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mise à jour Mozilla vpn

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Lors de la mise à jour, elle se ferme brutalement, et ne permet plus aucune connexion (échec de la connexion) lors du redémarrage de Mozilla vpn. Comment puis je régler se problème?

Chosen solution

Bonjour,

merci de poster sur le forum.

Malheureusement, nous avons eu un problème à ce sujet après notre dernière mise à jour, nous nous excusons pour le désagrément !

Essayez de vous déconnecter du Mozilla VPN (vous pouvez le faire en cliquant sur l'icône d'engrenage en haut à droite de l'application. Puis faites défiler la page jusqu'à "Déconnexion"), désinstallez l'application, téléchargez à nouveau le VPN et suivez les étapes pour l'installer. La déconnexion est une partie importante du processus, car elle supprime certains fichiers qui ne seraient pas éliminés autrement.

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Bonjour,

merci de poster sur le forum.

Malheureusement, nous avons eu un problème à ce sujet après notre dernière mise à jour, nous nous excusons pour le désagrément !

Essayez de vous déconnecter du Mozilla VPN (vous pouvez le faire en cliquant sur l'icône d'engrenage en haut à droite de l'application. Puis faites défiler la page jusqu'à "Déconnexion"), désinstallez l'application, téléchargez à nouveau le VPN et suivez les étapes pour l'installer. La déconnexion est une partie importante du processus, car elle supprime certains fichiers qui ne seraient pas éliminés autrement.

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