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Aquellos usuarios que utilicen un ZTE Open puede que tengan problemas para descargar las actualizaciones de Accuweather o Wikipedia. Reinicia tu teléfono Firefox OS para solucionarlo.

__TOC__ =Síntomas= Los usuarios que tengan un ZTE Open azul podrán ver que hay actualizaciones disponibles para las aplicaciones Accuweather o Wikipedia, pero no podrán descargarlas. {note} '''Nota:''' Si tienes el ZTE Open naranja y lo has comprado en Ebay, las actualizaciones de Wikipedia y Accuweather funcionan, pero la actualización del sistema de 13MB dará fallo y volverá a aparecer cuando lo reinicies. Puedes ignorar esta notificación sobre la actualización del sistema, pero no puedes eliminarla. Ya se ha notificado como bug y estamos trabajando para solucionarlo. Lamentamos las molestias.{/note} =Solución= Sigue los siguientes pasos para solucionar el problema: # Intenta descargar las actualizaciones de Accuweather o Wikipedia. Esta actualización nunca llega a completarse y muestra la siguiente pantalla que indica "0.00 bytes descargados":<br><br>[[Image:update_error]] # Presiona con el dedo sobre la actualización y posteriormente presiona el botón {button Si} para cancelar.<br><br>[[Image:cancel_update]] #* Se ha cancelado la actualización. # Reinicia tu ZTE Open presionando el botón de encendido de tu dispositivo y seleccionando {button Reiniciar}. #* Las actualizaciones se instalarán automáticamente tras reiniciar tu teléfono y desaparecerá la notificación de la barra de notificaciones. =Otros problemas= Para obtener información sobre otros problemas relacionados con Firefox OS, consulta nuestra [[How to fix common problems|guía de problemas comunes]].