חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Это соединение является недоверенным

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת philipp

more options

Я знаю, что данная проблема поднималась уже неоднократно, однако не один из предложенных вариантов её решения не помог. Сайты выдают ошибку о неизвестном издателе сертификатов. В список сайтов вошли ВСЕ сайты, использующие защищённый протокол https, в том числе и Ваш. Так как отключение антивируса не принесло результата, а так же остальные браузеры работают корректно, полагаю, что проблема в самой Мозилле. Файл базы удалял, время на компьютере корректное. Полностью переустановил браузер, скачав последнюю версию с Вашего сайта. Очень хотелось бы решить проблему.

Заранее благодарю!

Я знаю, что данная проблема поднималась уже неоднократно, однако не один из предложенных вариантов её решения не помог. Сайты выдают ошибку о неизвестном издателе сертификатов. В список сайтов вошли ВСЕ сайты, использующие защищённый протокол https, в том числе и Ваш. Так как отключение антивируса не принесло результата, а так же остальные браузеры работают корректно, полагаю, что проблема в самой Мозилле. Файл базы удалял, время на компьютере корректное. Полностью переустановил браузер, скачав последнюю версию с Вашего сайта. Очень хотелось бы решить проблему. Заранее благодарю!

כל התגובות (1)

more options

hello, a possible solution depends on different factors:

  • what is the error code shown under technical details on the error page?

in case the error code equals sec_error_unknown_issuer, please attempt to add an exception on the bottom of the error page & inspect the certificate (see the screenshot attached for instructions):

  • which issuer information does the certificate contain?

thank you!