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Thunderbird et les messages indésirables ou spam
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Võtmesõnad:
configuration indésirable spam
configuration
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Cet article explique comment le filtre adaptatif de Thunderbird apprend à identifier les messages indésirables (spam).
Cet article explique comment le filtre adaptatif de Thunderbird apprend à identifier les messages indésirables (spam).
Sisu:
Pour faire face à la grande quantité de courriers électroniques non sollicités (« spams » ou « messages indésirables ») auxquels sont confrontées la plupart des personnes, Thunderbird utilise un filtre adaptatif qui apprend de vos actions quels messages sont légitimes et lesquels sont indésirables.
__TOC__
=Réglages du filtre des messages indésirables=
==Réglages généraux==
Le filtrage des indésirables est activé par défaut. Vous pouvez définir les préférences générales qui déterminent ce qui advient aux messages marqués comme indésirables. Ces paramètres sont utilisés par tous vos comptes de messagerie (encore que certains paramètres puissent être remplacés dans les paramètres du compte, comme indiqué ci-dessous).
{button ≡} > {menu Paramètres} > {menu Vie privée et sécurité} > '''Courrier indésirable'''
[[Image: TB91-preferences-privacy-security-junk]]
==Réglages propres à chaque compte==
Les réglages des courriers indésirables de chacun de vos comptes de messagerie peuvent vous permettre de remplacer au cas par cas les préférences correspondantes définies globalement qui sont décrites ci-dessus. Dans cette section vous pouvez également sélectionner des carnets d’adresses à utiliser en liste blanche. Les messages provenant d’expéditeurs dont l’adresse électronique figure dans un carnet d’adresses de la liste blanche ne sont pas marqués comme indésirables par Thunderbird.
{button ≡} > {menu Paramètres des comptes} > '''Votre compte''' > {menu Paramètres des indésirables}
[[Image: TB91-account-settings-junk-settings]]
=Apprentissage du filtre=
==Indiquer à Thunderbird quels sont les messages indésirables==
Pour que le filtre des messages indésirables de Thunderbird soit efficace, vous devez l’entraîner à reconnaître les messages que vous considérez comme indésirables '''et''' les messages que vous considérez comme '''acceptables'''. Il est donc important de marquer les messages comme indésirables avant de les supprimer.
Il existe plusieurs méthodes pour marquer les messages comme indésirables.
*Vous pouvez cliquer sur la petite icône dans la colonne « courrier indésirable » de la liste des messages :
*;[[Image: TB91-thread-pane-junk-column]]
*Vous pouvez également cliquer sur le bouton {button Indésirable} dans la barre d’outils de l’en-tête du message :
*;[[Image: TB91-message-pane-header-buttons-junk]]
*Enfin vous pouvez aussi utiliser la touche {key J} de votre clavier pour marquer un ou plusieurs messages sélectionnés comme indésirables.
{note}Le filtre des messages indésirables de Thunderbird a été conçu pour apprendre à partir des données que vous lui fournissez. Marquer plus de messages comme '''indésirables''' ou '''acceptables''' améliore la précision de votre filtre en ajoutant des données d’apprentissage.{/note}
==Indiquer à Thunderbird quels sont les messages acceptables==
Parfois le filtre des messages indésirables de Thunderbird peut se tromper et marquer de ''bons'' messages comme indésirables. Par conséquent, il est tout aussi important d’indiquer au filtre les messages qui ne sont '''pas''' indésirables, surtout si Thunderbird a été récemment installé.
{note}'''Note : '''il est important de vérifier fréquemment (de façon quotidienne ou hebdomadaire) le dossier ''Indésirables'' afin de contrôler si de '''bons''' messages ont été marqués comme indésirables par Thunderbird et les indiquer comme '''acceptables'''. Cela permet de récupérer les bons messages et d’améliorer la pertinence du filtre à l’avenir.{/note}
Il existe plusieurs méthodes pour marquer les messages comme acceptables.
*Cliquer sur le bouton {button Acceptable} dans le bandeau jaune sous l’en-tête du message :
*;[[Image: TB91-message-pane-junk-notification-not-junk]]
*Cliquer sur la petite icône orange ''Message marqué comme indésirable'' dans la colonne ''Courrier indésirable'' de la liste des messages pour modifier son statut :
*;[[Image: TB91-thread-pane-junk-column]]
*Appuyer sur les touches {key Maj+J} de votre clavier pour marquer un ou plusieurs messages comme '''acceptables'''.
