Wersije přirunać
Επίλυση κωδικών σφαλμάτων ασφαλείας σε ασφαλείς ιστοτόπους
Wersija 303714:
Wersija 303714 wot wužiwarja d.spentzos
Wersija 304358:
Wersija 304358 wot wužiwarja d.spentzos
Klučowe słowa:
Zjeće pytanskich wuslědkow:
Μάθετε τι σημαίνουν οι κωδικοί σφαλμάτων ασφαλείας (που οφείλονται σε ζητήματα πιστοποιητικών, δικτύου κ.λπ.) στο Firefox και πώς να τα επιλύσετε με ασφάλεια.
Μάθετε τι σημαίνουν οι κωδικοί σφαλμάτων ασφαλείας (που οφείλονται σε ζητήματα πιστοποιητικών, δικτύου κ.λπ.) στο Firefox και πώς να τα επιλύσετε με ασφάλεια.
Wobsah:
Το Firefox ελέγχει το πιστοποιητικό ασφαλείας ενός ιστοτόπου για να διασφαλίσει ότι ο ιστότοπος είναι έγκυρος και ότι η σύνδεσή σας είναι [[How do I tell if my connection to a website is secure?|κρυπτογραφημένη]]. Εάν δεν καταστεί δυνατή η επαλήθευση του πιστοποιητικού, το Firefox θα διακόψει τη σύνδεση και θα εμφανίσει τη σελίδα '''«Προειδοποίηση: Πιθανός κίνδυνος ασφαλείας»'''.
Αυτό το άρθρο εξηγεί τι σημαίνουν οι πιο συνήθεις κωδικοί σφαλμάτων (SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED και ERROR_SELF_SIGNED_CERT) και πώς μπορείτε να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα. Δείτε το άρθρο [[What do the security warning codes mean?]] για άλλους κωδικούς σφαλμάτων της κατηγορίας «Προειδοποίηση: Πιθανός κίνδυνος ασφαλείας».
{note}'''Σημείωση:''' Στις πρόσφατες εκδόσεις του Firefox, δεν είναι πλέον δυνατή η παράκαμψη ορισμένων σφαλμάτων πιστοποιητικών για λόγους ασφαλείας. Εάν δεν βλέπετε το κουμπί {button Αποδοχή κινδύνου και συνέχεια}, δείτε την ενότητα [[#w_pote-den-einai-dunate-e-parakampse-tes-proeidopoieses|Πότε δεν είναι δυνατή η παράκαμψη της προειδοποίησης]].{/note}
__TOC__
=Κατανόηση των κωδικών σφαλμάτων=
#Στην προειδοποιητική σελίδα, κάντε κλικ στο κουμπί {button Σύνθετα…}.
#Ελέγξτε τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται:
#*Εάν δείτε το SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ή το MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED, το πιστοποιητικό εκδόθηκε από μια μη έμπιστη αρχή.
#*Εάν δείτε το ERROR_SELF_SIGNED_CERT, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί ένα αυτοϋπογεγραμμένο πιστοποιητικό.
;[[Image:Fx128WarningSEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER]]
=Το σφάλμα παρουσιάζεται σε πολλούς ασφαλείς ιστοτόπους=
Αυτό συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει κάτι στη συσκευή ή στο δίκτυό σας που αναχαιτίζει τις ασφαλείς συνδέσεις και αντικαθιστά τα πιστοποιητικά των ιστοτόπων. Οι συνήθεις αιτίες περιλαμβάνουν:
*Σάρωση των κρυπτογραφημένων συνδέσεων από κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς
*Εργαλεία εποπτείας σε εταιρικά δίκτυα
*Κακόβουλο λογισμικό
==Έλεγχος των ρυθμίσεων του λογισμικού προστασίας από ιούς==
===Avast/AVG===
#Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Avast ή του AVG.
#Μεταβείτε στο {menu Μενού} → {menu Ρυθμίσεις} → {menu Προστασία} → {menu Βασικές ασπίδες}.
#Στην ενότητα {menu Ασπίδα ιστού}, απενεργοποιήστε την επιλογή {button Ενεργοποίηση σάρωσης HTTPS}.
#;Σε παλαιότερες εκδόσεις του προϊόντος, θα βρείτε την αντίστοιχη επιλογή αν μεταβείτε στο {menu Μενού} > {menu Ρυθμίσεις} > {menu Στοιχεία} και κάνετε κλικ στο κουμπί {button Προσαρμογή} δίπλα στην επιλογή {menu Ασπίδα ιστού}.
