Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Devices/Sync/Duplicate

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

1geotif
1geotif
more options

I found this looking for help with my question:

I see duplicates in the Devices & apps list

If you see devices listed multiple times (and you're sure that it is the same device) in the Devices & apps list, click the Disconnect button next to that device to remove it.

MY QUESTION: What if I am NOT SURE it is the same device? Thank you

I found this looking for help with my question: '''I see duplicates in the Devices & apps list''' '''''If you see devices listed multiple times (and you're sure that it is the same device) in the Devices & apps list, click the Disconnect button next to that device to remove it.''''' MY QUESTION: What if I am NOT SURE it is the same device? Thank you

Toutes les réponses (1)

FredMcD
FredMcD
more options

The best way is to disconnect all devices you are not sure about. Then start those devices and re-enable them to sync. Any 'bad' devices would be removed.