Par ailleurs, vous devriez '''régulièrement''' améliorer le filtre en marquant un certain nombre de messages '''bons''' comme non indésirables – des messages dans votre boîte de réception '''et''' des messages qui ont été filtrés dans d’autres dossiers. Dans ce cas, vous ne pouvez utiliser que le raccourci clavier {key Maj+J}, car le bouton {button Acceptable} n’apparaît que pour les messages qui ont été marqués auparavant comme indésirables. Marquer plusieurs messages par semaine est suffisant. Vous pouvez sélectionner plusieurs messages et les marquer tous en même temps. Malheureusement, aucune indication dans l’interface utilisateur ne permet de savoir si un message a déjà été marqué comme « acceptable ».
=D’autres méthodes pour bloquer des messages indésirables=
Le filtre adaptatif de Thunderbird des indésirables ne constitue pas une barrière absolue contre le courrier provenant d’une adresse précise ou contre des types précis de messages. Vous disposez de mécanismes plus puissants pour arrêter les messages non sollicités.
==Créer des filtres manuellement==
Vous pouvez créer ''à la main'' vos propres filtres. Envisagez de pouvoir :
*[[Blocking a sender|bloquer des expéditeurs]].
*[[Organize Your Messages by Using Filters|créer un filtre]] pour bloquer des messages selon leur sujet ou d’autres critères.
==Utiliser un service de filtrage externe==
Vous avez la faculté d’utiliser un service de filtrage externe pour vous aider à classer vos e-mails et bloquer ceux indésirables.
#{button ≡} > {menu Paramètres des comptes} > '''Votre compte''' > {menu Paramètres des indésirables}
#Activez l’option {menu Se fier aux en-têtes de courrier indésirable placés par :}
#Sélectionnez un service de filtrage externe dans le menu déroulant.
#;[[Image:TB102-Trust_junk_mail_headers_set_by]]
<!-- Also, a better understanding of how the adaptive filter works can help you understand why message are and are not flagged as junk. The [http://mesquilla.com/extensions/junquilla/ JunQuilla] addon can help in that regard. -->
<!-- Toujours à laisser ?-->
<!-- ci-dessous partie supplémentaire en fr à laisser svp -->
=Lutter contre le spam avec Signal Spam=
En complément de la détection des messages indésirables par Thunderbird, il est possible de transmettre vos spams à [https://www.signal-spam.fr/a-quoi-sert-signal-spam Signal Spam], un organisme chargé de les traiter afin de réduire ces nuisances à la source.
Cela peut se faire manuellement ou via le [https://addons.thunderbird.net/fr/thunderbird/addon/signal-spam/ module complémentaire Signal Spam] à installer dans Thunderbird.
Après installation une nouvelle icône permettra de signaler d’un clic les indésirables.
[[Image: TB91-icone-signal-spam]]
Pour faire face à la grande quantité de courriers électroniques non sollicités (« spams » ou « messages indésirables »), Thunderbird utilise un filtre adaptatif qui apprend de vos actions quels types de messages sont légitimes et lesquels sont indésirables.
__TOC__
=Présentation=
Le filtre adaptatif de Thunderbird utilise un algorithme bayésien avec les données d’entraînement que vous avez rassemblées pour déterminer quels messages sont automatiquement classés comme indésirables. Mais l’utilisation de cet algorithme signifie qu’un message marqué précédemment comme indésirable n’est pas garanti d’être automatiquement marqué comme tel par la suite. Si vous voulez cette garantie, consultez ci-dessous la section [[#w_creer-des-filtres-manuellement|Créer des filtres manuellement]].
Pour assurer que des messages importants ne seront PAS marqués comme indésirables, utilisez des [[#w_listes-blanches|listes blanches]].
Comme les messages indésirables se renouvellent constamment, il est recommandé d’entraîner régulièrement Thunderbird à les reconnaître. Si vous ne le faites pas souvent, Thunderbird ne fournira pas de bons résultats.