#Κάντε επιβεβαίωση και επανεκκινήστε το Firefox.
{note}Δείτε το άρθρο [https://support.avast.com/en-us/article/189/ Managing HTTPS scanning in Web Shield in Avast Antivirus] στον ιστότοπο υποστήριξης της Avast για λεπτομέρειες. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για αυτήν τη λειτουργία σε αυτήν την [https://blog.avast.com/2015/05/25/explaining-avasts-https-scanning-feature/ ανάρτηση στο Avast Blog].{/note}
===Bitdefender===
#Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Bitdefender.
#Μεταβείτε στην ενότητα {menu Προστασία} → {menu Αποτροπή διαδικτυακών απειλών} → {menu Ρυθμίσεις}.
#Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση {pref Σάρωση κρυπτογραφημένου ιστού}.
#;Σε παλαιότερες εκδόσεις του προϊόντος, θα βρείτε την αντίστοιχη επιλογή με την ονομασία {pref Σάρωση SSL} αν μεταβείτε στο {menu Πρόσθετα} > {menu Προστασία ιστού}.
{note}Στη δωρεάν έκδοση του Bitdefender Antivirus, δεν είναι δυνατός ο έλεγχος αυτής της ρύθμισης. Μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε [https://www.bitdefender.com/support/repairing-or-removing-bitdefender-free-edition-1160.html επιδιόρθωση ή αφαίρεση του προγράμματος] αν αντιμετωπίζετε προβλήματα πρόσβασης σε ασφαλείς ιστοτόπους.
Για τα εταιρικά προϊόντα της Bitdefender, ανατρέξτε σε αυτήν τη [http://www.bitdefender.com/support/how-to-enable-ssl-https-scanning-in-cloud-security-for-endpoints-1117.html σελίδα του Κέντρου υποστήριξης της Bitdefender].{/note}
=== Bullguard ===
#Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Bullguard.
#Μεταβείτε στις {menu Ρυθμίσεις} → {pref Για προχωρημένους} → {menu Προστασία από ιούς}.
#Στην ενότητα {menu Ασφαλής περιήγηση}, απενεργοποιήστε την επιλογή {menu Εμφάνιση ασφαλών αποτελεσμάτων} για τους ιστοτόπους που εμφανίζουν σφάλματα.
=== ESET ===
Ακολουθήστε τα βήματα του [http://support.eset.com/kb3126/ άρθρου υποστήριξης της ESET] για να απενεργοποιήστε και να ενεργοποιήστε εκ νέου το φιλτράρισμα πρωτοκόλλου SSL/TLS.
=== Kaspersky ===
#Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Kaspersky.
#Μεταβείτε στις {menu Ρυθμίσεις} → {menu Πρόσθετα} → {menu Δίκτυο}.
#Στην ενότητα {menu Σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων}, επιλέξτε {pref Να μην γίνεται σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων}.
#Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
{note}Οι επηρεαζόμενοι χρήστες του Kaspersky θα πρέπει να κάνουν αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του προϊόντος ασφαλείας τους, καθώς το Kaspersky 2019 (και νεότερα) μετριάζουν αυτό το πρόβλημα. Η σελίδα [https://www.kaspersky.com/downloads λήψεων της Kaspersky] περιλαμβάνει συνδέσμους ενημέρωσης που θα εγκαταστήσουν δωρεάν την πιο πρόσφατη έκδοση για τους χρήστες που διαθέτουν συνδρομή.{/note}
===Έλεγχος για προβλήματα που οφείλονται σε εταιρικό δίκτυο===
Εάν χρησιμοποιείτε ένα εργασιακό δίκτυο, το τμήμα IT ίσως χρειαστεί να προσθέσει το πιστοποιητικό στον χώρο αξιόπιστων πιστοποιητικών του Firefox. Δείτε το [https://wiki.mozilla.org/CA:AddRootToFirefox CA:AddRootToFirefox] για οδηγίες.
===Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό===
Κάποια κακόβουλα λογισμικά μπορούν να παρεμποδίσουν τις ασφαλείς συνδέσεις. Δείτε το [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]].
