Wersije přirunać
Strony internetowe się nie ładują - rozwiązywanie problemów
Wersija 32905:
Wersija 32905 wot wužiwarja GmbH
Wersija 41091:
Wersija 41091 wot wužiwarja GmbH
Klučowe słowa:
wczytywanie stron błędy
wczytywanie stron błędy
Zjeće pytanskich wuslědkow:
Artykuł ten zawiera informacje dotyczące diagnozowania i korygowania błędów pojawiających się podczas wyświetlania strony w Firefoksie.
Artykuł ten zawiera informacje dotyczące diagnozowania i korygowania błędów pojawiających się podczas wyświetlania strony w Firefoksie.
Wobsah:
'''Masz problem z ładowaniem strony?''' Nie przejmuj się – jesteśmy tu, by pomóc. Ten artykuł pokaże, jak rozwiązać ten problem i znów surfować po sieci.
__TOC__
= Po pierwsze, dowiedz się, gdzie jest problem =
''Przy odrobinie pracy detektywistycznej, można zawęzić przyczynę problemu.''
# Otwórz nową kartę i sprawdź, czy możesz wczytać inną stronę, np. google<!-- -->.com lub mozilla<!-- -->.com.
#*Jeśli możesz wczytać inną stronę, przejdź na dół do sekcji [[Error loading web sites#w_problem-wystlopuje-tylko-na-niektahrych-stronach-internetowych|Problem występuje tylko na niektórych stronach internetowych]]
#*Jeśli nie możesz wczytać innej strony, przejdź do następnego kroku.
#Uruchom inną przeglądarkę, np. {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Google Chrome{/for} i spróbuj otworzyć stronę, z którą masz problem.
#*Jeśli strona działa w innej przeglądarce, zobacz sekcję [[Error loading web sites#w_problem-wystlopuje-tylko-w-firefoksie|Problem występuje tylko w Firefoksie]]
#*Jeśli strona nie działa w innej przeglądarce, sprawdź sekcję [[Error loading web sites#w_problem-wystlopuje-we-wszystkich-przeglledarkach|Problem występuje we wszystkich przeglądarkach]]
=Problem występuje tylko na niektórych stronach internetowych=
Jeśli widzisz któryś z poniższych komunikatów, może to być problem z pamięcią podręczną Firefoksa.
* '''Przerwano przesyłanie danych'''
* '''Przerwane połączenie'''
* '''Przekroczono limit czasu połączenia'''
==Spróbuj wyczyścić ciasteczka oraz pamięć podręczną Firefoksa==
''Wykonaj poniższe kroki, a następnie odśwież stronę, z którą masz problem.''
[[T:clearCookiesCache]]
Jeśli wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej Firefoksa nie pomoże, świadczy to prawdopodobne o problemie z samą stroną. W tym przypadku musisz po prostu poczekać, aż zostanie to naprawione. Na dużych witrynach, jak Twitter lub Facebook, może to zająć zaledwie kilka minut.
'''Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych komunikatów o błędach, sprawdź, czy któryś z poniższych problemów odpowiada temu, co widzisz:'''
== Strona wczytuje się, ale nie działa prawidłowo ==
Jeśli strona nie wygląda prawidłowo lub nie działa w oczekiwany sposób, przejrzyj następujące artykuły:
{for win}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Video or audio does not play]]
* [[Firefox never finishes loading certain websites]]
* [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Podczas logowania się na stronach przy pomocy nazwy użytkownika i hasła może pojawić się komunikat w rodzaju „Nie byliśmy w stanie przetworzyć twojego żądania logowania” lub „Wystąpił nieokreślony błąd”, nazwa użytkownika może też być po prostu błędna.
{/for}
{for mac,linux}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Podczas logowania się na stronach przy pomocy nazwy użytkownika i hasła może pojawić się komunikat w rodzaju „Nie byliśmy w stanie przetworzyć twojego żądania logowania” lub „Wystąpił nieokreślony błąd”, nazwa użytkownika może też być po prostu błędna.
{/for}
== Problem występuje tylko przy wczytywaniu bezpiecznych stron (https) ==
Zobacz, czy adres strony w pasku adresu rozpoczyna się od ''https://'' (zwróć uwagę na „s”). Jeśli tak, sprawdź, czy widzisz któryś z poniższych komunikatów o błędach. Kliknij na komunikacie, by znaleźć rozwiązanie:
* [[Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message]]
* [[Fix the "Could not initialize the application's security component" error message]]
=Problem występuje tylko w Firefoksie=
Jeśli inna przeglądarka internetowa działa prawidłowo, jedno z poniższych rozwiązań może naprawić błąd:
* [[Firefox can't load websites but other browsers can]] - jeśli możesz wyświetlić stronę w przeglądarkach innych niż Firefox.
