Kwatanta Nazarce-nazarce

Esta página responde às perguntas mais comuns sobre o relatório de travamento do Firefox e sobre os e-mails que às vezes são enviados.

Recentemente, enviamos um e-mail com novas informações sobre um relatório do travamento do Firefox que você enviou. Esta página responde às perguntas mais comuns sobre esses e-mails. ==Por que vocês estão me enviando e-mail?== Algum tempo atrás, o Firefox travou em seu computador e você nos enviou um relatório do travamento utilizando a ferramenta [[Mozilla Crash Reporter]]. Enviamos um e-mail porque não temos mais informações sobre esta falha, e você pediu no relatório que queria ser mantido informado. ==Porque é que o Firefox deixar de funcionar== Falhas podem acontecer devido a muitas razões diferentes, mas existem algumas coisas que você pode fazer para evitá-los. veja [[How to avoid crashes]]. ==Eu ainda tenho problemas com Firefox. O que eu faço?== Confira nosso tutorial prático [[Firefox does not work]]. Se você ainda não conseguir resolver o problema, você pode [http://support.mozilla.com/questions/new fazer uma pergunta no nosso fórum de suporte] e receber um e-mail quando alguém responde a sua pergunta.