La synchronisation de Firefox vous permet d’accéder à vos marque-pages, mots de passe, onglets et bien davantage sur tous vos appareils. La façon la plus simple d’activer la synchronisation consiste à vous connecter à votre compte Mozilla depuis la barre d’outils ou le menu de Firefox.

Dès que vous vous connectez ou créez un nouveau compte, la synchronisation s’active automatiquement. Cet article vous guide à travers le processus de connexion et le choix des éléments à synchroniser.

Si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail associée à votre compte Mozilla ou si vous configurez à nouveau Sync après avoir récupéré ou réinstallé Windows, consultez les sections de dépannage ci-dessous.

Se connecter ou créer un compte pour démarrer la synchronisation

1. Cliquez sur le bouton Connexion dans la barre d’outils de Firefox.
   • Si le bouton est masqué, ouvrez le menu et appuyez sur Connexion en haut.

   

2. Firefox ouvre une page sécurisée à l’adresse accounts.firefox.com.
   • Cet affichage spécial garantit que la connexion ou la création d’un compte active automatiquement la synchronisation.

Saisir son adresse e-mail

• Si l’adresse e-mail est déjà liée à un compte Mozilla, il vous est demandé de saisir votre mot de passe.

  

• Si l’adresse e-mail n’est pas enregistrée, on vous invite à créer un mot de passe pour configurer un nouveau compte.

  

Si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail associée au compte, consultez la section Je n’ai plus accès à mon adresse e-mail.

Confirmer le nouveau compte (le cas échéant)

Si vous créez un nouveau compte :

1. Firefox envoie un code de confirmation à votre adresse e-mail.
2. Saisissez ce code pour terminer la configuration du compte.

   

3. Après confirmation, un écran s’affiche indiquant que « la synchronisation est activée », parfois avec une animation de confettis !

   

Choisir les éléments à synchroniser

Connecter d’autres appareils à la synchronisation

Un appareil peut être un appareil mobile (comme un smartphone ou une tablette) ou un ordinateur. Pour plus de précisions concernant les appareils mobiles, consultez :

• pour les téléphones et tablettes Android : Configurer la synchronisation dans Firefox pour Android
• pour les iPad, iPhone et iPod touch : Synchroniser l’historique de navigation et les marque-pages et identifiants de Firefox pour iOS

Pour connecter un autre ordinateur, connectez-vous simplement à votre compte et laissez la synchronisation faire le reste. Pour vous connecter, vous avez besoin de l’adresse e-mail et du mot de passe utilisés dans la section précédente.

1. Ouvrez Firefox sur le second ordinateur.
2. Cliquez sur le bouton de menu  puis sur le bouton Synchroniser et enregistrer les données
3. Cliquez sur Connexion et saisissez les mêmes identifiants de compte Mozilla.
4. Vos données se synchronisent alors automatiquement.

   

Si votre connexion est déjà établie (consultez Connaître l’état de la synchronisation), Cliquez sur Synchroniser maintenant pour démarrer immédiatement la synchronisation.

Dépannage de la connexion à Sync et de l’accès au compte

Je ne trouve pas le bouton de connexion

Si vous ne voyez pas de bouton de connexion dans la barre d’outils de Firefox :

1. Ouvrez le menu de Firefox.
2. Recherchez Sign in en haut du menu.
3. S’il n’y est pas, ouvrez les options de personnalisation de la barre d’outils et vérifiez si le contrôle du compte ou de Sync a été retiré de la barre d’outils.
4. Vous pouvez également vous rendre dans les paramètres et rechercher la section du compte Mozilla ou de Sync pour vous connecter.

L’emplacement exact ou le libellé des contrôles du compte peut varier selon la version de Firefox.

Je n’ai plus accès à mon adresse e-mail

Votre compte Mozilla utilise votre adresse e-mail pour vérifier l’accès au compte. Si vous ne pouvez plus accéder à cette adresse e-mail, il se peut que vous ne puissiez pas finaliser la connexion ou la récupération du compte en utilisant cette adresse.

Essayez ces étapes :

1. Récupérez l’accès au compte de messagerie par l’intermédiaire de votre fournisseur de messagerie, si possible.
2. Une fois que vous avez retrouvé l’accès, utilisez l’adresse e-mail pour vous connecter à votre compte Mozilla.
3. Si vous êtes toujours connecté·e à votre compte Mozilla sur un autre appareil, ouvrez les paramètres de votre compte et ajoutez ou mettez à jour une adresse e-mail avant de perdre l’accès à l’actuelle.

Ne créez pas un nouveau compte Mozilla en espérant qu’il restaure les données de votre compte précédent. Un nouveau compte ne contient pas automatiquement les données de votre ancien compte Sync.

J’ai récupéré ou réinstallé Windows et mes données de Firefox ont disparu

La récupération ou la réinstallation de Windows peut amener Firefox à utiliser un profil nouveau ou vide. Si vous utilisiez Sync auparavant, la connexion au même compte Mozilla peut restaurer les types de données que vous aviez activés pour Sync.

1. Installez ou ouvrez Firefox sur l’installation de Windows récupérée.
2. Connectez-vous avec le même compte Mozilla que vous utilisiez avant la récupération ou la réinstallation de Windows.
3. Ouvrez les Paramètres > Synchronisation et confirmez que les types de données que vous souhaitez sont activés.
4. Laissez à Firefox le temps de synchroniser vos données.

Si vos marque-pages, mots de passe ou autres données ne reviennent pas après la connexion, vérifiez si vous utilisiez le bon compte Mozilla et si le type de données était précédemment activé pour Sync.

Pour les données qui n’ont jamais été synchronisées, consultez l’article Restaurer des données manquantes après une mise à jour de Firefox.

Désactiver la synchronisation avec des appareils précédemment connectés

Pour désactiver la synchronisation sur un appareil :

1. Cliquez sur le bouton de menu
2. Cliquez sur l’adresse e-mail de votre compte en haut du menu.
3. Sélectionnez Se déconnecter….
4. Choisissez si vous souhaitez conserver ou supprimer les données synchronisées de l’appareil.

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