NO APARECE CARPETA ENVIADOS NI BORRADORES AL CREAR CUENTA IMAP
He creado una cuenta IMAP, pero no están incluidas las carpetas de Enviados y Borradores. El caso es que ya tengo varias cuentas IMAP y no me había ocurrido este problema.
En la sección de "copias y carpetas" no aparece en ningún lado la posibilidad de incluirlas.
De hecho, no sé porqué pero ha aparecido una cosa que se llama "Carpeta local" y ahí es donde van los mensajes enviados. El problema es que no quiero que se queden guardados en el dispositivo, quiero que todo se quede guardado en la nube (que para eso sirve el IMAP) y que en otros dispositivos que tengo se vea todo.
En la foto que pongo se ven las tres únicas carpetas existentes. En la otra imagen, que es de una cuenta que ya tengo y está todo en orden, se aprecian todas las opciones que debería haber.
La pregunta es que cómo se consigue que tenga todas las carpetas como en la segunda imagen y que se puedan utilizar.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Solución elegida
Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada/útil para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!
Leer esta respuesta en su contexto 👍 0Todas las respuestas (9)
Hola, Suba capturas de la configuración de su cuenta borrando su correo para revisar donde esta el problema. Gracias
GerardoPcp04 said
Hola, Suba capturas de la configuración de su cuenta borrando su correo para revisar donde esta el problema. Gracias
Hola En la configuracion donde dice "Al enviar un mensaje, Automaticamente"-> "Poner en copia en", tiene marcado "otro" que dice allí?, "Enviados en" su cuenta de correo o a carpeta locales? Debe estar la primera opción. Saludos
GerardoPcp04 said
Hola En la configuracion donde dice "Al enviar un mensaje, Automaticamente"-> "Poner en copia en", tiene marcado "otro" que dice allí?, "Enviados en" su cuenta de correo o a carpeta locales? Debe estar la primera opción. Saludos
Tengo marcado la cuenta de correo en sí. Desde que la creé se va todo directamente a carpeta de enviado local aunque en la imagen que te adjunto no se indique.
En la imagen 1, me he puesto encima de mi cuenta afectada y solo aparecen tres opciones. No aparece "Enviados".
Sin embargo, en la imagen 2, he colocado el cursor encima de una cuenta que ya tenía y fíjate como sí salen las 5 opciones (bandeja de entrada, borradores, enviados, correo no deseado y papelera).
El caso es que algo ocurre que a la nueva cuenta no le aparecen las dos opciones que faltan (enviados y correo no deseado).
amg5 said
GerardoPcp04 said
Hola En la configuracion donde dice "Al enviar un mensaje, Automaticamente"-> "Poner en copia en", tiene marcado "otro" que dice allí?, "Enviados en" su cuenta de correo o a carpeta locales? Debe estar la primera opción. SaludosTengo marcado la cuenta de correo en sí. Desde que la creé se va todo directamente a carpeta de enviado local aunque en la imagen que te adjunto no se indique.
En la imagen 1, me he puesto encima de mi cuenta afectada y solo aparecen tres opciones. No aparece "Enviados".
Sin embargo, en la imagen 2, he colocado el cursor encima de una cuenta que ya tenía y fíjate como sí salen las 5 opciones (bandeja de entrada, borradores, enviados, correo no deseado y papelera).
El caso es que algo ocurre que a la nueva cuenta no le aparecen las dos opciones que faltan (enviados y correo no deseado).
Perdón, le falta enviados y BORRADORES
GerardoPcp04 said
Hola, Pruebe borrar la cuenta y crearla nuevamente. Saludos
Hola, ya me han resuelto el problema. He hablado con atención al cliente de mi servidor de correos electrónicos y era un problema del propio servidor, no de Thunderbird.
Muchas gracias de todos modos por tu atención y tu ayuda.
Saludos cordiales.
Solución elegida
Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada/útil para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!
You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.