Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות האפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף
אשכול זה נסגר והועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.
נעולה Archived

Encrypt Button disabled when composing email on Thunderbird 128.7.0esr (64-bit)

CScotty

I wish to send an encrypted email. I have imported and accepted the recipient's public key.

When I compose an email to this recipient, the "encrypt" button is disabled.

Also, the security button mentioned in this article is not present on the compose toolbar, or anywhere for that matter https://support.mozilla.org/en-US/kb/openpgp-thunderbird-howto-and-faq#w_how-do-i-send-an-encrypted-or-digitally-signed-email

Windows 11.

Any idea how to fix this?

I wish to send an encrypted email. I have imported and accepted the recipient's public key. When I compose an email to this recipient, the "encrypt" button is disabled. Also, the security button mentioned in this article is not present on the compose toolbar, or anywhere for that matter https://support.mozilla.org/en-US/kb/openpgp-thunderbird-howto-and-faq#w_how-do-i-send-an-encrypted-or-digitally-signed-email Windows 11. Any idea how to fix this?
צילומי מסך מצורפים

השתנתה ב־ על־ידי CScotty

כל התגובות (1)

Solution:

Here the the crucial step that seems to be missing from the instructions.

1) Open account settings 2) Select End to End encryption 3) Select your key