Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

Learn More

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

I can't open Firefox and I can't uninstall it. What do I do?

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 15 vues
  • Dernière réponse par Chandan_Baba

oilhound
oilhound
more options

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

Toutes les réponses (1)

Chandan_Baba
Chandan_Baba
more options

The solution for this problem is stated here : 

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1029239
One more here : http://appuals.com/best-fix-couldnt-load-xpcom/