* [[Fix problems connecting to websites after updating Firefox]] - w przypadku, gdy problem z połączeniem występuje po aktualizacji Firefoksa.
Jeśli widzisz poniższe komunikaty o błędach, Firefox próbuje połączyć się z Internetem poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Serwer_pośredniczący serwer proxy] :
* '''Serwer proxy odrzucił połączenie'''
* '''Nie można znaleźć serwera proxy'''
Aby sprawdzić swoje ustawienia serwera proxy:
# [[T:optionspreferences]]
# Wybierz panel {menu Zaawansowane}.
# Wybierz kartę '''Sieć'''.
# W sekcji '''Połączenie''' kliknij {button Ustawienia…}.
# Zmień ustawienia swojego serwera proxy:
#* Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem poprzez serwer proxy (lub nie wiesz, czy łączysz się poprzez serwer proxy) wybierz '''Bez serwera proxy'''.
#* Jeśli łączysz się z Internetem poprzez serwer proxy, porównaj ustawienia Firefoksa z ustawieniami innej przeglądarki {for win}(jak Internet Explorer — zobacz [http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoft's guide to proxy settings]){/for}{for mac}(jak Safari — zobacz [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9299.html Apple's guide to proxy settings]){/for}.
# Zamknij okno z ustawieniami połączenia.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
=Problem występuje we wszystkich przeglądarkach=
Jest to prawdopodobnie problem z twoim połączeniem internetowym. Zobacz propozycje rozwiązania w artykule [[Firefox and other browsers can't load websites]].
=Inne, mniej powszechne problemy=
*'''Wtyczka uległa awarii''' – Oznacza to, że wtyczka używana na bieżącej stronie do wyświetlania treści niespodziewanie wyłączyła się. Więcej informacji znajdziesz w artykule [[Send plugin crash reports to help Mozilla improve Firefox]].
*'''Błędy szkodliwych stron''' - Jeśli widzisz ostrzeżenia „Witryna podejrzewana o dokonywanie ataków!” lub ”Podejrzenie oszustwa!!”, Firefox zablokował dostęp do odwiedzanej strony, by zabezpieczyć przed [http://pl.wikipedia.org/wiki/Malware złośliwym oprogramowaniem] lub [http://pl.wikipedia.org/wiki/Phishing oszustwami sieciowymi (phishingiem)].
*'''Tryb offline''' - Jeśli widzisz komunikat o trybie offline, Firefox mógł zostać ustawiony tak, by nie używał połączenia sieciowego. Upewnij się, że komputer ma połączenie z siecią, a następnie:
**{for linux}Na górze okna Firefoksa{/for}{for mac}W pasku menu{/for} {for linux,mac} kliknij menu {menu Plik} i upewnij się, że pozycja {menu Pracuj w trybie offline} nie jest zaznaczona.{/for}{for win}Naciśnij klawisz {key Alt}, by chwilowo włączyć pasek menu, kliknij menu {menu Plik} (w Windows XP kliknij tylko {menu Plik}) pozycja {menu Pracuj w trybie offline} nie jest zaznaczona.
*'''Ta strona nie przekierowuje poprawnie''' - ten błąd może być spowodowany problemami z ciasteczkami. Więcej informacji znajdziesz w artykule [[Websites say cookies are blocked]].
*Jeśli otrzymujesz błąd '''Nie odnaleziono pliku''', spróbuj wykonać kroki opisane w artykułach:
** [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]
** [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
*'''Błąd kodowania zawartości''' - Jeśli otrzymujesz komunikat ''Błąd kodowania zawartości'' lub '''Otwierana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ używa nieprawidłowych lub nieobsługiwanych metod kompresji''', wykonaj poniższe kroki w celu zdiagnozowania i naprawienia problemu.
*# Sprawdź ustawienia wszystkich używanych przez ciebie programów, zapewniających bezpieczeństwo w Internecie (w tym firewalle, programy antywirusowe, zabezpieczające przed szkodliwym oprogramowaniem, chroniące prywatność). Spróbuj usunąć w tych programach wszystkie uprawnienia dotyczące Firefoksa, a następnie dodać je ponownie. Instrukcje dla poszczególnych programów znajdziesz na stronie [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]].
*# Postępuj wg [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems|Rozwiązywanie podstawowych problemów]].
