Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Windows 7 - Firefox Install never completes

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 129 views
  • תגובה אחרונה מאת philipp

JuliaAK
JuliaAK

I am trying to download and install Firefox on a company computer. The install begins but seems to hang in one spot. The screen says "Downloading Firefox, One moment Firefox will launch as soon as the upgrade is complete." It is there in a perpetual state of downloading and never launches.

I am trying to download and install Firefox on a company computer. The install begins but seems to hang in one spot. The screen says "Downloading Firefox, One moment Firefox will launch as soon as the upgrade is complete." It is there in a perpetual state of downloading and never launches.

כל התגובות (1)

philipp
philipp
  • Moderator

hello JuliaAK, please see if it is working correctly with the full installer instead that can be obtained from https://www.mozilla.org/firefox/all/