=Paramétrage du filtre des messages indésirables=
==Paramètres généraux==
Le filtrage des indésirables est activé par défaut. Vous pouvez définir les paramètres généraux qui déterminent ce qui advient aux messages marqués comme indésirables. Ces paramètres s’appliquent à tous vos comptes de messagerie (encore que certains d’entre eux puissent être remplacés dans les paramètres du compte, comme expliqué ci-dessous).
#Cliquez successivement sur les boutons de menu {button ≡}, {menu Paramètres} et {menu Vie privée et sécurité}
#Descendez jusqu’à la section ''Courrier indésirable''. Là, ajustez les paramètres à vos besoins.
#;[[Image:TB115-account-settings-junk-settings]]
==Paramétrage propre à chaque compte==
Le paramétrage du courrier indésirable de chacun de vos comptes de messagerie peut vous permettre de remplacer au cas par cas les [[#w_parametres-generaux|paramètres définis globalement]] décrits ci-dessus.
#Cliquez successivement sur les boutons de menu {button ≡} et {menu Paramètres des comptes}, la flèche '''>''' à côté du compte voulu, puis choisissez {menu Paramètres des indésirables}
*;[[Image: tb115-email-account-settings-junk-settings]]
===Désactiver le filtrage adaptatif de Thunderbird===
*Décochez la case pour '''Activer les contrôles adaptatifs d’e-mails indésirables pour ce compte''' dans les paramètres du compte concerné.
===Listes blanches===
Sous ''Ne pas marquer automatiquement les messages comme indésirables si l’expéditeur est dans :'' vous pouvez sélectionner des carnets d’adresses à utiliser en liste blanche. Les messages provenant d’expéditeurs dont l’adresse e-mail figure dans un carnet d’adresses de la liste blanche ne sont pas marqués automatiquement comme indésirables par Thunderbird. Vous pouvez toutefois toujours marquer manuellement un message provenant d’une adresse de la liste blanche comme indésirable.
'''Il est recommandé d’activer les listes blanches afin d’assurer que les messages provenant des personnes auxquelles vous portez une attention particulière ne sont pas marqués comme indésirables.'''
=Apprentissage du filtre=
Pour que le filtre des messages indésirables de Thunderbird soit efficace, vous devez l’entraîner à reconnaître les messages que vous considérez comme indésirables '''et''' les messages que vous considérez comme '''acceptables'''. Si vous ne faites pas les deux, le filtrage ne sera pas très efficace.
Notez également qu’il est donc important de marquer les messages comme indésirables avant de les supprimer. Les supprimer simplement n’entraîne pas le filtre.
==Indiquer à Thunderbird quels sont les messages indésirables==
Il existe plusieurs façons de marquer les messages comme indésirables :
*Vous pouvez cliquer sur la petite icône dans la colonne « courrier indésirable » dans le [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-message-list-pane|panneau de la liste des messages]] :
*;[[Image: TB115-thread-pane-junk-column|width=300]]
*Vous pouvez également cliquer sur le bouton {button Indésirable} dans la barre d’outils du [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_8-message-header-pane|panneau de l’en-tête du message]] :
*;[[Image: TB115-message-pane-header-buttons-junk|width=500]]
*Enfin, vous pouvez aussi utiliser la touche {key J} de votre clavier pour marquer un ou plusieurs messages sélectionnés comme indésirables ('''junk''' en anglais).
{note}Une fois un message marqué comme indésirable, si vous avez configuré dans vos [[#w_parametres-generaux|paramètres généraux]] ou vos [[#w_parametrage-propre-a-chaque-compte|paramètres par compte]] de déplacer les indésirables dans un dossier différent, il disparaît de la [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-message-list-pane|liste des messages]] du dossier actuel.{/note}
{note}Le filtre des messages indésirables de Thunderbird a été conçu pour apprendre à partir des données que vous lui fournissez. Marquer plus de messages comme '''indésirables''' ou '''acceptables''' (voir ci-dessous) améliore la précision de votre filtre en ajoutant des données d’apprentissage.{/note}
==Indiquer à Thunderbird quels sont les messages acceptables==
Parfois, le filtre des messages indésirables de Thunderbird peut se tromper et marquer de '''bons''' messages comme indésirables. Par conséquent, il est tout aussi important d’indiquer au filtre les messages qui ne sont '''pas''' indésirables, particulièrement dans une nouvelle installation de Thunderbird.