*'''Port zastrzeżony z przyczyn bezpieczeństwa''' - ten błąd pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z serwerem internetowym poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Port_protokołu port] zarezerwowany dla innego programu. Jeśli odwiedzana strona zawiera w adresie dwukropek, a następnie liczby (na przykład ''http://website<!-- -->.com:23''), spróbuj usunąć ten fragment (''http://website<!-- -->.com'') lub zamienić go na '':80'' (''http://website<!-- -->.com:80''). Jeśli to nie działa, możesz mieć nieprawidłowy adres.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Oparte na informacjach z artykułu [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MOwhjD]]
'''Masz problem z ładowaniem strony?''' Nie przejmuj się – jesteśmy tu, by pomóc. Ten artykuł pokaże, jak rozwiązać ten problem i znów surfować po sieci.
__TOC__
= Po pierwsze, dowiedz się, gdzie jest problem =
''Przy odrobinie pracy detektywistycznej, można zawęzić przyczynę problemu.''
# Otwórz nową kartę i sprawdź, czy możesz wczytać inną stronę, np. google<!-- -->.com lub mozilla<!-- -->.com.
#*Jeśli możesz wczytać inną stronę, przejdź na dół do sekcji [[Error loading web sites#w_problem-wystlopuje-tylko-na-niektahrych-stronach-internetowych|Problem występuje tylko na niektórych stronach internetowych]]
#*Jeśli nie możesz wczytać innej strony, przejdź do następnego kroku.
#Uruchom inną przeglądarkę, np. {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Google Chrome{/for} i spróbuj otworzyć stronę, z którą masz problem.
#*Jeśli strona działa w innej przeglądarce, zobacz sekcję [[Error loading web sites#w_problem-wystlopuje-tylko-w-firefoksie|Problem występuje tylko w Firefoksie]]
#*Jeśli strona nie działa w innej przeglądarce, sprawdź sekcję [[Error loading web sites#w_problem-wystlopuje-we-wszystkich-przeglledarkach|Problem występuje we wszystkich przeglądarkach]]
=Problem występuje tylko na niektórych stronach internetowych=
Jeśli widzisz któryś z poniższych komunikatów, może to być problem z pamięcią podręczną Firefoksa.
* '''Przerwano przesyłanie danych'''
* '''Przerwane połączenie'''
* '''Przekroczono limit czasu połączenia'''
==Spróbuj wyczyścić ciasteczka oraz pamięć podręczną Firefoksa==
''Wykonaj poniższe kroki, a następnie odśwież stronę, z którą masz problem.''
[[T:clearCookiesCache]]
Jeśli wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej Firefoksa nie pomoże, świadczy to prawdopodobne o problemie z samą stroną. W tym przypadku musisz po prostu poczekać, aż zostanie to naprawione. Na dużych witrynach, jak Twitter lub Facebook, może to zająć zaledwie kilka minut.
'''Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych komunikatów o błędach, sprawdź, czy któryś z poniższych problemów odpowiada temu, co widzisz:'''
== Strona wczytuje się, ale nie działa prawidłowo ==
Jeśli strona nie wygląda prawidłowo lub nie działa w oczekiwany sposób, przejrzyj następujące artykuły:
{for win}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Video or audio does not play]]
* [[Firefox never finishes loading certain websites]]
* [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Podczas logowania się na stronach przy pomocy nazwy użytkownika i hasła może pojawić się komunikat w rodzaju „Nie byliśmy w stanie przetworzyć twojego żądania logowania” lub „Wystąpił nieokreślony błąd”, nazwa użytkownika może też być po prostu błędna.
{/for}
{for mac,linux}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Podczas logowania się na stronach przy pomocy nazwy użytkownika i hasła może pojawić się komunikat w rodzaju „Nie byliśmy w stanie przetworzyć twojego żądania logowania” lub „Wystąpił nieokreślony błąd”, nazwa użytkownika może też być po prostu błędna.
{/for}
== Problem występuje tylko przy wczytywaniu bezpiecznych stron (https) ==
Zobacz, czy adres strony w pasku adresu rozpoczyna się od ''https://'' (zwróć uwagę na „s”). Jeśli tak, sprawdź, czy widzisz któryś z poniższych komunikatów o błędach. Kliknij na komunikacie, by znaleźć rozwiązanie:
* [[Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message]]
* [[Fix the "Could not initialize the application's security component" error message]]
=Problem występuje tylko w Firefoksie=
Jeśli inna przeglądarka internetowa działa prawidłowo, jedno z poniższych rozwiązań może naprawić błąd:
* [[Firefox can't load websites but other browsers can]] - jeśli możesz wyświetlić stronę w przeglądarkach innych niż Firefox.
* [[Fix problems connecting to websites after updating Firefox]] - w przypadku, gdy problem z połączeniem występuje po aktualizacji Firefoksa.
