Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

problemas en gestion de certificados digtitales

  • 1 respuesta
  • 1 tiene este problema
  • 813 visitas
  • Última respuesta de GerardoPcp04

Cuando accedo a alguna web oficinal, necesito utiliza rel certicado digital, Tengo varios instalados. En su momento se abre el cajón que me solicita identificar al uuario pero desde hace poco me aparece activada la opción , RECORDAR ESTE USUARIO, cuando antes nunca ocurría. Necesito utilizar varios certificados y al estar activa esta opción, si vuelvo a necesitar usar certificados solo me aparece el último incluso me desaparecen otros. Como puedo solucionar este problema? Muchas gracias por su atención.

Cuando accedo a alguna web oficinal, necesito utiliza rel certicado digital, Tengo varios instalados. En su momento se abre el cajón que me solicita identificar al uuario pero desde hace poco me aparece activada la opción , RECORDAR ESTE USUARIO, cuando antes nunca ocurría. Necesito utilizar varios certificados y al estar activa esta opción, si vuelvo a necesitar usar certificados solo me aparece el último incluso me desaparecen otros. Como puedo solucionar este problema? Muchas gracias por su atención.

Solución elegida

Hola Posiblemente se haya cambiar un parámetro avanzado con respecto a los certificados en el Firefox, puede suceder al refrescar el mismo. Te paso la guía completa para normalizar el problema:

-Primero debes deshacer los certificados recordados: Configuración, Ajuste o Preferencias->Privacidad y Seguridad->Seguridad->Certificados-> Ver Certificados: solapa (pestaña) "Decisiones de autentificación" allí eliminas las decisiones guardadas.

Si al ingresar a una pagina no solicita el certificado debes revisar estas configuraciones: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.default_personal_cert en el campo de búsqueda que aparece y verificar que el valor sea: "Ask Every Time" 4-Con el botón del lápiz puede editar el valor de no ser el correcto y con el tilde se aplica el cambio. 5-Ahora buscar el parámetro "security.remember_cert_checkbox_default_setting" y cambiarlo a "False" con doble clic sobre ese parámetro. 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Los valores siempre se escriben sin las comillas

Los cambios son para evitar que los certificado o un certificado quede "pegado" (decisión) en el Firefox Lo primero hace que sepa que tiene que preguntar y no salvar automáticamente, y lo segundo que no pregunte porque es muy engorroso decirle siempre que no debe recordar cada vez que uses un certificado

Saludos

Leer esta respuesta en su contexto 👍 0

Todas las respuestas (1)

Solución elegida

Hola Posiblemente se haya cambiar un parámetro avanzado con respecto a los certificados en el Firefox, puede suceder al refrescar el mismo. Te paso la guía completa para normalizar el problema:

-Primero debes deshacer los certificados recordados: Configuración, Ajuste o Preferencias->Privacidad y Seguridad->Seguridad->Certificados-> Ver Certificados: solapa (pestaña) "Decisiones de autentificación" allí eliminas las decisiones guardadas.

Si al ingresar a una pagina no solicita el certificado debes revisar estas configuraciones: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.default_personal_cert en el campo de búsqueda que aparece y verificar que el valor sea: "Ask Every Time" 4-Con el botón del lápiz puede editar el valor de no ser el correcto y con el tilde se aplica el cambio. 5-Ahora buscar el parámetro "security.remember_cert_checkbox_default_setting" y cambiarlo a "False" con doble clic sobre ese parámetro. 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Los valores siempre se escriben sin las comillas

Los cambios son para evitar que los certificado o un certificado quede "pegado" (decisión) en el Firefox Lo primero hace que sepa que tiene que preguntar y no salvar automáticamente, y lo segundo que no pregunte porque es muy engorroso decirle siempre que no debe recordar cada vez que uses un certificado

Saludos