Tässä artikkelissa kerrotaan miten ratkaistaan ongelma, kun tiedostojen lataaminen tai tallentaminen ei onnistu Firefoxilla.
Sisällysluettelo
- 1 Tyhjennä lataushistoria
- 2 Valitse toinen latauskansio
- 3 Nollaa tallennuskansion sijainti
- 4 Valitse kelvollinen latauskansio Safarin asetuksissa
- 5 Poista vahingoittunut plist-tiedsto
- 6 Muuta tiedostotyypin asetuksia
- 7 Poista latauksen hallinnan laajennukset
- 8 Muokkaa tietoturvaohjelmiston asetuksia
- 9 Estä virustarkistus Firefoxin asetuksissa
- 10 Ota käyttöön suojausvyöhykekäyntännön estämä lataus
- 11 Muita ratkaisuja
Tyhjennä lataushistoria
Lataushistorian tyhjentäminen saattaa ratkaista joitakin tiedostojen lataamiseen liittyviä ongelmia:
- Napsauta -painikettaNapsauta ja sitten valikkokomentoa -valikkoaNapsauta . -valikkoa ja sitten valikkokomentoa Arkisto-ikkuna avautuu.
- Napsauta Arkisto-ikkunan työkalupalkissa -painiketta.
- Sulje Arkisto-ikkuna.
Valitse toinen latauskansio
Saattaa olla, että Firefox ei pysty lataamaan tiedostoja, jos ladattavien tiedostojen tallennuskansion kanssa on ongelmia:
- Napsauta Valikko-painiketta ja valitse . .
- Valitse Yleiset-paneeli.
- Valitse osiossa Lataukset vaihtoehto Tallenna kansioon.
- Valitse ladattavien tiedostojen tallennuskansio napsauttamalla -painiketta ja valitsemalla uusi tallennuskansio.
- Sulje about:preferences -sivu. Kaikki tekemäsi muutokset tallennetaan automaattisesti.
Nollaa tallennuskansion sijainti
Jos olet yrittänyt edellä käsiteltyjä ratkaisuja, voit palauttaa Firefoxin oletusasetusten mukaisen ladattavien tiedostojen tallennuskansion:
- Kirjoita osoitepalkkiin about:config ja paina EnterReturn.
Varoitussivu saattaa avautua. Napsauta , jolloin about:config-sivu avautuu. - Kirjoita SuodataEtsi-kenttään browser.download.
- Jos millä tahansa alla luetelluista asetuksista on tila Käyttäjän asettama, palauta se oletusarvoonsa. Asetus palautetaan oletusarvoonsa napsauttamalla hiiren kakkospainikkeellapitämällä Ctrl-näppäintä painettuna ja napsauttamalla asetusta ja valitsemalla ponnahdusvalikosta :
- browser.download.dir
- browser.download.downloadDir
- browser.download.folderList
- browser.download.lastDir
- browser.download.useDownloadDir
- Jos haluat, voit muuttaa latauskansion uudelleen haluamaksesi Firefoxin asetuksissa.
Valitse kelvollinen latauskansio Safarin asetuksissa
Jos saat ladatessa senkaltaisen virheilmoituksen kuin tiedostoa <tiedostonimi> ei voitu tallentaa, koska tapahtui odottamaton virhe., ongelma saattaa johtua Safari-selaimen ja käyttöjärjestelmän välisestä tietojenvaihdosta.
Ratkaise ongelma avaamalla Safarin ominaisuudet ja muuta asetus Tallenna ladatut tiedostot sijantiin: -asetus kelvolliseen sijaintiin (kuten Työpöytä). Käynnistä tämän jälkeeen Firefox uudelleen.
Poista vahingoittunut plist-tiedsto
Jos saat ilmoituksen <tiedostonimeä> ei voitu tallentaaa, koska et voi muuttaa kansion sisältöä. Muuta kansion ominaisuuksia ja yritä uudelleen, tai yritä tallennusta eri sijaintiin., ongelman saattaa aiheuttaa vahingoittunut plist-tiedosto.
Voit korjata ongelman siirtymällä kotikansioosi ja poistamalla tiedoston:
- ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfig.plist
Muuta tiedostotyypin asetuksia
Jos tietyntyyppisten tiedostojen lataaminen ei onnistu, varmista, että Firefoxia ei ole asetettu käsittelemään näitä tiedostoja muista tiedostoista poikkeavalla tavalla. Katso lisäohjeita artikkelista Manage file types and download actions in Firefox.
