Firefox peut ouvrir de façon répétée de nouveaux onglets ou fenêtres vides après que vous ayez cliqué sur un lien, vous obligeant à fermer Firefox. Les mêmes onglets sans titre ou fenêtres vides peuvent s'ouvrir au prochain démarrage de Firefox, si la session précédente est restaurée.

Cela arrive généralement parce que vous choisissez Firefox comme le programme à toujours utiliser pour une action particulière, telle l'ouverture d'un certain type de fichier ou le lancement d'une application pour envoyer un courriel.

Démarrer une nouvelle session de Firefox

Vous pouvez être obligé·e de fermer Firefox s'il ouvre à maintes reprises plusieurs onglets ou fenêtres. Firefox comprend une fonctionnalité de restauration de session qui peut restaurer vos fenêtres et onglets de la session précédente, suite à un plantage ou une fermeture inattendue.

Les mêmes onglets ou fenêtres multiples peuvent commencer à s'ouvrir au prochain démarrage de Firefox, vous obligeant à le fermer de nouveau. Si vous voyez une page de restauration de session (« Hum, c'est embarrassant »« Désolé, nous ne parvenons pas à récupérer vos pages. ») quand vous redémarrez Firefox, cliquez sur le bouton FermerDémarrer une nouvelle session pour démarrer une nouvelle session et suivez ensuite les instructions données en dessous pour corriger le problème.

Changer l'action pour un type de contenu

Vous devriez pouvoir corriger le problème en recherchant le type de contenu qui utilise Firefox, puis en changeant l'action, en suivant ces étapes :

1. Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur Firefox et sélectionnez Paramètres (sélectionnez Préférences sur les anciennes versions de macOS).Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez Paramètres
2. Sélectionnez le panneau ApplicationsDans le panneau Général, allez à la section Applications.
3. Si vous savez quel élément dans la colonne « Type de contenu » provoque le problème, sélectionnez-le. Autrement, dans la boîte de recherche, saisissez « Utiliser Firefox ». Seuls les éléments définis pour « Utiliser Firefox » seront affichés dans la liste.

   

4. Pour chaque type de contenu problématique, sélectionnez une nouvelle action depuis le menu dans la colonne « Action ». Si vous n'êtes pas sûr de l'action à choisir, sélectionnez Toujours demander.
5. Fermez la page des paramètres. Toutes les modifications que vous avez apportées sont automatiquement enregistrées.

Pour des informations générales sur les types de contenu, consultez l'article Gérer les types de fichiers et les actions de téléchargement avec Firefox.

Réinitialiser les actions pour tous les types de contenu

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, ou si vous n'arrivez pas à trouver l'élément problématique dans la liste des applications, vous devez réinitialiser les actions pour tous les types de contenu en supprimant manuellement le fichier qui stocke ces paramètres.

1. Ouvrez votre dossier de profil :

   • Cliquez sur le bouton de menu puis sur Aide et choisissez Plus d’informations de dépannage.Dans le menu Aide, sélectionnez Plus d’informations de dépannage. L’onglet Informations de dépannage s’ouvre.
   • Dans la section Paramètres de base de l’application, à la ligne Dossier de profilRépertoire de profil, cliquez sur le bouton Ouvrir le dossier correspondantAfficher dans le FinderOuvrir le répertoire correspondant. Une fenêtre contenant votre dossier de profil s’ouvreVotre dossier de profil s’ouvreVotre répertoire de profil s’ouvre.
   Note : si Firefox affiche une erreur après un clic sur Ouvrir le dossier correspondant ou si vous n’arrivez pas à ouvrir ou utiliser Firefox, suivez les instructions de l’article Trouver son profil sans ouvrir Firefox.

2. Fermez Firefox. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez QuitterCliquez sur le menu Firefox en haut de l’écran et sélectionnez Quitter Firefox
3. Supprimez le fichier nommé mimeTypes.rdfhandlers.json
4. Redémarrez Firefox.