Olá willian650, tudo bem?

Você poderia fornecer mais detalhes sobre o seu Firefox OS para que possamos investigar este problema?

• Qual é o modelo, versão, e Build ID do seu dispositivo?
• Como foi instalada a atualização do sistema?

Se foi uma atualização não oficial, feita manualmente, ou através de algum build disponível online, pode ser que o idioma pt-BR não tenha sido incluido.

Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando.

- Ralph

Celular Flame,Foi Instalada Atraves Do Check Updates pelo proprio telefone !

Olá willian650,

Obrigado pelas informações. Estou repassando para a equipe de Advocacia investigar se esse problema está acontecendo com outros dispositivos.

Depois de analisar as informações que você forneceu, a melhor maneira de resolver este problema seria resetar o dispositivo.

Aviso: Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações.

Para redefinir o dispositivo, siga estas instruções:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque no botão Informações do Aparelho.
3. Toque no botão Mais Informações.
4. Toque no botão Restaurar config. original.
5. Toque em OK para continuar ou Cancelar para cancelar.

Esperamos ter resolvido o problema. Por favor, informe-nos se isso ajudou!

Abraços,

- Ralph