Firefox muestra una pantalla en negro tras actualizar a la versión 33

Información de la revisión
  • Identificador de la revisión: 79573
  • Creada:
  • Creador/a: Ángela Velo
  • Comentario: Actualización
  • Revisado: Sí
  • Revisado:
  • Revisado por: avelper
  • ¿Está aprobado? Sí
  • ¿Es la versión actual? No
  • Listo para localización: No
Origen de la revisión
Contenido de la revisión
El problema que se describe en este artículo solo ocurre en Windows.

La versión 33 de Firefox incluye una nueva característica denominada Off Main Thread Compositing (OMTC): una forma más rápida de cargar páginas web.

La comunidad de Mozilla está constantemente mejorando esta característica y trabajando para solucionar un problema ya conocido: una pantalla negra o en blanco que te aparece cuando visitas ciertas páginas. Mientras nuestros desarrolladores dan con la solución, te proponemos esta solución temporal:

  1. Cierra cualquier ventana de Firefox que tengas abierta.
  2. Presiona la tecla Shift mientras inicias Firefox. Se abrirá la ventana del [Modo seguro].
  3. Haz clic en Iniciar en Modo seguro para acceder a él.
  4. Si el problema no aparece en el Modo seguro, desactiva la aceleración de hardware e inicia Firefox de forma normal.