frissítse a számítógépén lévő Java bővítményt a Mozilla's plugin check page oldalon, vagy ha nincs szüksége a Java bővítményre, le is tilthatja azt a Firefox Bővítménykezelő Bővítmények paneljén. További tájékoztatásért látogasson el a Java bővítmény használata interaktív webes tartalom megtekintéséhez oldalra.

A leírásban felhasznált információ forrása: Firefox hangs (mozillaZine KB)