{note}'''Note :''' il est important de vérifier fréquemment (de façon quotidienne ou hebdomadaire) le dossier ''Indésirables'' afin de contrôler si de '''bons''' messages ont été marqués comme indésirables par Thunderbird et les indiquer alors comme '''acceptables'''. Cela permet de récupérer les bons messages et d’améliorer la pertinence du filtre à l’avenir.{/note}
Il existe plusieurs façons de marquer les messages comme acceptables :
*Cliquer sur le bouton {button Acceptable} dans le bandeau jaune sous l’en-tête du message dans le [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-message-list-pane|panneau de la liste des messages]] :
*;[[Image: TB115-message-pane-junk-notification-not-junk]]
*Cliquer sur la petite icône rouge ''Message marqué comme indésirable'' dans la colonne ''Courrier indésirable'' du [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-message-list-pane|panneau de la liste des messages]] pour modifier son statut :
*;[[Image: TB115-thread-pane-unmark-junk-column|width=300]]
*Appuyer sur les touches {key Maj+J} de votre clavier pour marquer un ou plusieurs messages comme '''acceptables'''.
{note}Une fois un message marqué comme acceptable, l’e-mail disparaît du dossier. Pas d’inquiétude, l’e-mail n’est pas perdu. Il se trouve dans son dossier d’origine, celui dans lequel il se trouvait lorsqu’il a été marqué comme indésirable.{/note}
==Entraînement régulier==
Par ailleurs, vous devriez '''régulièrement''' améliorer le filtre en marquant un certain nombre de messages '''bons''' comme acceptables – des messages dans votre boîte de réception '''et''' des messages qui ont été filtrés dans d’autres dossiers. Dans ce cas, vous ne pouvez utiliser que le raccourci clavier {key Maj+J}, car le bouton {button Acceptable} n’apparaît que pour les messages qui ont été marqués auparavant comme indésirables. Marquer plusieurs messages par semaine est suffisant. Vous pouvez sélectionner plusieurs messages et les marquer tous en une fois.
Malheureusement, aucune indication dans l’interface utilisateur ne permet de savoir si un message a déjà été marqué comme « acceptable ».
=Autres méthodes pour bloquer des messages indésirables=
Le filtre adaptatif de Thunderbird des indésirables ne constitue pas une barrière absolue contre le courrier provenant d’une adresse précise ou contre des types précis de messages. Vous disposez de mécanismes plus robustes pour arrêter les messages non sollicités.
==Créer des filtres manuellement==
Vous pouvez ''à la main'' :
*[[Blocking a sender|bloquer des expéditeurs]].
*[[Organize Your Messages by Using Filters|créer un filtre]] pour bloquer des messages selon leur sujet ou d’autres critères.
==Utiliser un service de filtrage externe==
Vous avez la faculté d’utiliser un service de filtrage externe pour vous aider à classer vos e-mails et bloquer les indésirables.
#Cliquez successivement sur {button ≡}, {menu Paramètres des comptes}, '''Votre compte''' et {menu Paramètres des indésirables}
#Activez l’option {menu Se fier aux en-têtes de courrier indésirable placés par :}
#Sélectionnez un service de filtrage externe dans le menu déroulant.
#;[[Image:TB115-Trust_junk_mail_headers_set_by|width=400]]
<!-- Also, a better understanding of how the adaptive filter works can help you understand why message are and are not flagged as junk. The [http://mesquilla.com/extensions/junquilla/ JunQuilla] addon can help in that regard. -->
<!-- supplément fr à conserver -->
=Lutter contre le spam avec Signal Spam=
En complément de la détection des messages indésirables par Thunderbird, il est possible de transmettre vos spams à [https://www.signal-spam.fr Signal Spam], une association qui se charge de les traiter afin de réduire ces nuisances à la source.
Cela peut se faire manuellement ou via le [https://addons.thunderbird.net/fr/thunderbird/addon/signal-spam/ module complémentaire Signal Spam] à [[Installing an Add-on in Thunderbird|installer dans Thunderbird]].
Après installation, une nouvelle icône permettra de signaler d’un clic les indésirables.
[[Image: TB91-icone-signal-spam]]