Palauta kaikkien tiedostomuotojen latausasetukset
Voit muutttaa kaikkien tiedostotyyppien latausasetukset oletusarvokseen:
-
Avaa profiilikansiosi:
Napsauta valikkopainiketta , napsauta sitten ja valitse .Napsauta Tietoja ongelmatilanteiden ratkaisuun -välilehti avautuu. ja valitse .
- Napsauta Ohjelman perustiedot -osiossa Profiilikansiosi sisältämä ikkuna avautuu.Profiilikansiosi avautuu. -painiketta.
Huomaa: Jos et voi käynnistää Firefoxia, seuraa artikkelin Profiilit - kirjanmerkkien, salasanojen ja muiden käyttäjätietojen säilö ohjeita. -
Napsauta valikkopainiketta ja napsauta sitten LopetaLopeta
Napsauta Firefox-valikkoa ja napsauta sitten .Napsauta Firefox-valikkoa ruudun yläosassa ja napsauta sitten .Napsauta Firefox-valikkoa ja napsauta sitten .
- Nimeä tiedosto mimeTypes.rdf uudelleen muotoon mimeTypes.rdf.old .
- Käynnistä Firefox uudelleen.
Poista latauksen hallinnan laajennukset
Windowsissa kolmannen osapuolen laajennukset voivat haitata Firefoxin latauksia. Firefoxin lisäosat-kansioon lisättävät laajennukset sisältävät muun muassa seuraavat tiedostot:
- GetRight: NPGetRt.dll
- WinGet: NPWinGet.dll
- Download Accelerator Plus: npdap.dll
- FreshDownload: npfd.dll
- Net Transport: NPNXCatcher.dll, NPNXCatcher(Audio).dll ja NPNXCatcher(Video).dll
Lisäosien estämisenstä ja poistamisesta saat ohjeita artikkelista Korjaa liitännäisistä johtuvia yleisiä Firefox-ongelmia.
Muokkaa tietoturvaohjelmiston asetuksia
Tietoturvaohjelmistot, kuten palomuurit, virustorjuntaohjelmat, vakoilunesto-ohjelmat ja muut vastaavat ohjelmat, saattavat estää tietyntyyppisten tiedostojen lataamisen. Tarkista tietoturvaohjelmistosi asetuksista, onko jollakin asetuksella estetty tiettyjen tiedostojen lataaminen.
Voit tarkistaa, aiheuttaako jokin tietoturvaohjelmisto ongelman, ottamalla sen tilapäisesti pois käytöstä ja testaamalla, toimiiko lataus tämän jälkeen. Muista ottaa tietoturvaohjelma uudelleen käyttöön.
Estä virustarkistus Firefoxin asetuksissa
Firefox käynnistää tiedostojen lataamisen jälkeen koneellesi asennetun virustorjuntaohjelman ja tarkistaa ladatut tiedostot. Joissain tapauksissa tämä voi huomattavasti hidastaa lataamista tai estää tiedostojen tallentamisen tarkistamisen jälkeen.
- Kirjoita osoitepalkkiin about:config ja paina EnterReturn.
Varoitussivu saattaa avautua. Napsauta , jolloin about:config-sivu avautuu. - Kirjoita SuodataEtsi-kenttään browser.download.manager.scanWhenDone.
- Kaksoisnapsauta asetusta browser.download.manager.scanWhenDone, jolloin sen arvoksi muuttuu false.
Ota käyttöön suojausvyöhykekäyntännön estämä lataus
Suoritettavan tiedoston lataaminen (esimerkiksi .exe- tai .msi-tiedostot) voi epäonnistua, jolloin Ladattujen tiedostojen hallinta näyttää huomautuksen Peruutettu tiedostonimen alla.
Tämä johtuu siitä, että Firefox noudattaa Windowsin tietoturva-asetuksia internetistä ladattaville suoritettaville tiedostoille ja muille potentiaalisesti vahingollisille tiedostoille. Voit ratkaista ongelman yhdellä alla kuvatuista vaihtoehdoista.
Ohita Windowsin tietoturvakäytännön tarkistus
Katso ohjeet osiosta Estä virustarkistus Firefoxin asetuksissa.
Nollaa järjestelmän internet-tietoturvan asetukset
Voit nollata järjestelmän internet-tietoturvan asetukset Internet Explorerissa. Katso ohjeet Microsoftin tukiartikkelista Internet Explorerin asetusten palauttaminen.
Muita ratkaisuja
Saattaa olla, että latausongelma ratkeaa seuraamalla artikkelin Tutki ja korjaa Firefoxin ongelmia ohjeita.
Perustuu mozillaZinen informaatioon Unable to save or download files (mozillaZine KB)