Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox and Internet Explorer crashes on startup

  • 2 réponses
  • 5 ont ce problème
  • 33 vues
  • Dernière réponse par HssCobra

Firefox and Internet Explorer both crash at startup. I have tried resetting Firefox but it still crashes. I click on the details box and nothing happens. They will both work fine when I boot up Windows in safe mode.

bp-564f7898-b699-45de-83c6-5c8912130324

Firefox and Internet Explorer both crash at startup. I have tried resetting Firefox but it still crashes. I click on the details box and nothing happens. They will both work fine when I boot up Windows in safe mode. bp-564f7898-b699-45de-83c6-5c8912130324

Solution choisie

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Try to update the graphic display driver.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (2)

Solution choisie

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Try to update the graphic display driver.

Disabling hardware acceleration worked for Firefox, now I just have a problem with Internet Explorer.