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falla de conexion a correos microsoft

GerardoPcp04 replied
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desde ayer no puedo acceder a mis correos de mi empresa (correos microsoft) hable con microsoft y señalan que desde el 01 de octubre ellos actualizaron los protocolos de autentificación por uno más moderno y el programa thunderbird no tiene esos nuevos protocolos mas modernos y seguros y el servidor de microsoft no lo deja acceder al servidor de microsoft, por lo tanto en mi thunderbird me sale un mensaje de error que la contraseña esta errada, pero no es así ya que puedo acceder a mis correos desde mi móvil sin problemas

desde ayer no puedo acceder a mis correos de mi empresa (correos microsoft) hable con microsoft y señalan que desde el 01 de octubre ellos actualizaron los protocolos de autentificación por uno más moderno y el programa thunderbird no tiene esos nuevos protocolos mas modernos y seguros y el servidor de microsoft no lo deja acceder al servidor de microsoft, por lo tanto en mi thunderbird me sale un mensaje de error que la contraseña esta errada, pero no es así ya que puedo acceder a mis correos desde mi móvil sin problemas

Todas las respuestas (1)

Hola Que versión de Thunderbird utilizas? yo tengo una cuenta de hotmail con la versión 102 y no tengo problemas, tampoco he tenido consultas similares. Esa consulta la realizaste en un foro de Microsoft, puedes pasarnos el link? Desde este año los servidores de Correo introducieron el uso obligatorio del método de autenticación a "OAuth2" (Outlook Authentication 2) , puede ser que en hotmail aun se pueda usar el método anterior pero en cuentas corporativas no, igualmente este método es soportado por Thunderbird ver imagen adjunta. Es posible que tengas que borrar la contraseña del correo desde el administrador de contraseñas del Thunderbird. Saludos

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