Jeśli widzisz poniższe komunikaty o błędach, Firefox próbuje połączyć się z Internetem poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Serwer_pośredniczący serwer proxy] :
* '''Serwer proxy odrzucił połączenie'''
* '''Nie można znaleźć serwera proxy'''
Aby sprawdzić swoje ustawienia serwera proxy:
# [[T:optionspreferences]]
# Wybierz panel {menu Zaawansowane}.
# Wybierz kartę '''Sieć'''.
# W sekcji '''Połączenie''' kliknij {button Ustawienia…}.
# Zmień ustawienia swojego serwera proxy:
#* Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem poprzez serwer proxy (lub nie wiesz, czy łączysz się poprzez serwer proxy) wybierz '''Bez serwera proxy'''.
#* Jeśli łączysz się z Internetem poprzez serwer proxy, porównaj ustawienia Firefoksa z ustawieniami innej przeglądarki {for win}(jak Internet Explorer — zobacz [http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoft's guide to proxy settings]){/for}{for mac}(jak Safari — zobacz [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9299.html Apple's guide to proxy settings]){/for}.
# Zamknij okno z ustawieniami połączenia.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
=Problem występuje we wszystkich przeglądarkach=
Jest to prawdopodobnie problem z twoim połączeniem internetowym. Zobacz propozycje rozwiązania w artykule [[Firefox and other browsers can't load websites]].
=Inne, mniej powszechne problemy=
*'''Strona wyświetla informację o nieaktualnym, niekompatybilnym lub nieobsługiwanym Firefoksie''' - Zobacz [[Websites say that Firefox is outdated or incompatible even though it's the latest version]].
*'''Wtyczka uległa awarii''' – Oznacza to, że wtyczka używana na bieżącej stronie do wyświetlania treści niespodziewanie wyłączyła się. Więcej informacji znajdziesz w artykule [[Send plugin crash reports to help Mozilla improve Firefox]].
*'''Błędy szkodliwych stron''' - Jeśli widzisz ostrzeżenia „Witryna podejrzewana o dokonywanie ataków!” lub ”Podejrzenie oszustwa!!”, Firefox zablokował dostęp do odwiedzanej strony, by zabezpieczyć przed [http://pl.wikipedia.org/wiki/Malware złośliwym oprogramowaniem] lub [http://pl.wikipedia.org/wiki/Phishing oszustwami sieciowymi (phishingiem)].
*'''Tryb offline''' - Jeśli widzisz komunikat o trybie offline, Firefox mógł zostać ustawiony tak, by nie używał połączenia sieciowego. Upewnij się, że komputer ma połączenie z siecią, a następnie:
**{for linux}Na górze okna Firefoksa{/for}{for mac}W pasku menu{/for} {for linux,mac} kliknij menu {menu Plik} i upewnij się, że pozycja {menu Pracuj w trybie offline} nie jest zaznaczona.{/for}{for win}Naciśnij klawisz {key Alt}, by chwilowo włączyć pasek menu, kliknij menu {menu Plik} (w Windows XP kliknij tylko {menu Plik}) pozycja {menu Pracuj w trybie offline} nie jest zaznaczona.
*'''Ta strona nie przekierowuje poprawnie''' - ten błąd może być spowodowany problemami z ciasteczkami. Więcej informacji znajdziesz w artykule [[Websites say cookies are blocked]].
*Jeśli otrzymujesz błąd '''Nie odnaleziono pliku''', spróbuj wykonać kroki opisane w artykułach:
** [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]
** [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
*'''Błąd kodowania zawartości''' - Jeśli otrzymujesz komunikat ''Błąd kodowania zawartości'' lub '''Otwierana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ używa nieprawidłowych lub nieobsługiwanych metod kompresji''', wykonaj poniższe kroki w celu zdiagnozowania i naprawienia problemu.
*# Sprawdź ustawienia wszystkich używanych przez ciebie programów, zapewniających bezpieczeństwo w Internecie (w tym firewalle, programy antywirusowe, zabezpieczające przed szkodliwym oprogramowaniem, chroniące prywatność). Spróbuj usunąć w tych programach wszystkie uprawnienia dotyczące Firefoksa, a następnie dodać je ponownie. Instrukcje dla poszczególnych programów znajdziesz na stronie [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]].
*# Postępuj wg [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems|Rozwiązywanie podstawowych problemów]].
*'''Port zastrzeżony z przyczyn bezpieczeństwa''' - ten błąd pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z serwerem internetowym poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Port_protokołu port] zarezerwowany dla innego programu. Jeśli odwiedzana strona zawiera w adresie dwukropek, a następnie liczby (na przykład ''http://website<!-- -->.com:23''), spróbuj usunąć ten fragment (''http://website<!-- -->.com'') lub zamienić go na '':80'' (''http://website<!-- -->.com:80''). Jeśli to nie działa, możesz mieć nieprawidłowy adres.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Oparte na informacjach z artykułu [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MOwhjD]]