Voyez-vous ce message d'erreur quand vous démarrez Firefox ?

Cela arrive lorsque le fichier places.sqlite qui stocke les marque-pages et l'historique ne peut être modifié par Firefox. Cet article couvre les deux solutions possibles.

Si vous ne voyez pas l'erreur ci-dessus, alors vous devriez plutôt essayer l'un des ces articles :

• Les marque-pages et les boutons des barres d’outils ne fonctionnent plus après la mise à jour
• Récupérer les marque-pages perdus ou absents
• Impossible d’ajouter, de changer ou d’enregistrer les marque-pages – corriger cela
• Les boutons de navigation comme « Page précédente », « Page d'accueil », « Marque-pages » et « Actualiser » ont disparu

Solution 1 : Redémarrer votre ordinateur

La cause la plus courante de cette erreur est, soit qu'un autre programme utilise le fichier, soit un problème avec le fichier dû à un arrêt inopiné de l'ordinateur (comme une coupure de courant). La bonne nouvelle est que la plupart du temps il suffit de redémarrer votre ordinateur et alors le démarrage de Firefox corrige les deux problèmes.

Solution 2 : Créer une nouvelle base de données des lieux

Si le redémarrage de votre ordinateur ne résout pas le problème, vous pouvez corriger cela en demandant à Firefox de créer une nouvelle base de données des lieux. Pas d'inquiétude, ce n'est pas si difficile que cela en a l'air.

Partie 1 – Ouvrir votre dossier profil

• Cliquez sur le bouton de menu puis sur Aide et choisissez Plus d’informations de dépannage.Dans le menu Aide, sélectionnez Plus d’informations de dépannage. L’onglet Informations de dépannage s’ouvre.
• Dans la section Paramètres de base de l’application, à la ligne Dossier de profilRépertoire de profil, cliquez sur le bouton Ouvrir le dossier correspondantAfficher dans le FinderOuvrir le répertoire correspondant. Une fenêtre contenant votre dossier de profil s’ouvreVotre dossier de profil s’ouvreVotre répertoire de profil s’ouvre.

Partie 2 – Créer la base de données

1. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez QuitterCliquez sur le menu Firefox en haut de l’écran et sélectionnez Quitter Firefox Attendez jusqu'à ce que Firefox se soit complètement arrêté.
2. Dans le dossier profil de Firefox, trouvez et renommez les fichiers places.sqlite et places.sqlite-journal (s'il existe).
   • Pour renommer un fichier, faites un clic droit sur lui et sélectionnez « Renommer » dans le menucliquez sur lui une fois pour le sélectionner, puis cliquer une seconde fois sur le nom du fichier pour le rendre modifiable. Ensuite ajoutez l'extension .old à la fin de son nom.
3. Finalement, redémarrez Firefox.
   • Quand Firefox démarrera, il créera une nouvelle base de données de lieux. Votre historique de navigation sera perdu mais Firefox importera automatiquement vos marque-pages issus du plus récent fichier de sauvegarde.
   • Si vos marque-pages ne sont pas restaurés après la création d'une nouvelle base de données de lieux, essayez les étapes dans l'article Récupérer les marque-pages perdus ou absents.

A l'aide ! Ceci n'a pas résolu votre problème.

Vous avez des symptômes qui sont similaires à de nombreux autres problèmes. Un de ces articles correspond peut être mieux à ce que vous constatez :

• Les marque-pages et les boutons des barres d’outils ne fonctionnent plus après la mise à jour
• Récupérer les marque-pages perdus ou absents
• Impossible d’ajouter, de changer ou d’enregistrer les marque-pages – corriger cela
• Les boutons de navigation comme « Page précédente », « Page d'accueil », « Marque-pages » et « Actualiser » ont disparu