Compare Revisions

korjaa ratkaise yhdistä

Tämä artikkeli sisältää ohjeita Firefoxilla verkkosivuja selatessa ilmenevien virheilmoitusten korjaamiseen.

'''Onko verkkosivujen lataamisessa ongelmia?''' Älä huoli — me autamme. Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit korjata ongelmia, jotta pystyt taas selaamaan verkkoa. __TOC__ =Aloitetaan etsimällä ongelman lähde= ''Pienellä tutkimustyöllä voimme sulkea pois mahdollisia ongelman aiheuttajia.'' #Avaa uusi välilehti ja kokeile, pystytkö avaamaan toisen verkkosivun, kuten google<!-- -->.fi tai mozilla<!-- -->.org. #*Jos pystyt avaamaan toisen verkkosivun, siirry kohtaan [[Error loading web sites#w_ongelma-ilmenee-vain-tietyillac-verkkosivuilla|Ongelma ilmenee vain tietyillä verkkosivuilla]] #*Ellet pysty avaamaan toista verkkosivua, jatka seuraavaan kohtaan. #Käynnistä toinen verkkoselain, kuten {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Google Chrome{/for} ja yritä avata selaimessa verkkosivu, jonka kanssa ilmeni ongelmia. #*Jos sivusto toimii toisessa selaimessa, siirry kohtaan [[Error loading web sites#w_ongelma-ilmenee-vain-firefoxissa|Ongelma ilmenee vain Firefoxissa]] #*Jos sivusto ei toimi toisessa selaimessa, siirry kohtaan [[Error loading web sites#w_ongelma-ilmenee-kaikissa-verkkoselaimissa|Ongelma ilmenee kaikissa verkkoselaimissa]] =Ongelma ilmenee vain tietyillä verkkosivuilla= Jos näet jonkin seuraavista virheilmoituksista, ongelma saattaa olla vain Firefoxin välimuistissa: * '''Tiedonsiirto keskeytyi''' * '''Yhteys keskeytyi''' * '''Yhteyden aikakatkaisu''' ==Kokeile Firefoxin evästeiden ja välimuistin poistamista== ''Seuraa näitä ohjeita ja lataa sitten ongelmallinen sivusto uudelleen.'' [[T:clearCookiesCache]] Jos evästeiden ja välimuistin poistaminen ei auttanut, saattaa verkkosivussa itsessään olla ongelmia. Tässä tapauksessa ainoa korjauskeino on odottaa. Suosittujen verkkosivustojen, kuten Facebookin ja Twitterin, tapauksessa odotusaika voi olla vain pari minuuttia. '''Ellet nähnyt yllä mainittuja virheilmoituksia, katso alta, vastaavatko nämä kuvaukset ongelmaa:''' == Verkkosivu latautuu, muttei toimi kunnolla == Jos verkkosivu ei näytä oikealta tai ei toimi niin kuin pitäisi, tarkista seuraavat tukiartikkelit: {for win} * [[Websites look wrong or appear differently than they should]] * [[Fix problems that cause images to not show]] * [[Fix common audio and video issues]] * [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]] * [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Saatat kohdata virheilmoituksen, kuten ''Emme voineet käsitelle kirjautumispyyntöä'' tai ''Havaittiin määrittelemätön virhe'', kun kirjaudut sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. {/for} {for mac,linux} * [[Websites look wrong or appear differently than they should]] * [[Fix problems that cause images to not show]] * [[Fix common audio and video issues]] * [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Saatat kohdata virheilmoituksen, kuten ''Emme voineet käsitelle kirjautumispyyntöä'' tai ''Havaittiin määrittelemätön virhe'', kun kirjaudut sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. {/for} == Ongelma ilmenee vain suojatuilla (https) verkkosivuilla == Katso verkkosivun osoitetta Firefoxin osoitepalkissa. Alkaako se merkinnällä ''https://'' (huomaa "s")? Jos näin on, tarkista, näetkö jonkin seuraavista virheilmoituksista. Napsauta virheilmoitusta saadaksesi sen korjaamiseen ohjeita: * [[Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message]] * [[Fix the "Could not initialize the application's security component" error message]] =Ongelma ilmenee vain Firefoxissa= Jos muut verkkoselaimet toimivat halutulla tavalla, jokin seuraavista saattaa korjata ongelman: * [[Firefox can't load websites but other browsers can]] - jos verkkosivut avautuvat muissa selaimissa kuin Firefoxissa. * [[Fix problems connecting to websites after updating Firefox]] - jos havaitset yhteysongelmia Firefoxin päivittämisen jälkeen. Jos näet jonkin seuraavista virheilmoituksista, Firefox yrittää yhdistää internetiin [http://fi.wikipedia.org/wiki/V%C3%A4lityspalvelin välityspalvelimen] kautta: * '''Välityspalvelin kieltäytyy yhteydestä''' * '''Välityspalvelinta ei löytynyt''' Voit tarkistaa välityspalvelin asetuksesi seuraavasti: # [[T:optionspreferences]] # Valitse {menu Lisäasetukset}-paneeli. # Valitse '''Verkko'''-välilehti. # Napsauta Yhteys-osiossa {button Asetukset...