La validation en deux étapes ajoute une sécurité supplémentaire à votre compte Firefox en compliquant la tâche d’un intrus qui tenterait de se connecter à votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe ou verrouillé votre accès par validation en deux étapes, vous pouvez utiliser une clé de récupération pour retrouver de façon sûre l’accès à votre compte. Autrement, si vous avez encore un appareil connecté à votre compte, vous pouvez l’utiliser pour désactiver la validation en deux étapes afin que vous puissiez vous connecter à votre compte sans cette méthode. __TOC__ =Utiliser une clé de récupération pour accéder à votre compte= Vous pouvez utiliser une clé de récupération pour retrouver l’accès à vote compte Firefox si vous avez oublié votre mot de passe. Afin d’utiliser une clé de récupération, vous devez l’avoir [[Reset your Firefox Account password with Recovery Keys|définie et conservée]] au préalable. Si vous disposez d’une clé de récupération, suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe grâce à elle. #Dans la page de connexion, cliquez sur le lien '''Mot de passe oublié ?''' #Consultez la messagerie électronique associée à vote compte et utilisez le lien de réinitialisation du mot de passe reçu par courrier électronique. #Saisissez votre clé de récupération. #Créez un nouveau mot de passe. #Créez une nouvelle clé de récupération. =Désactiver la validation en deux étapes= Si l’accès à votre compte est verrouillé mais que vous disposez encore d’un appareil connecté à votre compte par validation en deux étapes, vous pouvez utiliser cet appareil pour désactiver la validation en deux étapes et retrouver l’accès à votre compte. #[[Template:optionspreferences]] #Ouvrez le panneau {menu Compte Firefox} #;[[Image:fxa panel]] #Cliquez sur '''Gérer le compte'''. #Cliquez sur {button Désactiver} dans la ligne où est écrit ''Validation en deux étapes''.

La validation en deux étapes ajoute une sécurité supplémentaire à votre compte Firefox en compliquant la tâche d’un intrus qui tenterait de se connecter à votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe ou verrouillé votre accès par validation en deux étapes, vous pouvez utiliser une clé de récupération pour retrouver de façon sûre l’accès à votre compte. Autrement, si vous avez encore un appareil connecté à votre compte, vous pouvez l’utiliser pour désactiver la validation en deux étapes afin que vous puissiez vous connecter à votre compte sans cette méthode.

Utiliser une clé de récupération pour accéder à votre compte

Vous pouvez utiliser une clé de récupération pour retrouver l’accès à vote compte Firefox si vous avez oublié votre mot de passe. Afin d’utiliser une clé de récupération, vous devez l’avoir définie et conservée au préalable. Si vous disposez d’une clé de récupération, suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe grâce à elle.

1. Dans la page de connexion, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ?
2. Consultez la messagerie électronique associée à vote compte et utilisez le lien de réinitialisation du mot de passe reçu par courrier électronique.
3. Saisissez votre clé de récupération.
4. Créez un nouveau mot de passe.
5. Créez une nouvelle clé de récupération.

Désactiver la validation en deux étapes

Si l’accès à votre compte est verrouillé mais que vous disposez encore d’un appareil connecté à votre compte par validation en deux étapes, vous pouvez utiliser cet appareil pour désactiver la validation en deux étapes et retrouver l’accès à votre compte.

1. Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur Firefox et sélectionnez Paramètres (sélectionnez Préférences sur les anciennes versions de macOS).Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez Paramètres
2. Ouvrez le panneau Compte Firefox

   

3. Cliquez sur Gérer le compte.
4. Cliquez sur Désactiver dans la ligne où est écrit Validation en deux étapes.