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Flash 11.3 plante
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Une version récente de Flash 11.3 plante fréquemment. Revenez à Flash 10.3 ou 11.2 pour résoudre le problème.
Une version récente de Flash 11.3 plante fréquemment. Revenez à Flash 10.3 pour résoudre le problème.
Wobsah:
Adobe a récemment mis à jour Flash vers la version 11.3. Certains utilisateurs ont signalé que cette version de Flash plante plus fréquemment que les précédentes. Si vous subissez des plantages excessifs, veuillez revenir à Flash 10.3 ou Flash 11.2.
{for linux}
{note}'''Note :''' Cet article ne s'applique qu'à Windows et Mac.{/note}
{/for}
{note}'''Note :''' Cet article est spécifique aux ''[[Adobe Flash plugin has crashed - Prevent it from happening again|plantages]]'' avec Flash 11.3. Si vous rencontrez des problèmes avec Flash 11.3 tels que des vidéos apparaissant noires, blanches ou grises ou ne démarrant pas, veuillez consultez [[Flash 11.3 doesn't load video in Firefox]].{/note}
__TOC__
{for win}
= 1<sup>ère</sup> étape : désinstaller Flash 11.3 =
Pour désinstaller Flash 11.3 sous Windows, vous devrez utiliser le fichier de désinstallation fourni par Adobe.
{note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note}
#Téléchargez le programme de désinstallation depuis le site d'Adobe - [http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe uninstall_flash_player.exe] (671 Ko).
#[[Template:closeFirefox]].
#Exécutez le programme de désinstallation de Flash que vous venez de télécharger, puis suivez les invites.
#Quand vous avez fini, démarrez Firefox de nouveau, puis continuez avec la section suivante.
Consultez l'article d'aide d'Adobe [http://kb2.adobe.com/fr/cps/141/tn_14157.html Désinstallation de Flash Player sous Windows] pour plus de détails.
= 2<sup>ème</sup> étape : installer Flash 10.3 ou 11.2 =
{warning}'''Important :''' Si vous installez Flash 10.3, vous aurez un lecteur contenant tous les correctifs connus de sécurité, mais sans les fonctionnalités de Flash 11.2. Si vous installez Flash 11.2, votre lecteur pourrait ne pas avoir tous les correctifs connus de sécurité.{/warning}
Les instructions suivantes vous montreront comment télécharger et installer Flash 10.3. Si vous préférez installer Flash 11.2 à la place, vous pouvez l'obtenir depuis la [http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html page d'archive de Flash Player]. Pour plus d'informations sur l'installation de Flash 11.2, veuillez consulter [http://forums.adobe.com/thread/1022066 How do I revert to a previous version of Flash Player?] sur le forum d'Adobe.
{note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note}
# Téléchargez Flash 10.3 depuis le site d'Adobe - [http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_10_plugin.exe install_flash_player_10_plugin.exe].
# [[T:closeFirefox]].
# Ouvrez votre dossier des téléchargements, puis double-cliquez sur le fichier intitulé ''install_flash_player_10_plugin.exe'' pour démarrer l'installation.
#Suivez les instructions dans les invites. Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez ouvrir Firefox de nouveau.
#:{warning}'''Important :''' Il sera important d'installer la mise à jour qui corrige ces problèmes car l'utilisation de la dernière version de Flash est critique pour protéger votre ordinateur.{/warning}
{/for}
{for mac}
= 1<sup>ère</sup> étape : désinstaller Flash 11.3 =
Pour désinstaller Flash 11.3 sous Mac OS X, vous devrez utiliser le fichier de désinstallation fourni par Adobe.
{note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note}
#Téléchargez le programme de désinstallation depuis le site d'Adobe :
#*'''Mac OS X, version 10.6 et 10.7''' : [http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player_osx.dmg uninstall_flash_player_osx.dmg] (225 Ko)
#*Mac OS X, version 10.5 : [http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player_osx_10.4.dmg uninstall_flash_player_osx.dmg] (436 Ko)
#[[Template:closeFirefox]].
#Double-cliquez sur le fichier .dmg que vous venez de télécharger pour ouvrir un dossier avec le programme de désinstallation de Flash.
#Double-cliquez sur le programme de désinstallation de Flash, puis suivez les invites.
#Quand vous avez fini, démarrez Firefox de nouveau, puis continuez avec la section suivante - Installer Flash 11.2.
Consultez l'article d'aide d'Adobe [http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html Uninstalling Flash Player on Mac OS] pour plus de détails.
= 2<sup>ème</sup> étape : installer Flash 10.3 ou 11.2 =
{warning}'''Important :''' Si vous installez Flash 10.3, vous aurez un lecteur contenant tous les correctifs connus de sécurité, mais sans les fonctionnalités de Flash 11.2. Si vous installez Flash 11.2, votre lecteur pourrait ne pas avoir tous les correctifs connus de sécurité.{/warning}
Les instructions suivantes vous montreront comment télécharger et installer Flash 10.3. Si vous préférez installer Flash 11.2 à la place, vous pouvez l'obtenir depuis la [http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html page d'archive de Flash Player]. Pour plus d'informations sur l'installation de Flash 11.2, veuillez consulter [http://forums.adobe.com/thread/1022066 How do I revert to a previous version of Flash Player?] sur le forum d'Adobe.
{note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note}
# Téléchargez Flash 10.3 depuis le site d'Adobe - [http://fpdownload.macromedia.com/pub/flashplayer/current/licensing/mac/install_flash_player_10_osx.dmg install_flash_player_10_osx.dmg].