=Το σφάλμα παρουσιάζεται μόνο σε έναν ιστότοπο=
Ακολουθούν οι πιθανές αιτίες:
*Εσφαλμένες ρυθμίσεις διακομιστή
*Απουσία ενδιάμεσων πιστοποιητικών
*Αυτοϋπογεγραμμένο πιστοποιητικό
Εάν είστε ο κάτοχος του ιστοτόπου, πραγματοποιήστε δοκιμές με το [https://www.ssllabs.com/ssltest SSL Labs] και διορθώστε τυχόν αποτελέσματα με τίτλο «Chain issues: Incomplete».
=Πότε δεν είναι δυνατή η παράκαμψη της προειδοποίησης=
Δεν θα δείτε την επιλογή '''Αποδοχή κινδύνου και συνέχεια''' αν:
*Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την Αυστηρή ασφάλεια μεταφορών HTTP (HSTS)
*Το πιστοποιητικό περιέχει ορισμένα κρίσιμα σφάλματα
*Έχει εφαρμοστεί μια εταιρική πολιτική στο Firefox, η οποία απενεργοποιεί τις παρακάμψεις
Σε σημαντικούς ιστοτόπους (τράπεζες, πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.), δεν επιτρέπεται ποτέ η παράκαμψη, καθώς αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι η σύνδεσή σας έχει παραβιαστεί.
=Πληροφορίες σχετικά με τις μόνιμες εξαιρέσεις=
Το Firefox δεν επιτρέπει τις μόνιμες εξαιρέσεις πιστοποιητικών για τους περισσότερους ιστοτόπους, ειδικά στο δημόσιο διαδίκτυο. Για ιστοτόπους τοπικών δικτύων (LAN), η ασφαλέστερη προσέγγιση είναι:
*Είτε να εγκαταστήσετε ένα έγκυρο πιστοποιητικό από μια έμπιστη αρχή
*Είτε να προσθέσετε χειροκίνητα το πιστοποιητικό του διακομιστή σας στον χώρο πιστοποιητικών του Firefox
{warning}'''Προειδοποίηση:''' Οι μόνιμες εξαιρέσεις περιορίζουν την ασφάλειά σας. Για τον λόγο αυτό, θα πρέπει να τις χρησιμοποιείτε μόνο για εσωτερικά, ελεγχόμενα δίκτυα.{/warning}
=Παράκαμψη της προειδοποίησης (όταν είναι δυνατόν)=
Εάν το Firefox το επιτρέπει, μπορείτε να παρακάμψετε την προειδοποίηση για να επισκεφθείτε τον ιστότοπο:
#Στη σελίδα προειδοποίησης, κάντε κλικ στο κουμπί {button Σύνθετα…}.
#Επιλέξτε {button Αποδοχή κινδύνου και συνέχεια}.
=Σχετικά άρθρα=
*[[Fix secure connection failed errors in Firefox]]
*[[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
*[[What do the security warning codes mean?]]
*[[Troubleshoot time-related errors on secure websites]]
Το Firefox ελέγχει το πιστοποιητικό ασφαλείας ενός ιστοτόπου για να διασφαλίσει ότι ο ιστότοπος είναι έγκυρος και ότι η σύνδεσή σας είναι [[How do I tell if my connection to a website is secure?|κρυπτογραφημένη]]. Εάν δεν καταστεί δυνατή η επαλήθευση του πιστοποιητικού, το Firefox θα διακόψει τη σύνδεση και θα εμφανίσει τη σελίδα '''«Προειδοποίηση: Πιθανός κίνδυνος ασφαλείας»'''.
Αυτό το άρθρο εξηγεί τι σημαίνουν οι πιο συνήθεις κωδικοί σφαλμάτων (SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED και ERROR_SELF_SIGNED_CERT) και πώς μπορείτε να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα. Δείτε το άρθρο [[What do the security warning codes mean?]] για άλλους κωδικούς σφαλμάτων της κατηγορίας «Προειδοποίηση: Πιθανός κίνδυνος ασφαλείας».
{note}'''Σημείωση:''' Στις πρόσφατες εκδόσεις του Firefox, δεν είναι πλέον δυνατή η παράκαμψη ορισμένων σφαλμάτων πιστοποιητικών για λόγους ασφαλείας. Εάν δεν βλέπετε το κουμπί {button Αποδοχή κινδύνου και συνέχεια}, δείτε την ενότητα [[#w_pote-den-einai-dunate-e-parakampse-tes-proeidopoieses|Πότε δεν είναι δυνατή η παράκαμψη της προειδοποίησης]].{/note}
__TOC__
=Κατανόηση των κωδικών σφαλμάτων=
#Στην προειδοποιητική σελίδα, κάντε κλικ στο κουμπί {button Σύνθετα…}.
