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firefox updated to the 1.3 version and the 2.0-br Portuguese language disappeared, how to fix it ?? some file I can download to pass to the Portuguese ??

Posted

Firefox os 2.0 atual sistema .

Firefox os 2.0 atual sistema .

Additional System Details

Application

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/38.0.2125.111 Safari/537.36

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Ralph Daub
  • Locale Leader
158 solutions 1182 answers

Olá willian650, tudo bem?

Você poderia fornecer mais detalhes sobre o seu Firefox OS para que possamos investigar este problema?

  • Qual é o modelo, versão, e Build ID do seu dispositivo?
  • Como foi instalada a atualização do sistema?

Se foi uma atualização não oficial, feita manualmente, ou através de algum build disponível online, pode ser que o idioma pt-BR não tenha sido incluido.

Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando.

- Ralph

Olá willian650, tudo bem? Você poderia fornecer mais detalhes sobre o seu Firefox OS para que possamos investigar este problema? * Qual é o modelo, versão, e Build ID do seu dispositivo? * Como foi instalada a atualização do sistema? Se foi uma atualização não oficial, feita manualmente, ou através de algum build disponível online, pode ser que o idioma pt-BR não tenha sido incluido. Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando. - Ralph

Question owner

Celular Flame,Foi Instalada Atraves Do Check Updates pelo proprio telefone !

Celular Flame,Foi Instalada Atraves Do Check Updates pelo proprio telefone !
Ralph Daub
  • Locale Leader
158 solutions 1182 answers

Olá willian650,

Obrigado pelas informações. Estou repassando para a equipe de Advocacia investigar se esse problema está acontecendo com outros dispositivos.

Depois de analisar as informações que você forneceu, a melhor maneira de resolver este problema seria resetar o dispositivo.

Aviso: Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações.

Para redefinir o dispositivo, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo Settings App (small) Configurações.
  2. Toque no botão Informações do Aparelho.
  3. Toque no botão Mais Informações.
  4. Toque no botão Restaurar config. original.
  5. Toque em OK para continuar ou Cancelar para cancelar.

Esperamos ter resolvido o problema. Por favor, informe-nos se isso ajudou!

Abraços,

- Ralph

Olá willian650, Obrigado pelas informações. Estou repassando para a equipe de Advocacia investigar se esse problema está acontecendo com outros dispositivos. Depois de analisar as informações que você forneceu, a melhor maneira de resolver este problema seria resetar o dispositivo. '''Aviso:''' '''''Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações.''''' Para redefinir o dispositivo, siga estas instruções: # Abra o aplicativo [[Image:Settings App (small)]] '''Configurações'''. # Toque no botão '''Informações do Aparelho'''. # Toque no botão '''Mais Informações'''. # Toque no botão '''Restaurar config. original'''. # Toque em '''OK''' para continuar ou Cancelar para cancelar. Esperamos ter resolvido o problema. Por favor, informe-nos se isso ajudou! Abraços, - Ralph