Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

جست‌وجوی پشتیبانی موزیلا

از کلاهبرداری‌های پشتیبانی اجتناب کنید. ما هرگز از شما نمی‌خواهیم که با شماره تلفن تماس بگیرید یا پیامک ارسال کنید یا اطلاعات شخصی خود را هم‌رسانی کنید. لطفاً فعالیت‌های مشکوک را با استفاده از گزینه «گزارش سوءاستفاده» گزارش دهید.

مانند نخ كشيده
باز

I can't get sound on my laptop.

sieglindelisabeth

When I look at videos on my laptop, I see the images but get no sound. What do I need to do get the accompanying sound in the videos? Thank you, Linda

When I look at videos on my laptop, I see the images but get no sound. What do I need to do get the accompanying sound in the videos? Thank you, Linda

پاسخ‌ها (1)

Are you talking about no sound for Firefox or no sound for the whole laptop (for whatever application)?

If you do not have sound for the whole laptop, for example, when you try to play a local media using a media player, there is no sound, then you need check

1. if you mute the system or volume is too low to hear 2. if your sound card driver is working 3. or if your audio hardware is ok, for example, to test speakers in your sound settings

If only Firefox has no sound, you can try https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-to-do-if-firefox-wont-play-any-sounds

یک سؤال بپرسید

شما باید برای پاسخ به پست‌ها وارد حسابتان شوید. اگر هنوز حسابی ندارید، لطفاًً یک سؤال جدید آغاز کنید.