Al intentar configurar Gmail en Thunderbird no se abre la ventana de "sesión de cuenta Google"
Al intentar configurar Gmail en Thunderbird no se abre la ventana de "sesión de cuenta Google"
Es decir, siguiendo las instrucciones (https://support.mozilla.org/es/kb/thunderbird-y-gmail): "A continuación, selecciona Archivo > Nuevo > Cuenta de correo existente.... Thunderbird te mostrará el cuadro de diálogo "Configurar cuenta de correo". Cuando proporciones la información de tu cuenta (nombre real, dirección de correo electrónico y contraseña), Thunderbird configurará automáticamente tu conexión de Gmail. Haz clic en Hecho, abre sesión con tu cuenta Google si se te requiere y ¡ya está!"
En este último paso no se abre la cuenta de Google.
Todas las respuestas (5)
Hola, La guía indica "abre sesión con tu cuenta Google si se te requiere" es decir puede solicitarlo o no, en mi caso cuando reconfigure la cuenta si apareció un popup donde debía ingresar el correo y la contraseña nuevamente pero no realice la configuración automáticamente ya que ya tenia la cuenta configurada pero por un cambio de Gmail tenia que cambiar el método de autentificación a OAuth 2.0. De todas formas probé agrega una nueva cuenta gmail (Thunderbird 102.6.1) y lo que aparece es lo que se muestra en la imagen adjunta, si no te aparece algo similar aun puedes configurar la cuenta manualmente. Saludos
Modificadas por GerardoPcp04 el
Hasta ese punto si llego y me sucede lo mismo que a ti. Luego como haces tú cambio la autentificación para que utilice OAuth2.
Pero para finalizar al darle a "Hecho", en este momento Thunderbird debería contactar con GMAIL para que lo autorice gestionar mi correo. Me debería aparecer la siguiente ventana de Google y no lo hace. En su lugar da un error en el Thunderbird (y la contraseña y usuario son correctos)
Hola. Tiene un antivirus distinto al propio de Windows? porque propria esta bloqueando la conexiones del Thunderbird. En todo caso prueba deshabilitar el Firewall momentáneamente.
Algo que también podrías probar es: Cambiar la propiedad "general.useragent.compatMode.firefox" en true. Esto se hace con el editor de configuración: Herramientas->Ajuste->General->Editor de configuración(abajo de todo)
Saludos
Gracias por la respuesta.
Sí, tengo un antivirus distinto el Sophos. Es curioso porque he probado en 2 ordenadores distintos ambos con el antivirus y en uno funciona y en el oro no. Aparentemente ambos son Windows 10 y en principio con la misma configuración de seguridad.
Además he modificado lo de "general.useragent.compatMode.firefox". También he probado las soluciones propuestas en el enlace (https://www.enmimaquinafunciona.com/pregunta/172421/thunderbird-falla-el-oauth2-de-gmail-a-pesar-de-tener-las-credenciales-correctas) como lo de borrar las contraseñas guardadas.
Aunque creo que no es mi caso porque el problema porque en mi caso: Con la ayuda del asistente de Thunderbird obtengo todos los servidores, PERO NO SE MUESTRA una nueva ventana para OAuth2.
Saludos.
Puedes probar deshabilitando temporalmente el Antivirus para intentar conectar la cuenta. Hay algún complemento de seguridad o bloqueador en el Thunderbird? Probaste en el Thunderbird en modo seguro?: Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:
- Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
Saludos