#Ελέγξτε τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται:
#*Εάν δείτε το SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ή το MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED, το πιστοποιητικό εκδόθηκε από μια μη έμπιστη αρχή.
#*Εάν δείτε το ERROR_SELF_SIGNED_CERT, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί ένα αυτοϋπογεγραμμένο πιστοποιητικό.
;[[Image:Fx128WarningSEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER]]
=Το σφάλμα παρουσιάζεται σε πολλούς ασφαλείς ιστοτόπους=
Αυτό συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει κάτι στη συσκευή ή στο δίκτυό σας που αναχαιτίζει τις ασφαλείς συνδέσεις και αντικαθιστά τα πιστοποιητικά των ιστοτόπων. Οι συνήθεις αιτίες περιλαμβάνουν:
*Σάρωση των κρυπτογραφημένων συνδέσεων από κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς
*Εργαλεία εποπτείας σε εταιρικά δίκτυα
*Κακόβουλο λογισμικό
==Έλεγχος των ρυθμίσεων του λογισμικού προστασίας από ιούς==
===Avast/AVG===
#Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Avast ή του AVG.
#Μεταβείτε στο {menu Μενού} → {menu Ρυθμίσεις} → {menu Προστασία} → {menu Βασικές ασπίδες}.
#Στην ενότητα {menu Ασπίδα ιστού}, απενεργοποιήστε την επιλογή {button Ενεργοποίηση σάρωσης HTTPS}.
#;Σε παλαιότερες εκδόσεις του προϊόντος, θα βρείτε την αντίστοιχη επιλογή αν μεταβείτε στο {menu Μενού} > {menu Ρυθμίσεις} > {menu Στοιχεία} και κάνετε κλικ στο κουμπί {button Προσαρμογή} δίπλα στην επιλογή {menu Ασπίδα ιστού}.
#Κάντε επιβεβαίωση και επανεκκινήστε το Firefox.
{note}Δείτε το άρθρο [https://support.avast.com/en-us/article/189/ Managing HTTPS scanning in Web Shield in Avast Antivirus] στον ιστότοπο υποστήριξης της Avast για λεπτομέρειες. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για αυτήν τη λειτουργία σε αυτήν την [https://blog.avast.com/2015/05/25/explaining-avasts-https-scanning-feature/ ανάρτηση στο Avast Blog].{/note}
===Bitdefender===
#Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Bitdefender.
#Μεταβείτε στην ενότητα {menu Προστασία} → {menu Αποτροπή διαδικτυακών απειλών} → {menu Ρυθμίσεις}.
#Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση {pref Σάρωση κρυπτογραφημένου ιστού}.
#;Σε παλαιότερες εκδόσεις του προϊόντος, θα βρείτε την αντίστοιχη επιλογή με την ονομασία {pref Σάρωση SSL} αν μεταβείτε στο {menu Πρόσθετα} > {menu Προστασία ιστού}.
{note}Στη δωρεάν έκδοση του Bitdefender Antivirus, δεν είναι δυνατός ο έλεγχος αυτής της ρύθμισης. Μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε [https://www.bitdefender.com/support/repairing-or-removing-bitdefender-free-edition-1160.html επιδιόρθωση ή αφαίρεση του προγράμματος] αν αντιμετωπίζετε προβλήματα πρόσβασης σε ασφαλείς ιστοτόπους.{/note}
Για τα εταιρικά προϊόντα της Bitdefender, ανατρέξτε στη [http://www.bitdefender.com/support/how-to-enable-ssl-https-scanning-in-cloud-security-for-endpoints-1117.html σελίδα του Κέντρου υποστήριξης της Bitdefender].
===Bullguard===
#Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Bullguard.
#Μεταβείτε στις {menu Ρυθμίσεις} → {pref Για προχωρημένους} → {menu Προστασία από ιούς}.
#Στην ενότητα {menu Ασφαλής περιήγηση}, απενεργοποιήστε την επιλογή {menu Εμφάνιση ασφαλών αποτελεσμάτων} για τους ιστοτόπους που εμφανίζουν σφάλματα.
===ESET===
Ακολουθήστε τα βήματα του [http://support.eset.com/kb3126/ άρθρου υποστήριξης της ESET] για να απενεργοποιήστε και να ενεργοποιήστε εκ νέου το φιλτράρισμα πρωτοκόλλου SSL/TLS.
===Kaspersky===
#Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Kaspersky.
