Avatar for Username

Etsi tuesta

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Lue lisää

Ketju on arkistoitu. Esitä kysymys, jos tarvitset apua.

Porque meu histórico está sendo apagado automaticamente todos os dias?

  • 1 vastaus
  • 2 henkilöllä on sama ongelma
  • 1 näyttö
  • Viimeisin kirjoittaja Cybelle Oliveira

midnight125
midnight125
more options

Nesses últimos dias o meu histórico do Firefox tem sido apagado automaticamente todos os dias mesmo sem eu ter alterado nenhuma configuração nele, já chequei todas as configurações nas opções do Firefox e não encontrei nada que pudesse ser o causador do problema. Isso ocorre somente no Firefox, meu outro navegador, Opera, está livre desse problema.

Nesses últimos dias o meu histórico do Firefox tem sido apagado automaticamente todos os dias mesmo sem eu ter alterado nenhuma configuração nele, já chequei todas as configurações nas opções do Firefox e não encontrei nada que pudesse ser o causador do problema. Isso ocorre somente no Firefox, meu outro navegador, Opera, está livre desse problema.

Kaikki vastaukset (1)

Cybelle Oliveira
Cybelle Oliveira
more options

Olá midnight125,

Obrigado por procurar ajuda com o Suporte da Mozilla. É um prazer poder ajudá-lo! Após analisar seu problema, gostaria de pedir a você para atualizar o Firefox: https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/new/

O que pode estar acontecendo é quanto a privacidade: 1 - Clique no botão de menu e em seguida, clique Privacidade 2 - Histórico selecionar Memorizar tudo. O Firefox memorizará o seu histórico de navegação, downloads, formulários, pesquisa e os cookies de sites visitados.

Siga também os seguintes passos: 1 - Clique no botão de menu e em seguida Geral 2 - Iniciar --> Ao iniciar Firefox, selecione a opção Mostrar suas janelas e abas anteriores.

Espero ter ajudado.