Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Cannot open Mozilla and my emails

  • 6 réponses
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par Wayne Mery

martipogue
martipogue
more options

I cannot open Mozilla Thunderbird from Start Menu or Desk Top Icon. I also cannot get to program un control panel. Therefore I cannot open any user emails.

I cannot open Mozilla Thunderbird from Start Menu or Desk Top Icon. I also cannot get to program un control panel. Therefore I cannot open any user emails.

Toutes les réponses (6)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

go to getthunderbird.com and reinstall the program

martipogue
martipogue Auteur de la question
more options

I have emails that I do not want to lose. Will they be there if I reinstall?

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

I am suggesting you reinstall the program, not delete you mails.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

martipogue said

I have emails that I do not want to lose. Will they be there if I reinstall?

yes.

Install replaces the Thunderbird program directory. But Thunderbird data is stored separate, in a different directory, from the Thunderbird program

martipogue
martipogue Auteur de la question
more options

I cannot install download because I cannot close old one. Any suggestions?

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Kill in Windows task manager. Or reboot PC