Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

جست‌وجوی پشتیبانی موزیلا

از کلاهبرداری‌های پشتیبانی اجتناب کنید. ما هرگز از شما نمی‌خواهیم که با شماره تلفن تماس بگیرید یا پیامک ارسال کنید یا اطلاعات شخصی خود را هم‌رسانی کنید. لطفاً فعالیت‌های مشکوک را با استفاده از گزینه «گزارش سوءاستفاده» گزارش دهید.

مانند نخ كشيده
باز

Recommend fixes for Firefox freezes.crashes on Amazon Prime Video page (Mac Sequoia 15.8.1)

CACS.MHE

Running Mac Sequoia 15.8.1 I launch Firefox, login to Amazon Prime and when I get to Amazon Prime Video page, Firefox freezes, won't respond at all, and play button shows a rotating circle (see attached). Firefox -does- play video on Youtube and other video websites. Safari on this same laptop plays Amazon Prime Video just fine. All other computers/browsers in my household utilize Firefox to play Amazon Prime Video just fine, so it's something out of whack on this MacBook pro. I have uninstalled and reinstalled Firefox several times with full reboots each time but to no avail. Please provide any other options.

Running Mac Sequoia 15.8.1 I launch Firefox, login to Amazon Prime and when I get to Amazon Prime Video page, Firefox freezes, won't respond at all, and play button shows a rotating circle (see attached). Firefox -does- play video on Youtube and other video websites. Safari on this same laptop plays Amazon Prime Video just fine. All other computers/browsers in my household utilize Firefox to play Amazon Prime Video just fine, so it's something out of whack on this MacBook pro. I have uninstalled and reinstalled Firefox several times with full reboots each time but to no avail. Please provide any other options.
تصاویر صفحه پیوست شده

پاسخ‌ها (1)

Thank you for the report. We're planning to fix it in version 159.

یک سؤال بپرسید

شما باید برای پاسخ به پست‌ها وارد حسابتان شوید. اگر هنوز حسابی ندارید، لطفاًً یک سؤال جدید آغاز کنید.