Haz clic en el botón de menú , haz clic en Ayuda y selecciona Informaión para resolución de problemasMas informaión para resolución de problemas.
Haz clic en Restablecer/Refrescar Firefox y luego en Restablecer/Refrescar Firefox en la ventana de confirmación que se abre. Firefox se cerrará para actualizarse.
Cuando termine, una ventana mostrará la información que se ha importado. Haz clic en el botón Hecho. Firefox se abrirá.
Selecciona si quieres que Firefox restaure todas o algunas ventanas y pestañas y haz clic en el botón ¡Continuar! / ¡Adelante! .

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Cuando termine, una ventana mostrará la información que se ha importado. Haz clic en el botón Hecho. Firefox se abrirá.

Nota: Hay un botón Reiniciar Firefox en la ventana Modo de resolución de problemasModo seguro de Firefox, si no puedes iniciar Firefox de forma normal. También puedes hacerlo de forma manual creando un nuevo perfil y transfiriendo tus datos importantes al nuevo perfil.

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