Firefox plante constamment au démarrage

Informations de la révision
  • Identifiant de la révision : 90713
  • Date de création :
  • Créateur : J2m06
  • Commentaire : mise à jour avec version US-RELECTURE SVP - MERCI
  • Vérifiée : Non
  • Prêt pour la localisation : Non
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Contenu de la révision

Un plantage c'est quand Firefox se ferme ou quiitte inopinément et que le rapporteur de plantage de Mozilla apparaît. Si Firefox se bloque au démarrage, cet article peut vous aider à travailler à nouveau avec Firefox.

Si Firefox continue à "planter" chaque fois que vous essayez de l'ouvrir :

Voyez si vous pouvez démarrer le mode sans échec de Firefox

Dans un premier temps, vous devriez voir si Firefox démarre dans le mode sans échec. Ce mode de démarrage spécial désactive temporairement l'accélération matérielle, ainsi que les extensions installées qui peuvent empêcher Firefox de démarrer. Si vous pouvez démarrer en mode sans échec de Firefox, consultez l'article Résoudre des problèmes de Firefox liés aux extensions, au thème ou à l'accélération graphique matérielle pour des solutions.


Essayez une installation propre

Si des "plantages" vous empêchent de démarrer Firefox, même en mode sans échec de Firefox, une installation propre résoudra souvent le problème.

Vais-je perdre mes marque-pages, mots de passe et les modules complémentaires ?. Une installation «propre» ne supprimera pas vos marque-pages, mots de passe enregistrés, modules complémentaires ou autres informations personnelles. Ces informations sont stockées séparément dans le dossier correspondant à votre Profil.

Voici comment faire une installation propre de Firefox :

  1. Désinstaller Firefox de votre ordinateur.
  2. Supprimez le dossier d'installation de Firefox (situé dans l'un de ces dossiers par défaut) :
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  3. download firefox win Téléchargez une nouvelle copie de Firefox .
  4. Double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions pour poursuivre le processus d'installation.

Pour davantage d'informations sur la façon d'installer Firefox, consultez Comment installer Firefox sous Windows

  1. Supprimez Firefox dans le dossier Applications.
  2. mac download Téléchargez une nouvelle copie de Firefox.
  3. Ouvrez le fichier téléchargé et faites glisser l'icône de Firefox dans le dossier Applications lorsque vous êtes invité à le faire.
  1. Utilisez le système de gestion de paquets de votre distribution pour désinstaller Firefox (veuillez vous référer à sa documentation). Si cela ne fonctionne pas, supprimez le dossier Firefox à partir de votre dossier « Home ».
  2. Installez Firefox dans votre système de gestion des paquets ou suivez ces étapes pour installer manuellement Firefox :


Obtenir de l'aide pour résoudre le problème

Si vous avez besoin de plus d'aide, vous pouvez poser une question dans le forum de support. Si possible, s'il vous plaît inclure un rapport d'accident ID lorsque vous postez votre question. Voir Obtenir de l'aide fixant ce "plantage" pour plus de détails.