Firefox n’arrête pas de me demander mon mot de passe principal

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Si vous utilisez AVG ou Eset Internet Security, son certificat pourrait avoir pour conséquence que Firefox vous demande un mot de passe principal à chaque fois que vous le lancez.

Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver le mot de passe principal puis le réactiver ensuite :

  1. Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur Firefox et sélectionnez Paramètres (ou quelquefois Préférences).Cliquez sur le bouton de menu IG main menu et sélectionnez Paramètres
  2. Cliquez sur Vie privée et sécurité dans le panneau de gauche et rendez-vous à la section Identifiants et mots de passe.
  3. Décochez la case à côté d’Utiliser un mot de passe principal et saisissez le mot de passe actuel pour confirmer que vous êtes bien titulaire du compte.
    Fx80setting-UseAPrimaryPassword
    • Si vous avez oublié votre mot de passe principal, consultez cet article.
  4. Cliquez sur Supprimer, puis sur OK dans la boîte de dialogue qui apparaît pour confirmer sa suppression.
  5. Fermez Firefox : Cliquez sur le bouton de menu de Firefox Fx89menuButton et sélectionnez QuitterCliquez sur le menu Firefox en haut de l’écran et sélectionnez Quitter Firefox
  6. Ouvrez de nouveau Firefox.
  7. Répétez les étapes 1 et 2 ci-dessus.
  8. Réactivez un mot de passe principal en cochant la case à côté de Utiliser un mot de passe principal et saisissez un mot de passe dans la fenêtre qui s’ouvre (utilisez un mot de passe précédent ou un différent).
  9. Fermez Firefox : Cliquez sur le bouton de menu de Firefox Fx89menuButton et sélectionnez QuitterCliquez sur le menu Firefox en haut de l’écran et sélectionnez Quitter Firefox
  1. Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur Firefox et sélectionnez Paramètres (ou quelquefois Préférences).Cliquez sur le bouton de menu IG main menu et sélectionnez Paramètres
  2. Cliquez sur Mots de passe et remplissage automatique dans le panneau de gauche et rendez-vous à la section Protections supplémentaires.
  3. Cliquez sur le bouton Désactiver pour désactiver le mot de passe principal.
    fx152additionalprotection
    • Si vous avez oublié votre mot de passe principal, consultez cet article.
  4. Fermez Firefox : Cliquez sur le bouton de menu de Firefox Fx89menuButton et sélectionnez QuitterCliquez sur le menu Firefox en haut de l’écran et sélectionnez Quitter Firefox
  5. Ouvrez de nouveau Firefox.
  6. Répétez les étapes 1 et 2 ci-dessus.
  7. Réactivez un mot de passe principal en sélectionnant Définir le mot de passe principal et saisissez un mot de passe dans la fenêtre qui s’ouvre (utilisez un mot de passe précédent ou un différent).
  8. Fermez Firefox : Cliquez sur le bouton de menu de Firefox Fx89menuButton et sélectionnez QuitterCliquez sur le menu Firefox en haut de l’écran et sélectionnez Quitter Firefox

Au prochain démarrage de Firefox, votre mot de passe principal ne devrait plus vous être demandé sauf si nécessaire.

Pour davantage d’informations sur les mots de passe principaux, consultez l’article Utiliser un mot de passe principal pour protéger les identifiants et mots de passe enregistrés.

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