#Μεταβείτε στις {menu Ρυθμίσεις} → {menu Πρόσθετα} → {menu Δίκτυο}.
#Στην ενότητα {menu Σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων}, επιλέξτε {pref Να μην γίνεται σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων}.
#Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
{note}Οι επηρεαζόμενοι χρήστες του Kaspersky θα πρέπει να κάνουν αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του προϊόντος ασφαλείας τους, καθώς το Kaspersky 2019 (και νεότερα) μετριάζουν αυτό το πρόβλημα. Η σελίδα [https://www.kaspersky.com/downloads λήψεων της Kaspersky] περιλαμβάνει συνδέσμους ενημέρωσης που θα εγκαταστήσουν δωρεάν την πιο πρόσφατη έκδοση για τους χρήστες που διαθέτουν συνδρομή.{/note}
===Έλεγχος για προβλήματα που οφείλονται σε εταιρικό δίκτυο===
Εάν χρησιμοποιείτε ένα εργασιακό δίκτυο, το τμήμα IT ίσως χρειαστεί να προσθέσει το πιστοποιητικό στον χώρο αξιόπιστων πιστοποιητικών του Firefox. Δείτε το [https://wiki.mozilla.org/CA:AddRootToFirefox CA:AddRootToFirefox] για οδηγίες.
===Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό===
Κάποια κακόβουλα λογισμικά μπορούν να παρεμποδίσουν τις ασφαλείς συνδέσεις. Δείτε το [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]].
=Το σφάλμα παρουσιάζεται μόνο σε έναν ιστότοπο=
Ακολουθούν οι πιθανές αιτίες:
*Εσφαλμένες ρυθμίσεις διακομιστή
*Απουσία ενδιάμεσων πιστοποιητικών
*Αυτοϋπογεγραμμένο πιστοποιητικό
Εάν είστε ο κάτοχος του ιστοτόπου, πραγματοποιήστε δοκιμές με το [https://www.ssllabs.com/ssltest SSL Labs] και διορθώστε τυχόν αποτελέσματα με τίτλο «Chain issues: Incomplete».
=Πότε δεν είναι δυνατή η παράκαμψη της προειδοποίησης=
Δεν θα δείτε την επιλογή ''Αποδοχή κινδύνου και συνέχεια'' αν:
*Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την Αυστηρή ασφάλεια μεταφορών HTTP (HSTS)
*Το πιστοποιητικό περιέχει ορισμένα κρίσιμα σφάλματα
*Έχει εφαρμοστεί μια εταιρική πολιτική στο Firefox, η οποία απενεργοποιεί τις παρακάμψεις
Σε σημαντικούς ιστοτόπους (όπως σελίδες τραπεζών και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), δεν επιτρέπεται ποτέ η παράκαμψη, καθώς αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι η σύνδεσή σας έχει παραβιαστεί.
=Πληροφορίες σχετικά με τις μόνιμες εξαιρέσεις=
Το Firefox δεν επιτρέπει τις μόνιμες εξαιρέσεις πιστοποιητικών για τους περισσότερους ιστοτόπους, ειδικά στο δημόσιο διαδίκτυο. Για ιστοτόπους τοπικών δικτύων (LAN), η ασφαλέστερη προσέγγιση είναι:
*Είτε να εγκαταστήσετε ένα έγκυρο πιστοποιητικό από μια έμπιστη αρχή
*Είτε να προσθέσετε χειροκίνητα το πιστοποιητικό του διακομιστή σας στον χώρο πιστοποιητικών του Firefox
{warning}'''Προειδοποίηση:''' Οι μόνιμες εξαιρέσεις περιορίζουν την ασφάλειά σας. Για τον λόγο αυτό, θα πρέπει να τις χρησιμοποιείτε μόνο για εσωτερικά, ελεγχόμενα δίκτυα.{/warning}
=Παράκαμψη της προειδοποίησης (όταν είναι δυνατόν)=
Εάν το Firefox το επιτρέπει, μπορείτε να παρακάμψετε την προειδοποίηση για να επισκεφθείτε τον ιστότοπο:
#Στη σελίδα προειδοποίησης, κάντε κλικ στο κουμπί {button Σύνθετα…}.
#Επιλέξτε {button Αποδοχή κινδύνου και συνέχεια}.
=Σχετικά άρθρα=
*[[Secure connection and security warning error pages in Firefox]]
*[[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
*[[What do the security warning codes mean?]]
*[[Troubleshoot time-related errors on secure websites]]