Ostatnio zaktualizowany:
1 miesiąc temu
Firefox ma funkcję aktualizacji oprogramowania, która automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji i sugeruje użytkownikowi ich zainstalowanie, gdy jest to niezbędne.
- Więcej informacji na temat funkcji aktualizacji oprogramowania znajdziesz w artykule Aktualizacja Firefoksa.
Czasami funkcja aktualizacji nie działa prawidłowo i Firefox wyświetla komunikat Błąd aktualizacji oprogramowania. Poniżej przedstawione są możliwe rozwiązania tego problemu i sposoby jego obejścia, umożliwiające pobranie i zainstalowanie aktualizacji.
Spis treści
Samodzielna aktualizacja
Jednym z najprostszych rozwiązań jest samodzielne pobranie i zainstalowanie nowej wersji. Więcej informacji na ten temat znajduje się na stronie Instalacja programu Firefox w systemie WindowsInstalacja Firefoksa w systemie LinuxInstalacja Firefoksa na komputerze Mac.
Sprawdzenie dostępności aktualizacji po ponownym uruchomieniu komputera
Możliwe, że inny uruchomiony program lub wcześniejsza instancja Firefoksa, która nie została prawidłowo zamknięta, zakłóca proces aktualizacji Firefoksa. Ten błąd może również wystąpić, jeśli komputer jest używany przez innych użytkowników, a na ich koncie nadal działa Firefox. Najprostszym sposobem rozwiązania tego problemu jest ponowne uruchomienie komputera. Po ponownym uruchomieniu komputera:
- Uruchom Firefoksa.
- Kliknij przycisk menu
a następnie .Kliknij menu na pasku menu.
- Wybierz . Firefox rozpocznie sprawdzanie dostępności aktualizacji.
Zamknięcie innych uruchomionych programów
Niektóre programy, które mogą zakłócać działanie Firefoksa, są skonfigurowane tak, aby uruchamiały się automatycznie podczas uruchamiania komputera. Przed aktualizacją Firefoksa należy spróbować zamknąć lub wyłączyć takie programy. Znane programy zakłócające instalację Firefoksa to między innymi Spybot TeaTimer i Logitech QuickCam.
Uruchomienie Firefoksa jako Administrator
- Wyłącz i ponownie uruchom komputer, tak by żadne procesy Firefoksa nie były aktywne.
- Otwórz menu Start systemu Windows i w polu szukania na górze okna wpisz firefox i kliknij prawym przyciskiem wynik Firefox, który się pojawi.
- Wybierz i po wyświetleniu okna kontroli konta użytkownika kliknij .
Jeśli problem nie został rozwiązany, zamknij Firefoksa i ponownie uruchom komputer, ale tym razem otwórz folder, w którym Firefox jest zainstalowany (np. C:\Program Files\Mozilla Firefox lub - w 64-bitowej wersji systemu Windows - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox), kliknij prawym przyciskiem ikonę pliku firefox lub firefox.exe i wybierz .
Jeśli komputer jest używany w szkole lub w pracy, administratorzy IT, aby uniemożliwić użytkownikom aktualizowanie aplikacji, mogli zablokować aktualizacje do określonej wersji. W rezultacie, gdy użytkownicy próbują ręcznie zaktualizować Firefoksa do nowszej wersji, nie widzą żadnych dostępnych aktualizacji lub widzą komunikat, że już korzystają z najnowszej wersji ustawionej przez administratora IT.
Na podstawie informacji ze strony Software Update (mozillaZine KB)
