CORRIGIR CAIXA DE MENSAGENS CHEIA
JÁ DELETEI E-MAIL,JA FIZ A CONDENSAÇÃO DE PASTAS E CONTINUA DANDO MENSAGEM DE MEMORIA CHEIA.
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- Primeiro faça um back-up do seu perfil.
- Crie uma nova pasta dentro das Pastas Locais, para isso com o botão direito sobre Pastas Locais e selecione Nova pasta.
- Mova todas as suas mensagens da Caixa de Entrada para esta nova pasta.
- Feche o Thunderbird.
- Vá até a pasta do seu perfil novamente, delete os dois arquivos Inbox(Inbox e Inbox.msf, se a opção para exibir extensões estiver desativada você não vera o .msf).
- Reinicie o Thunderbird, a sua caixa de entrada deve estar vazia, copie todas as mensagens daquela pasta que você criou, dentro das Pastas Locais, para a sua caixa de entrada.
- Tente condensar suas pastas novamente.
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Olá! Você poderia por gentileza postar uma captura de tela que demonstre o erro e o passo a passo para que ele ocorra? Precisamos de mais detalhes para entender o seu problema e poder ajudar.
Grato
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- Primeiro faça um back-up do seu perfil.
- Crie uma nova pasta dentro das Pastas Locais, para isso com o botão direito sobre Pastas Locais e selecione Nova pasta.
- Mova todas as suas mensagens da Caixa de Entrada para esta nova pasta.
- Feche o Thunderbird.
- Vá até a pasta do seu perfil novamente, delete os dois arquivos Inbox(Inbox e Inbox.msf, se a opção para exibir extensões estiver desativada você não vera o .msf).
- Reinicie o Thunderbird, a sua caixa de entrada deve estar vazia, copie todas as mensagens daquela pasta que você criou, dentro das Pastas Locais, para a sua caixa de entrada.
- Tente condensar suas pastas novamente.
Obrigada, Diego Victor, problema resolvido!