}-painiketta. # Muuta välityspalvelinasetuksiasi: #* Ellet yhdistä internetiin välityspalvelimen kautta (tai et tiedä yhdistätkö), valitse '''Ei välityspalvelinta'''. #* Jos yhdistät välityspalvelimen kautta, vertaa Firefoxin asetuksia toisen selaimen asetuksiin {for win}(kuten Internet Explorerin — katso [http://windows.microsoft.com/fi-FI/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoftin opas välityspalvelinasetuksien muuttamiseen]){/for}{for mac}(kuten Safarin — katso [http://support.apple.com/kb/PH11876 Applen opas välityspalvelinasetuksien muuttamiseen]){/for}. # Sulje Yhteysasetukset-ikkuna. # [[T:closeOptionsPreferences]] =Ongelma ilmenee kaikissa verkkoselaimissa= Tämä ongelma johtuu todennäköisesti verkkoyhteydestäsi. Lue artikkelista [[Firefox and other browsers can't load websites]] korjausehdotuksia. = Muita harvinaisempia ongelmia = *'''Verkkosivu ilmoittaa, että Firefox on vanhentunut, yhteensopimaton tai ei ole tuettu''' - Katso [[Websites say that Firefox is outdated or incompatible even though it's the latest version]]. *'''Liitännäinen kaatui''' - Tämä tarkoittaa, että verkkosivun esittämiseen käytetty liitännäinen on kaatunut odottamattomasti. Lue artikkelista [[Send plugin crash reports to help Mozilla improve Firefox]] lisätietoja. *'''Haittasivustojen virheet''' - Jos näet varoituksen "Epäilty hyökkäyssivusto!" or "Epäilty huijaussivusto!", Firefox estänyt pääsyn verkkosivustolla suojellakseen sinua [http://fi.wikipedia.org/wiki/Haittaohjelma haittaohjelmalta] tai [http://fi.wikipedia.org/wiki/Verkkourkinta verkkourkinnalta (phishing)]. Voit lukea lisää Mozilla<!-- -->.org-sivustolta: [http://www.mozilla.org/firefox/phishing-protection/ Phishing and Malware Protection]. *'''Yhteydetön tila''' - Jos näet viestin yhteydettömästä tilasta, olet saattanut asettaa Firefoxin olemaan käyttämättä verkkoyhteyttä. Varmista, että tietokoneesi on yhdistetty internetiin ja seuraa sitten alla olevia ohjeita: **{for linux}Napsauta Firefox-ikkunan ylälaidan{/for}{for mac}Napsauta valikkopalkin{/for} {for linux,mac}{menu Tiedosto}-valikkoa ja varmista, että {menu Työskentele yhteydettömässä tilassa} ei ole valittuna.{/for}{for win}Paina {key Alt}-näppäintä ottaaksesi Firefoxin valikkopalkin väliaikaisesti käyttöön ja napsauta sitten {menu Tiedosto}-valikkoa (Windows XP:ssä riittää {menu Tiedosto}-valikon avaaminen) ja varmista, että {menu Työskentele yhteydettömässä tilassa} ei ole valittuna. *'''Sivusto ei uudelleenohjaudu asianmukaisesti''' - Tämän ongelman saattavat aiheuttaa evästeet. Katso artikkelista [[Websites say cookies are blocked - Unblock them]] lisätietoja. *Jos näet '''Tiedostoa ei löytynyt''' -virheilmoituksen, kokeile seuraavien artikkeleiden ehdotuksia: ** [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] ** [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]] *'''Sisällön koodausvirhe''' - Jos näet virheilmoituksen ''Sisällön koodausvirhe'' tai '''Avattava sivu on pakattu virheellisesti tai tuntemattomalla tavalla, eikä sivua voida näyttää''', seuraa näitä ohjeita korjataksesi ongelman: *# Tarkista kaikkien internetsuojausohjelmiesi asetukset (palomuurit, virustentorjunta- ja yksityisyydensuojausohjelmat). Poista näistä ohjelmista säännöt, jotka koskevat Firefoxia, ja lisää sitten uudet säännöt. Katso artikkelista [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]] ohjelmakohtaisia asetuksia. *# Seuraa [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems|yleisiä virheenkorjausohjeita]]. *'''Osoitteen käyttö on rajoitettu''' - Tämä virhe ilmenee, kun yrität yhdistää palvelimelle sellaisen [http://fi.wikipedia.org/wiki/Portti_%28tietoliikenne%29 portin] kautta, joka on varattu toisen sovelluksen käyttöön. Jos verkkosivu, jolle yrität yhdistää, sisältää soitteessaan kaksoispisteen ja sen jälkeen numeroita (esimerkiksi ''http://verkkosivu<!-- -->.fi:23''), poista kaksoispiste ja numerot osoitteesta (''http://verkkosivu<!-- -->.fi'') tai korvaa ne numerosarjalla '':80'' (''http://verkkosivu<!-- -->.fi:80''). Jos tämäkään ei toimi, osoite, johon yrität yhdistää, saattaa olla virheellinen. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MOwhjD]]