# [[T:closeFirefox]].
# Ouvrez votre dossier des téléchargements, puis double-cliquez sur le fichier intitulé ''install_flash_player_10_osx.dmg'' pour ouvrir un dossier avec le programme d'installation de Flash 10.3.
#Double-cliquez sur le fichier d'installation de Flash 10.3 pour démarrer l'installation.
#Suivez les instructions dans les invites. Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez ouvrir Firefox de nouveau.
{warning}'''Important :''' Il sera important d'installer la mise à jour qui corrige ces problèmes car la dernière version de Flash est critique pour protéger votre ordinateur.{/warning}
{/for}
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LdjZH6]]
<!-- NOTE FOR LOCALIZERS: THIS REVISION REMOVES INFO ABOUT FLASH 11.2 WHICH IS INSECURE. FLASH 11.4 COMES OUT TUESDAY, AUG. 21 AND MAY RESOLVE THE CRASH ISSUES. WE WILL WATCH CRASH VOLUME AND FORUM FEEDBACK AND THEN POSSIBLY UPDATE THIS ARTICLE BY THE END OF THIS WEEK. -->
Adobe a récemment mis à jour Flash vers la version 11.3. Certains utilisateurs ont signalé que cette version de Flash plante plus fréquemment que les précédentes. Si vous subissez des plantages excessifs, veuillez revenir à Flash 10.3.
{for linux}
{note}'''Note :''' Cet article ne s'applique qu'à Windows et Mac.{/note}
{/for}
{note}'''Note :''' Cet article est spécifique aux ''[[Adobe Flash plugin has crashed - Prevent it from happening again|plantages]]'' avec Flash 11.3. Si vous rencontrez des problèmes avec Flash 11.3 tels que des vidéos apparaissant noires, blanches ou grises ou ne démarrant pas, veuillez consultez [[Flash 11.3 doesn't load video in Firefox]].{/note}
__TOC__
{for win}
= 1<sup>ère</sup> étape : désinstaller Flash 11.3 =
Pour désinstaller Flash 11.3 sous Windows, vous devrez utiliser le fichier de désinstallation fourni par Adobe.
{note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note}
#Téléchargez le programme de désinstallation depuis le site d'Adobe - [http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe uninstall_flash_player.exe] (671 Ko).
#[[Template:closeFirefox]].
#Exécutez le programme de désinstallation de Flash que vous venez de télécharger, puis suivez les invites.
#Quand vous avez fini, démarrez Firefox de nouveau, puis continuez avec la section suivante.
Consultez l'article d'aide d'Adobe [http://kb2.adobe.com/fr/cps/141/tn_14157.html Désinstallation de Flash Player sous Windows] pour plus de détails.
= 2<sup>ème</sup> étape : installer Flash 10.3 =
Les instructions suivantes vous montreront comment télécharger et installer Flash 10.3.
{note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note}
# Téléchargez Flash 10.3 depuis le site d'Adobe - [http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_10_plugin.exe install_flash_player_10_plugin.exe].
# [[T:closeFirefox]].
# Ouvrez votre dossier des téléchargements, puis double-cliquez sur le fichier intitulé ''install_flash_player_10_plugin.exe'' pour démarrer l'installation.
#Suivez les instructions dans les invites. Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez ouvrir Firefox de nouveau.
#:{warning}'''Important :''' Il sera important d'installer la mise à jour qui corrige ces problèmes car l'utilisation de la dernière version de Flash est critique pour protéger votre ordinateur.{/warning}
{/for}
{for mac}
= 1<sup>ère</sup> étape : désinstaller Flash 11.3 =
Pour désinstaller Flash 11.3 sous Mac OS X, vous devrez utiliser le fichier de désinstallation fourni par Adobe.
{note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note}
#Téléchargez le programme de désinstallation depuis le site d'Adobe :
#*'''Mac OS X, version 10.6 et 10.7''' : [http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player_osx.dmg uninstall_flash_player_osx.dmg] (225 Ko)
#*Mac OS X, version 10.5 : [http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player_osx_10.4.dmg uninstall_flash_player_osx.dmg] (436 Ko)
#[[Template:closeFirefox]].
#Double-cliquez sur le fichier .dmg que vous venez de télécharger pour ouvrir un dossier avec le programme de désinstallation de Flash.
#Double-cliquez sur le programme de désinstallation de Flash, puis suivez les invites.
#Quand vous avez fini, démarrez Firefox de nouveau, puis continuez avec la section suivante - Installer Flash 11.2.
Consultez l'article d'aide d'Adobe [http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html Uninstalling Flash Player on Mac OS] pour plus de détails.
= 2<sup>ème</sup> étape : installer Flash 10.3 =
Les instructions suivantes vous montreront comment télécharger et installer Flash 10.3.
{note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note}
# Téléchargez Flash 10.3 depuis le site d'Adobe - [http://fpdownload.macromedia.com/pub/flashplayer/current/licensing/mac/install_flash_player_10_osx.dmg install_flash_player_10_osx.dmg].
# [[T:closeFirefox]].
# Ouvrez votre dossier des téléchargements, puis double-cliquez sur le fichier intitulé ''install_flash_player_10_osx.dmg'' pour ouvrir un dossier avec le programme d'installation de Flash 10.3.
#Double-cliquez sur le fichier d'installation de Flash 10.3 pour démarrer l'installation.
#Suivez les instructions dans les invites. Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez ouvrir Firefox de nouveau.
{warning}'''Important :''' Il sera important d'installer la mise à jour qui corrige ces problèmes car la dernière version de Flash est critique pour protéger votre ordinateur.{/warning}
{/for}
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