Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Wannan tattunawa ta zama daɗaɗɗiya. Yi sabuwar tambaya idan ka na bukatar taimako.

Actualicé el navegador descargando y ejecutando la última versión y ya no tengo sesion anterior ni mis marcadores ¿cómo los recupero?

  • 1 amsa
  • 2 sa na da wannan matsala
  • 2 views
  • Amsa ta ƙarshe daga Fertry

more options

Guardé casi todas mis paginas y ventanas abiertas en marcadores, cerré Firefox y ejecute el archivo de la versión más reciente de Firefox (42) que ya había descargado, después de instalarse Firefox 42 se inició pero sin mis pestañas abiertas en la sesión anterior ni los marcadores, y la opcion de "Restaurar Sesion Anterior" no está habilitada, en resumen, actualicé Firefox y no sé cómo recuperar mis ventanas, contraseñas y marcadores de la versión anterior. Ésto lo hice porque mi versión de Firefox era la 39, actualice mi sistema a Windows 10 y Firefox ya no se actualizó automaticamente y me pidió que descargara la última versión y la instalara manualmente. ¿Me pueden ayudar a recuperar mis marcadores y/o mi sesión anterior?

Gracias.

Guardé casi todas mis paginas y ventanas abiertas en marcadores, cerré Firefox y ejecute el archivo de la versión más reciente de Firefox (42) que ya había descargado, después de instalarse Firefox 42 se inició pero sin mis pestañas abiertas en la sesión anterior ni los marcadores, y la opcion de "Restaurar Sesion Anterior" no está habilitada, en resumen, actualicé Firefox y no sé cómo recuperar mis ventanas, contraseñas y marcadores de la versión anterior. Ésto lo hice porque mi versión de Firefox era la 39, actualice mi sistema a Windows 10 y Firefox ya no se actualizó automaticamente y me pidió que descargara la última versión y la instalara manualmente. ¿Me pueden ayudar a recuperar mis marcadores y/o mi sesión anterior? Gracias.

Mafitar da aka zaɓa

Tienes usuario con Firefox Sync? Si es así solo tendrías que iniciar sesión con tu usuario de Firefox y tendrías tus datos de vuelta. Si no es el caso y tal como dices actualizaste el ordenador y volviste a instalar Firefox los datos (marcadores, etc.) se han perdido con bastante seguridad.

En cualquier caso si no usas Firefox Sync te recomendaría que creases un usuario, puedes hacerlo desde opciones en el propio navegador. También puedes usar otras apps, como Xmarks, para sincronizar tus marcadores.

Un saludo,

Karanta wannan amsa a matsayinta 👍 0

All Replies (1)

more options

Zaɓi Mafita

Tienes usuario con Firefox Sync? Si es así solo tendrías que iniciar sesión con tu usuario de Firefox y tendrías tus datos de vuelta. Si no es el caso y tal como dices actualizaste el ordenador y volviste a instalar Firefox los datos (marcadores, etc.) se han perdido con bastante seguridad.

En cualquier caso si no usas Firefox Sync te recomendaría que creases un usuario, puedes hacerlo desde opciones en el propio navegador. También puedes usar otras apps, como Xmarks, para sincronizar tus marcadores.

Un saludo,