Compare Revisions

Als een website een beveiligde verbinding vereist die niet kan worden gelegd, zal Firefox geen verbinding maken en een foutmelding tonen. Meer info.

Als een website die een veilige ([https://wikipedia.org/wiki/HTTPS HTTPS])-verbinding vereist probeert te communiceren met uw computer, controleert Firefox deze poging om er zeker van te zijn dat het [[Secure website certificate|websitecertificaat]] en de verbindingsmethode daadwerkelijk beveiligd zijn. Als Firefox geen beveiligde verbinding kan maken, wordt een foutmelding getoond, wat meestal betekent dat: * Firefox het beveiligingscertificaat van de website niet kan controleren, of * Iets op uw computer of netwerk de beveiligde verbinding blokkeert of vervangt, of * Het probleem bij de website ligt. Dit artikel legt uit waarom u een foutpagina met een waarschuwingsbericht over een beveiligde verbinding of de beveiliging in Firefox kunt zien en wat u er aan kunt doen. __TOC__ = Beveiligde verbinding mislukt = Een foutpagina ''Beveiligde verbinding mislukt'' bevat een beschrijving van de fout en een knop {button Opnieuw proberen}. Er is geen optie om een beveiligingsuitzondering toe te voegen om dit type fouten te omzeilen. ;[[Image:Fx142SecureConnectionFailed-TLS]] De foutpagina bevat ook de volgende informatie: * ''De pagina die u wilt bekijken kan niet worden weergegeven, omdat de echtheid van de ontvangen gegevens niet kon worden geverifieerd.'' * ''Neem contact op met de website-eigenaars om ze over dit probleem te informeren.'' == TLS-versie niet ondersteund == Sommige websites proberen verouderde (niet meer veilige) [http://wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security Transport Layer Security] (TLS)-mechanismen te gebruiken in een poging om uw verbinding te beveiligen. Firefox beschermt u door navigatie op dergelijke websites te voorkomen als er een probleem optreedt bij het veilig verbinden.<!-- See https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-does-your-connection-is-not-secure-mean/discuss/6480#post-13160 --> Neem contact op met de eigenaar(s) van de website en vraag ze om hun TLS-versie bij te werken naar een versie die nog courant en veilig is. De minimale TLS-versie die standaard wordt toegestaan is TLS 1.2. Websites die TLS versie 1.2 of hoger niet ondersteunen tonen een foutpagina ''Beveiligde verbinding mislukt'' met een foutcode ''SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION'' en een bericht waarin staat: ''Deze website ondersteunt mogelijk niet het TLS 1.2-protocol, de minimale versie die wordt ondersteund door Firefox.'' Zie voor meer informatie [https://hacks.mozilla.org/2020/02/its-the-boot-for-tls-1-0-and-tls-1-1/ deze Mozilla-blogpost] en [https://developer.mozilla.org/docs/Web/Security/Transport_Layer_Security Transport Layer Security (MDN Web Docs)]. = Geen verbinding gemaakt: mogelijk beveiligingsprobleem = Bepaalde fouten bij beveiligde verbindingen resulteren in een foutpagina ''Geen verbinding gemaakt: mogelijk beveiligingsprobleem''. ;[[Image:Fx142SecError-DidNotConnect]] De foutpagina bevat een beschrijving van de mogelijke beveiligingsdreiging en een knop {button Geavanceerd…} om de foutcode en andere technische details te bekijken. Er is geen optie om een beveiligingsuitzondering toe te voegen om de website te bezoeken. Websites kunnen [https://developer.mozilla.org/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) vereisen en staan toegang niet toe met een onveilige verbinding. = Waarschuwing: mogelijk beveiligingsrisico = Firefox controleert het beveiligingscertificaat van een website, om ervoor te zorgen dat de website legitiem is en dat uw verbinding is [[How do I tell if my connection to a website is secure?|versleuteld]]. Als het certificaat niet kan worden gevalideerd, verbreekt Firefox de verbinding en toont het een pagina ''Waarschuwing: mogelijk beveiligingsrisico''. ;[[Image:Fx142WarningPotentialSecurityRisk]] Klik op de knop {button Geavanceerd…} om de foutcode en aanvullende gegevens te zien. Afhankelijk van de fout, kunt u wellicht de waarschuwing omzeilen en de website bezoeken. Zie voor meer info [[What do the security warning codes mean?]] en [[Troubleshoot security error codes on secure websites]]. Deze fout kan worden veroorzaakt door beveiligingssoftware of netwerkhulpmiddelen die beveiligde verbindingen standaard onderscheppen. = Mogelijke oplossingen = *Bijwerken van uw antivirussoftware of [[Troubleshoot security error codes on secure websites#w_controleer-uw-antivirus-instellingen|de instellingen ervan aanpassen]] kan problemen veroorzaakt door softwareproducten die versleutelde verbindingen scannen verhelpen. {for win}In Windows kunt u uw externe software de-installeren en het ingebouwde [https://support.microsoft.com/office/windows-security-app-overview-ae70cc96-a9cd-4443-a210-e41cb973d3a6 Windows Security met Microsoft Defender Antivirus] gebruiken. *Een onjuiste systeemklok kan ervoor zorgen dat Firefox detecteert dat het beveiligingscertificaat verlopen of ongeldig is. Zorg ervoor dat uw computer is ingesteld op de juiste datum, tijd en tijdzone. Zie [[Troubleshoot time-related errors on secure websites]]. *Controleer of de website platligt. Als een website niet laadt in Firefox, kan het probleem bij de website liggen. *Prober dezelfde website in een andere browser te openen. Als deze daarin ook niet laadt, ondervindt de website waarschijnlijk problemen. *Wis gebufferde certificaten in Firefox. Als Firefox een verouderd of niet-vertrouwd certificaat heeft opgeslagen, kan verwijderen ervan de fout oplossen. [[Template:optionspreferences]] Ga naar het paneel {menu Privacy & Beveiliging}, ga naar de sectie ''Certificaten'', klik op {button Certificaten bekijken…}, selecteer alle niet-vertrouwde of verouderde certificaten en klik op {button Verwijderen of wantrouwen…}. =Gerelateerde artikelen= *[[Certificate contains the same serial number as another certificate]] *[[Websites look wrong or appear differently than they should]] *[[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]